员工绩效管理中存在的问题和对策

2015-01-09 16:14张学文
商场现代化 2014年31期
关键词:绩效管理问题对策

张学文

摘 要:随着时代的发展,绩效管理走入了广大的企业的视线。所谓绩效管理,是指各级管理者和员工为了达到组织目标共同参与的绩效计划制定、绩效辅导沟通、绩效考核评价、绩效结果应用、绩效目標提升的持续循环过程,绩效管理的目的是持续提升个人、部门和组织的绩效。由此可见,绩效管理比传统意义上的的人事管理具有很大的优势,每个员工都要明确自己的目标,并要为之而奋斗,同时,上司也容易考察每个员工的工作状况,而不是单纯的依赖于指标得分。但是,每个企业的情况都不一样,绩效管理中存在的问题也不一样,本文将围绕农电员工绩效管理中存在的问题进行探讨,并辅之以相应的对策。

关键词:绩效管理;问题;对策

一、引言

随着WTO的问世,全球经济逐渐迈向一体化,农电企业也由管理型企业走向了学习型企业,并引入了绩效管理这一方案。绩效管理可分为两大类,一类是激励型绩效管理,侧重于激发员工的工作积极性,比较适用于成长期的企业;另一类是管控型绩效管理,侧重于规范员工的工作行为,比较适用于成熟期的企业。无论哪一种绩效管理,都要以提高企业的整体绩效为核心。国内绩效管理普遍存在问题如下:缺乏战略指引与文化支撑,考核过程一盘散沙;职位分析不到位,考核跟着感觉走;盲目追求指标量化,方法时髦华而不实;反馈机制不健全,难以奏响共鸣曲;相关领导不支持,HR部门孤掌难鸣;相关措施不匹配,管理方案被迫流产。中国还是一个农业大国,农村分布很广,而农民的生活处处离不开电,农电企业的责任重大,本文将结合实际现状,对农电企业绩效管理中存在的问题进行探讨。

二、绩效管理中存在的问题及相应的对策

1.绩效考核力度差

我认为,绩效管理中存在的最大的问题就是农电员工的绩效考核力度不够。如今,农电员工的工资与当地企事业单位的职工收入一样,不存在收入过低的问题。但是,由于企业的绩效考核的力度不够,所以,员工干得好与不好拿到的工资都差不多,人的懒惰心理就会占上风,从而就会出现“当一天和尚,撞一天钟“的现象。员工不再受到绩效考核的束缚,就会丧失工作的积极性,就不再关心自己的绩效考核目标完成与否,以此类推,那么企业的绩效目标就更不可能达成了。

针对上述问题,农电企业必须加大绩效考核力度,绩效考核人员一定要经过严格的挑选,要正直与能力兼具,绩效考核的结果要与薪酬激励结合起来,从而激发员工工作的主动积极性,绩效目标也能完成的更好。

2.员工缺乏归属感

为了便于管理、节约成本,大部分农电员工都来自于当地。很多员工的家也在农村,需要额外的时间打理地里的庄稼,所以就会出现一边上班一边种地的现象。虽然,各单位制定了很多的规章制度来约束员工的行为,但是上有政策,下有对策,收效甚微。员工无法将企业当做自己的事业来经营,甚至看不到自己的未来,就会出现消极怠工的现象。

针对上述问题,企业可以采用“检查评比”的考核制度,检查评比就是按岗位职责和工作流程详细列出工作要求及标准,考核项目众多,单项指标所占权重很小,同时,公司组成考察组,对下属单位逐一进行监督检查。通过定期和不定期的检查考核,员工会感觉到压力,又会感觉到公司对他们的重视,就会增强他们的归属感。

3.企业认知混淆

农电企业启动绩效管理项目的时候,对绩效管理并没有清楚的认识,认为绩效管理就是绩效考核,把绩效考核作为约束控制员工的手段,通过绩效考核给员工增加压力,把绩效考核不合格作为辞退员工的理由。绩效考核是为了正确评估组织或个人的绩效,以便有效进行激励,是绩效管理最重要的一个环节。 绩效管理如果取得成效,上述四个环节的工作都要做好,否则就不会达到绩效提升的效果。

针对上面的问题,企业可以请相关方面的专业人才给全体员工共同普及绩效管理的知识,要使员工认识到绩效考核和绩效管理会带来好处,会更加公平。在日益激烈的职场竞争中,绩效管理有利于提升员工的能力水平,会让员工有危机意识,从而促使农电员工提高能力和业务水平。

4.绩效考核失效

中国的社会是一个关系社会,什么都讲求关系,人人都有自己的小型关系网,关系网盘根错节,纵横交错。农电员工也有自己的关系网,这就给绩效考核的有效性提出了挑战。绩效考核一般与薪酬激励相挂钩,一些员工为了自己绩效考核的分数,就会做出行贿的行为,妨碍了绩效考核公平性。其他的员工就会对绩效考核产生厌恶感,反正无论自己做得再好,绩效考核都不高,薪酬奖励都不会有自己的份。绩效考核就失去了其公平性,从而失去了其效力。

针对上述问题,企业可以将绩效考核机构作为一个独立的机构进行运作。请一批专业的人才收集企业员工完成目标情况的相关信息,并进行整理,随机从各个部门抽取一名人员组成临时绩效考核机构,对每个员工的情况进行考核,这样,在进行绩效考核时,能尽量保证其公平性,从而激发农电员工工作的积极性。

三、小结

上面的问题,只是从我的角度看到的,农电企业中的绩效管理可能还存在一些其他的问题等着我们去发现,并寻找相应的对策。可是,世界本就是发展着的,绩效管理就需要随之不断地完善发展,这是一条长期而又曲折的道路,希望在企业领导的正确领导下,农电员工能够更加的努力,共同为了企业的长久发展而奋斗。

参考文献:

[1]张金成,孙义敏.由传统人事管理向现代人力资源管理转变[J].北京机械工业学院学报,2000.

[2]郭睿.市场经济下我国企业人才流失的原因与对策分析[J].当代经理人,2006(7).

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