高职院校学生信息技术素养现状的调查与分析

冀国强，陈国强，李 晶

（山东药品食品职业学院，山东 威海 264210）

信息技术素养是指有能力从不同的信息源获取、评估和使用信息，主要包括信息意识、信息能力、信息道德、信息知识、信息观念、信息心理与伦理等方面。当今信息技术素养逐渐成为一个人综合素质的重要构成部分，信息的获取、鉴别、加工和处理将是所有社会成员应当具备的基本能力之一。高职院校的学生是未来信息社会生产建设的主力军，高等职业教育必须积极应对信息化的要求，加强信息技术素养的培养和教育。高职院校校园里，绝大部分的学生都拥有智能手机或电脑等信息化设备，他们成为最大的信息消费群体。他们在享受信息化带来的便利的同时，也正面临一些困惑：徜徉在信息的海洋里，对待信息的有效获取、鉴别、加工和处理有时却感到无从下手；如何将信息技术与专业课程融合，提高岗位信息技术职业能力，更好地促进择业与就业；在“互联网+”的大趋势下如何将新一代信息技术与行业产业和所学专业知识紧密衔接实现基于互联网的新产品、新服务、新业态、新模式的创新创业。目前高职院校大学生真实的信息素养现状如何，他们能否掌握一定的信息知识与技能，能否遵守信息道德与伦理，更好地将信息与所学融合促进职业能力的提高。带着这些问题，我们以山东药品食品职业学院的大学生为样本，通过网络调查了解当前大学生的信息技术素养的现状，以期为高职院校大学生的信息技术素养教育提供参考。

一、问卷调查基本情况

本次调查采用网络调查问卷的形式进行，问卷地址http://www.sojump.com/jq/4935485.aspx，参与人数为297人，调查对象没有专业限制，调查样本性别构成为男生占被调查人数的27.95%，女生占72.05%。年级构成为大一学生占被调查人数的54.21%，大二学生占37.71%，大三学生占8.08%。需要说明的是由于采用的是网络调查方式，男生参与的比例较少，可能与男生平时不大关注这方面的问题有关；大三学生参与比例也较少，可能是由于其在校外顶岗实习，获取调查问卷的渠道不畅有关。

二、调查数据分析

信息技术素养主要涉及了信息意识、信息的获取、分析利用、鉴别、交流、伦理与道德等几方面内容，问卷在内容设计上也主要围绕这几方面以及日常上网的情况展开。

1.日常上网情况

对于目前高职院校学生群体中随处可见的低头族、上网族，对学生的日常上网情况进行了调查。调查结果显示，参与调查的297名学生人手一机，其中大部分学生使用手机等移动终端上网，被调查的学生都是有条件接触到网络环境的。

在参与调查的学生中，绝大多数学生（达90.57%）每日上网时间超过1小时，有24.24%的学生每日上网时间甚至超过5小时，这不排除其利用上课或晚上本应休息的时间上网。调查结果显示，一半以上的学生对网络有一定的依赖性。

通过对学生的上网动机进行调查，结果显示，约有一半的学生上网的目的主要是为了聊天娱乐。学生一般愿意浏览的网站娱乐类占到39.73%，而用在学习、检索资料和浏览新闻等信息上所占的比重比较少，这反映出当前大学生上网动机不明确，这就要求我们要引导大学生正确地看待网络。

2.信息意识

信息意识是指个人对信息的敏感程度，是每个人对信息敏锐的感受力、持久的注意力和对信息价值的洞察力、判断力等。信息意识是整个信息素养的前提，是信息素养培养过程中关键的一环。

从调查结果可以看出，87%以上的学生清楚或大体清楚什么是信息，表明其具备一定的信息意识，但大部分学生只是听说过，所以大学生的信息素养教育亟待加强。在遇到问题的时候绝大多数学生总能或多数情况下能想到借助信息工具来解决问题，这表明大多数学生还是具备较强的信息意识的。在被调查的学生中超过3/4的学生认为信息是很重要的。在关于是否“有利于信息进行终身学习的意识”的调查中，有一半以上的学生有利用信息进行终身学习的意识。

3.信息知识

图1 你对下面这些信息知识了解吗？

图1显示，在谈到信息领域的一些术语时，“不了解”、“一般了解”的学生占大多数，“比较了解”的学生不超过1/3，这反映出学生对于信息方面的了解还知之甚少，特别是对于“信息侵犯”、“网络安全法律法规”的了解欠缺，制约了学生文明上网和预防网络犯罪的能力。

4.信息获取

信息获取能力主要包括了解各种信息源、熟悉基本检索方法，学生根据自己的学习目的和需要解决问题，选取适当检索工具，制定恰当检索策略，构建检索式，检索所需信息。从调查结果可以看出绝大多数学生经常使用网络来获取信息和解决问题，但是大部分学生对于如何构建检索方法、适当使用有效检索工具感到茫然，这与2/3以上的学生没有选修过《信息检索》或《文献检索》等相关课程有关。

5.信息的分析、利用与鉴别

信息的分析利用能力主要指学生从自身需求出发，结合专业知识对所获取信息进行分析，并能将所获信息纳入自身的知识体系中，结合有效利用信息解决学习和生活上的问题。信息的鉴别一般是指能对互联网上存在的一些虚假、欺诈、垃圾和违法信息进行分辨，并能有效抵制不良信息的侵蚀。调查结果显示大约60%的学生能对获取的信息进行分析和利用，借以完成某项任务，但是一半以上的学生却不能借助常用的一些工具软件进行信息的加工处理，这表明当前大学生基本的信息处理的技能还相对薄弱，亟须加强。通过调查发现超过90%的学生能够分辨出网络上的虚假、欺诈和违法信息，这表明学生们具备一定的信息辨别能力。

6.信息伦理与道德

信息伦理与道德是指具有正确的信息道德修养，能够依法或依据社会主流价值观对相关信息进行判断和选择，不违法使用现代信息技术侵害社会、组织或他人合法权益，自觉地选择对个体或社会发展有益的信息，抵制不良信息。图2显示，大多数学生能够认识到自己在网上的所有言行都在法律的监督之下，能够保证自己使用正版软件，预防和抵制计算机犯罪，但是仍有1/3以上的学生信息道德和伦理缺失，对于信息产权及虚拟财产等法律法规和预防计算机病毒等方面不怎么清楚。调查结果显示，绝大多数学生严格抵制从不参与不良网站的浏览和发表不当言论。从调查情况看，高职院校大学生的信息伦理和道德水平整体较高，但也要有针对性地加强培养。

图2 您对下面这些信息道德的了解有多少？

7.信息交流

信息交流是指利用各种工具和途径，与他人进行协作交流，有效沟通，以达到传递信息，共享资源的目的。从调查结果看，虽然大部分学生都拥有微博、微信、空间等自媒体，但仅有不到2/3的学生能有效利用电子邮件、BBS、实时聊天工具与他人进行讨论，这反映出学生利用互联网工具进行资源传递与共享的能力有待加强。大部分学生只利用自媒体分享个人实时状态、心情、照片等内容，信息交流的能力没能充分发挥出来。

三、结 论

从设计的网络调查问卷反馈的结果来看，当前高职院校大学生的信息技术素养相对薄弱，特别是在信息知识、信息交流等方面比较欠缺，在信息的有效获取和信息的分析加工利用方面也不容乐观，应该引起足够重视。而在信息意识、信息鉴别和信息道德与伦理方面表现尚好，体现出当今大学生还是具备一定的信息技术素养，有利用信息技术来提高自己的岗位职业能力的意识，但也需增强这些方面的培养。

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