企业发展必须要讲企业文化和社会责任

对话领航人

企业发展必须要讲企业文化和社会责任

小档案:

刘石祯，鲁泰纺织股份有限公司党委书记、董事长，全国五一劳动奖章获得者，中国纺织十大创新人物，中国纺织品牌文化建设领导奖获得者，企业文化顶层设计与基层践行十大典范人物。

从不炫耀自己，以产品说话

TAweekly：鲁泰的发展一直受业界瞩目，即使在外部形势不好的时候，鲁泰也总能平稳度过，实现持续发展，被公认为行业标杆企业。人们自然觉得鲁泰很神秘，鲁泰得以稳步发展的背后有什么诀窍吗？

刘石祯：鲁泰也算不上什么标杆企业，只是这些年发展比较平稳。纺织业是民生产业，人民生活离不开，但市场上大路货产品比较多，好的时候大家会一哄而起，差的时候会一哄而散。我们的产品和其他企业有所不同，走的是高端路线，市场相对稳定。我们的优势是产业链比较长，投资比较大，还有一套较完整的管理体系，特别是技术能力的积累，这不是十年八年能够掌握的。

一般人认为鲁泰很神秘，其实并不神秘，我们能把优势保持住，主要是产品质量稳定，特别是在国际市场保持着较高的诚信度，国外客户能和鲁泰建立长期供需关系，他们感到放心。

TAweekly：鲁泰的处事风格一向比较低调，但依然赢得了市场的口碑，主要靠什么？

刘石祯：我们坚持以产品说话。我们在国外有着良好的形象，只要是市场需要的我们都能做好。近年来，国外市场的要求越来越高，产品档次也越来越高，去年需要这个产品，今年就会不一样了，我们就要不断满足这个需求。比如原来我们有超级免烫产品，今年我们又在此基础上推出了升级版，原来只是平整度好，这还不够，我们还要追求手感好。原来没有做免烫或做免烫有难度的产品，我们也想方设法做免烫。就是说企业要时时跟踪客户的需求，不断研究、创新，促进产品升级，做到这些，客户就愿意和你做生意，不会转向。

归根到底产品质量要好，要具有科技含量，尤其是对待客户讲诚信。对于鲁泰来说，不管“十三五”还是未来，还要坚持走这条路，这是企业发展的根本要素。

有钱用在职工身上，企业步入良性循环

TAweekly：在人们印象中，鲁泰是个和谐企业，社会责任和企业文化都做得红红火火，您这样做的目的是什么？

刘石祯：企业发展必须要讲企业文化和社会责任，你对职工好一点，职工就稳定，做出的产品就好，企业也就有好的效益。这些年，我们始终把职工利益放在第一位，做得好不好，职工每个人心里都有数，说一千道一万，要有企业文化的根基。做企业首先是搞好生产，有了效益，对外就有能力做些社会责任的事，对内也能把宿舍办好，把食堂办好，文艺、体育、娱乐等文化活动搞好，这样职工在工作之余可以不断丰富自身的文化生活。企业经济效益好了，产品质量高，销售稳定，同时职工又享受到了各种福利待遇，企业便逐渐步入了良性循环。

吃水不忘掘井人，深感责任重大

TAweekly：作为较早上市的公司，鲁泰上市以来年年给股东分红，这在上市公司中少见，鲁泰是出于什么考虑？

刘石祯：我最要感谢的是泰国的投资者，以及公司刚上市时的第一批老股东及现在的全体股东。25年来，我们年年按时分红。泰方过来，我们会按最高的标准接待，因为我知道，当初没有泰方的275万投资，后来又追加到530万，就不可能有鲁泰的今天，吃水不能忘掘井人。

我们最早是中外合资，后来又改制成中外合资股份制企业，在中国2000年以前上市的公司中，鲁泰是为数不多的坚持每年分红的企业，并持续至今。

从没想要打败谁，只想把自己做好

TAweekly：您提到了优衣库，那鲁泰和优衣库的合作给鲁泰带来了什么？

刘石祯：前些时候我去日本和优衣库董事长柳井正见面，他跟我讲的第一句话就是：你们把布做好了，我们的衣服才好卖。优衣库最初在鲁泰的订单量很少，但是后来我发现他们有个特点，就是对质量要求特别高、特别严，他们要求供货商不仅提供质量好的产品，而且要不断满足客户需求和市场形势的变化，为此我们要不断地提高技术，改进工艺，生产出质量好、科技含量高的新产品。如今，优衣库成了我们最大客户之一，成了我们不可或缺的重要伙伴，也使我们的生产水平得以提高。所以做企业就是在相互合作中共同进步，共同提高，也只有这样才能实现企业的持续发展。