行业网关在通信行业信息化的应用

杨 洁

（中国联合网络通信集团有限公司山西省分公司，太原 030006）

行业网关在通信行业信息化的应用

杨 洁

（中国联合网络通信集团有限公司山西省分公司，太原 030006）

行业应用是指通信行业面向企业、事业单位、政府机构等行业客户提供涉及日常管理、生产经营活动等的信息化应用。行业网关（Industry Application Gateway）是该应用的主要承载平台，它通过与通信行业其他相关网元的密切协作，实现对全网行业应用的底层支持。行业网关主要承载短信、彩信和链接短信业务，这些业务在行业客户的应用非常广泛。本文主要研究通信领域利用行业网关如何对行业应用的承载支撑。

行业应用；行业网关

1 引言

在通信行业市场竞争日益激烈的情况下，客户占有率成为市场占有率的重要因素，而行业客户的重要地位更为凸显。为了提高对企业、事业单位、政府机构等行业客户的服务水平，发展行业的信息化应用成为重点，针对行业客户的各种增值业务应运而生。在此情况下，采用行业网关来满足业务通信能力的承载更利于业务的发展。本文结合某通信行业技术发展，主要研究行业网关如何支撑行业应用。

2 业务概述

2.1 业务概念

行业应用是指面向企业、事业单位、政府机构等行业客户，提供涉及日常管理、生产经营活动等的信息化应用。行业网关是EC/SI及其行业应用业务接入通信网络使用通信能力的承载平台。目前，行业网关承载的业务包括SMS（短消息业务）、MMS（多媒体消息）WAP Push（无线应用协议），暂不包括其他业务。行业网关包括业务接入网关、行业管理平台、企信通平台（行业应用Web）几个功能模块。

2.2 业务特征

⊙ 服务对象面向行业客户。

⊙ 提供的基于短信、彩信、WAP Push消息等移动信息化的应用能力。

⊙ 针对行业客户的应用提供黑名单、白名单、按次点播等业务管理方式。

⊙ 收费对象以企业为主，对个人用户只收取上行通信费，不收取信息费。

2.3 业务范围

⊙ 行业应用终端用户开放范围：移动用户。

⊙ 按照行业应用服务的终端用户归属省的范围，行业应用可以分为全网和省级两类。

⊙ 全网行业应用：EC/SI的移动信息化行业应用面向的终端用户归属于多个省用户的行业应用，此种类型的EC/SI属于全网性行业应用EC/SI。

⊙ 省级行业应用：EC/SI的移动信息化行业应用面向的终端用户归属于某个省用户的行业应用，此种类型的EC/SI属于省级行业应用EC/SI。

2.4 业务分类

根据行业应用服务的类型主要分为四类。其中，对内有两类：一类是B-B-E（Business-Business-Employee），面向内部员工的服务，如短信会议通知、公文处理通知等；另一类是B-B-M（Business-Business-Machine），主要是生产控制管理，如电力远程监控、水文测量等。对外有两类：一类是B-B-C（Business-Business-Custome），面向EC的客户，如CRM类，客户关怀、产品/服务信息发布；另一类是B-B-P（Business-Business-Promotion），面向供应链的上、下游。

2.5 计费与结算原则

目前，行业应用针对终端用户仅收取通信费，向EC/SI收取通信费，不向EC/SI提供行业应用信息服务费代收服务，也不与合作方进行信息服务费结算。

⊙ 通信费由于个人用户或EC/SI使用网络发送短信而引起，由制定计费标准，并由向个人用户或EC/SI收取。个人用户通信费由其归属省收取，EC/SI通信费由其接入省统一收取。

⊙ 个人用户上行通信费，按资费政策由向个人用户收取，归所有，不参与分成。

⊙ 从分配给EC/SI的接入号码下发的MT信息，其下行通信费由EC/SI支付。

⊙ 全网行业短信、彩信下发时会在多个平台形成话单，最终话单以行业客户接入的行业网关为准，总部接入的EC/SI的以总部行业网关生成的话单为准。

⊙ 跨省结算的话单以接入省网关生成的话单为准，总部接入的EC/SI的结算以总部行业网关生成的话单为准。

⊙ EC/SI的计费号码采用BSS/集团客户管理支撑系统生成的ECID（给企业虚拟的用于计费的号码），不采用手机号码进行代计费。

3 行业网关组网结构

行业网关的全网组网结构分为两个层面，分别由总部行业应用层和省份行业应用层组成。如图1所示，SMSC（Short Message ServiceCente）为短消息中心；MMSC（Multimedia Messaging Service Center）为彩信中心。

（1）总部行业网关

总部行业应用层负责接入全网行业应用和业务管理。对于省份接入的全网应用，总部行业网关提供行业消息前转支持，同时，总部行业网关也需要具备对省份接入全网性业务的管理功能。

总部行业网关在某省行业网关不具备短信能力的情况下，接入到总部在信网关实现被叫用户为该省行业短信业务的下发，在某省行业网关不全具备彩信能力的情况下，通过总部彩信网关实现行业彩信的下发。

（2）省份行业网关

图1 行业网关分层组网结构图

省份行业网关负责接入本地区域内的EC/SI的接入和管理，包括省级和全国性EC/SI。省行业网关向上接入总部行业网关，为本省接入全网EC/SI提供中转服务和计费功能，向下接入本省短信/彩信中心实现短信/彩信业务的收发。在省份接入的全国性EC/SI在发生非本省业务时，必须通过总部行业网关前转至被叫用户归属省行业网关或其他网元，最终由被叫归属省短信中心、彩信中心下发。不具备行业短信能力的省份，总部行业网关与总部联通在信网关连接实现短信的收发；不具备行业彩信能力的省份，总部行业网关通过总部彩信网关中转，总部彩信网关再与省份彩信中心连接，实现彩信的收发。

4 行业网关系统架构

行业网关包括接入模块（短信接入模块、彩信接入模块）、管理模块、企信通、操作维护模块几个部分。行业网关系统架构如图2所示。

接入模块（短信、彩信）提供移动网络的接入代理能力，EC/SI通过不同的接入代理来使用相应的网络通信能力，目前接入模块包括短信接入模块（SMS-A）和彩信接入模块（MMS-A），后续将增加其他移动能力的代理。

管理模块对归属于本行业网关的行业客户及行业业务进行统一管理和实时鉴权，包括EC/SI状态、业务状态、黑白名单、签约关系、优先级等，每个行业网关只有一个管理模块，管理模块需对行业网关所支持的所有通信能力和行业业务进行管理。

企信通功能为行业网关行业客户提供应用模块，通过Web方式为行业客户实现行业短信、彩信的应用。

图2 行业网关分层逻辑结构图

维护管理模块提供行业网关统一的维护界面实现对系统的统一维护管理。

5 系统功能

5.1 短信接入模块系统功能

短信接入模块实现对行业短信业务的处理功能，其功能架构图如图3所示。短信接入模块实现的主要功能包括EC/SI接入、短信中心接入、短信的存储转发、协议转换、配合管理模块实现业务鉴权等功能。

图3 行业网关短信接入模块系统架构图

短信接入模块涉及如下接口：

⊙ 与EC/SI之间采用SGIP/API协议实现短信业务的接收和发送。

⊙ 与省短信接入模块/在信网关之间采用SGIP协议实现全网行业短信业务（总部特有）。

⊙ 与总部短信接入模块之间采用SGIP协议实现本地接入全网行业短信业务及总部接入的全网短信业务的转发（省份特有）。

⊙ 与短信中心之间采用SMPP协议实现短信的接收和发送（省份特有）。

⊙ 与增值业务综合网管系统之间采用SNMP接口，实现网管信息的采集。

⊙ 与BSS之间采用FTP文件实现计费话单传递。

⊙ 与管理模块之间采用内部协议接口实现上、下行业务鉴权功能。

总部行业网关的短信接入模块与省级短信接入模块互联，实现下发短信MT消息、下发WAP PUSH消息，收取短信MO消息。若省份没有建设短信接入模块，则总部短信接入模块与省份在信网关连接完成消息的下发和接收。

省级短信接入模块与短信中心互联，实现下发短信MT消息、下发WAP PUSH消息，收取短信MO消息。

5.2 企信通功能

企信通功能可为企业提供Web业务，实现在Web上行业短信、彩信的发生、回复功能。

（1）基于Web的短信发送功能。平台提供多种形式的短信发送功能，包括普通短信、高级短信、智能短信，用户可以通过门户完成短信发送功能。支持多种形式的短信发送，任意选择向单个或多个手机、群组发送短信。用户可直接导入群组进行批量发送；允许对每个号码发送不同的内容，通过EXCEL表格的形式提交短信群发任务。此外，还支持多种格式的短信发送。

（2）基于Web的彩信发送功能。行业网关的Web门户提供彩信编辑工具，并支持彩信预览，供企业用户编辑彩信，并进行彩信群发。平台同样提供多种彩信群发功能。

6 结束语

通信行业原有的基础短信业务和基础彩信业务只是单一的点对点，它只能满足普通客户的应用需求，已满足不了行业客户的应用需求。要想发展行业客户，必须采用多种方式的短彩信运用。通过本文研究发现，行业网关拥有对行业应用业务独有的优势，它对短信、彩信、链接短信有着全面的支持，功能满足目前通信行业的行业应用业务的需求。所以，在通信行业中，行业网关能够很好地支持行业客户的行业应用业务，行业网关将会有广泛地应用和推广。

Industry Application Gateway's Application in communication Industry

Yang Jie

(Shanxi Unicom Company, Taiyuan, 030006)

In communication industry, Industry Application is provided to industry customer,help them improve routine operation.It is carried by Industry application gateway that corporate with other network component, provide support to industry application.Industry gateway carry SMS, MMS and linked message service, these are applied widely in industry customer. In this article, we mainly study that how industy application gateway carry these industry application.

Industry Application; Industry application gateway

10.3969/J.ISSN.1672-7274.2015.05.004

TN91

B

1672-7274（2015）05-0012-04

杨洁，女，1980年生，硕士，工程师，现任职于中国联合网络通信集团有限公司山西省分公司。