医院信息化建设研究

韩宇菲

（大庆龙南医院，黑龙江 大庆 163000）

医院信息化建设研究

韩宇菲

（大庆龙南医院，黑龙江 大庆 163000）

计算机技术的发展加速了我国各行各业的技术改革，尤其是医疗卫生行业。医院信息化建设是将计算机技术应用到医院生产管理中，加快资源信息化，提高医院收益。本文对目前医院信息化建设中应用的计算机技术进行分析，探讨计算机在医院信息化建设中的作用并提出若干发展建议。

计算机；医院；信息化；建设

1　医院信息化发展现状

我国医院的信息化建设仅有30年左右的时间，在这30年时间里，按照计算机网络技术的发展可分为4个阶段，分别是：单机、部门级局域网、医院内部网、国际互联网。目前，我国医院信息系统发展远远落后于西方发达国家，国内各地医院的信息化建设水平也大不相同。据国家卫生部门统计，我国已经有90%以上的医院实现信息化管理，管理范围包括医院的各个科室、病房，大约有40%的大型医院的信息化管理已经覆盖全院。由此可见，我国医院信息化建设正处于蓬勃上升阶段。我国医院信息化建设从以管理为主向管理、医疗同时发展过渡，最终要达到西方发达国家的医院信息化建设水平，即以病人为系统中心，医疗手段为发展主体，集管理、医疗、科研于一身的信息化系统。

2　医院信息化建设中所涉及的计算机技术

2.1业务处理系统（TPS）

部门业务过程的自动化，如门诊挂号、医嘱录入、划价收费、发药、记账查询管理及检查报告等流程的自动化；住院床位的管理、费用结算等过程的自动化；通过护士将医嘱输入计算机进行处理，大大减轻护士的书面作业负担。

2.2决策支持系统（DSS）

将TPS（业务处理系统）采集的各方数据链接为数据仓库，通过调动模型库、方法库和知识库对数据仓库进行访问并计算，辅助半结构化甚至非结构化决策。常见的如药品管理系统等。

2.3医院财务信息管理系统

在医院财务信息化管理中，计算机医院财务收费管理系统主要包含住院收费、门诊收费两部分。住院收费可对住院患者从入院到出院的全部费用采取计算机处理。这不仅使患者对收费项目和金额一目了然，同时也便于医保中心审核费用。

2.4电子病历

电子病历记录作为一项基础性数据，在临床诊断中非常重要。它能及时将来自各方面病人的资料，综合整理成一种数据形式的资料。

3　计算机技术在医院信息化建设中的作用

3.1优化医疗流程，提高工作效率

在医院信息化建设中引入计算机技术，可提高医院各部门间信息资源的传递与共享速度，节省时间，避免各部门重复工作，提高医院各人员的工作效率。同时，应用计算机技术可帮助工作人员发现工作中的失误，及时解决问题，避免医疗事故发生，杜绝医疗纠纷，缓解医患关系，使医院为病人提供更好的医疗服务。

在医院信息化建设中引入计算机应用技术，可加强对医院物资和财务的管理，杜绝资金、药品浪费现象。医院的资金来源与花销过程处理较为复杂，医院物资数量多、经手环节多，给医院管理工作带来一定难度。因此，引入计算机技术可有效管理物资和财务，避免管理工作中出现漏洞，减轻工作人员的工作强度与压力，降低医院的各种成本。同时，在医院建设中应用计算机系统，为各部门的查询工作提供了相应方法和途径，帮助医院各部门进行信息查询和成本计算，有效控制预算成本与实际开销的差距，减少浪费，从而提高医院经济收入。

此外，在医院信息化建设中引入计算机信息，可提高医院的管理水平。在医院管理中应用计算机技术，可将患者的就诊记录和工作人员的工作记录录入电脑系统，管理人员可通过信息系统随时查阅患者病例，随时监控医院的整个医疗过程，从而及时发现问题，并找到正确的解决方法，避免造成巨大损失。

3.2强化医院品牌建设和对外营销宣传工作

医院在开展营销宣传工作时会建立自己的网站，医院的网站是医院文化展示的重要平台。网站内容包括医院名称、简介、最近新闻、重点科室、专家咨询及论坛等多项内容。医院网站的开设为医院工作人员的知识技能讨论提供交流平台，为患者建立病理查询窗口，减少患者的就医麻烦。同时，在网站内设计健康咨询平台，不仅方便患者询问，也能提高医院服务水平，为医院树立良好形象。

4　医院信息化建设的若干建议

4.1医院管理人员要正确认识医院信息化建设

在医院信息化建设过程中，管理人员要充分认识其重要性。医院信息化进程离不开医院的管理水平，管理水平提高才会促进其信息化建设。因此，医院要提供先进的信息化服务，且要出台科学合理的管理条例，提高其管理水平。

4.2医院信息化系统的组建要有管理咨询专家的参与

在建设医院信息化系统过程中，要聘请计算机信息和管理咨询方面的专家指导具体工作。实施信息化系统建设要对医院的工作进行调研和分析，并在调研数据的基础上实施软件管理。此外，为加快医院信息化系统的建设步伐，应定期对员工进行计算机软件技术和管理方面的知识培训，提高医院员工的管理意识。

4.3重视医院信息系统的维护和更新

要定期更新和维护医院信息化系统，而非一次性的软件和硬件组合。若要保障医院信息化系统的正常、安全运行，医院相关部门就要定期检查和维护信息系统硬件。

主要参考文献

［1］徐冬兰.小议计算机网络技术在医院管理中的应用［J］.医学信息：中旬刊，2011（5）.

［2］程顺达，杨青峰，邢茂林.实现医院信息化带来的好处［J］.当代医学，2010（3）.

10.3969/j.issn.1673 - 0194.2015.16.055

TP3

A

1673-0194（2015）16-0079-01

2015-06-11