体现以人为本原则加强高校图书馆管理创新工作

张晓云

体现以人为本原则加强高校图书馆管理创新工作

张晓云

Point

高校图书馆始终是各大高校发挥文化传承和文化创新的一个非常重要的教育基地，随着知识经济时代的临近，高校图书馆管理中更是重视了以科学发展观为核心的人本思想，进一步的提高高校图书馆的服务水平，本文主要从以人为本的理念出发，对高校图书馆管理方面的创新进行相应的分析和研究。

以人为本是我党在十六届三中全会上提出的一个新的要求，它是对马克思主义人的全面发展理论的继承，也是我党创造性的运用马克思主义世界观和方法论的方法去解决我国发展问题的一个新的理论成果。在这一理论成果当中，传承文化是高校最基本的职能之一，而图书馆作为高校文化传承的代表，在文化的传承上发挥着不可替代的作用，随着图书馆建筑的虚拟化、信息资源的数字化，使得高校图书馆的竞争已经从馆藏的数量逐渐的转移到了信心的组织与图书馆服务的质量上来，这一变化要求我们的高校图书馆一定要进行创新的管理。

1.高校图书馆管理创新的界定

1.1高校图书馆管理创新形成的背景高校图书馆管理创新最开始是有理论奠定基础的，我国在改革开放之后，国外的各种管理理论逐渐的被引入了我国，很多的研究人员就将这些管理的理论和方法用在了管理高校图书馆上，取得了很好的理论成果，他们讲学习型的组织理论融入到了图书馆的管理领域当中，建立了学习型的图书馆，但是从整体的情况来看，我国高校的图书馆管理研究的系统性还是比较欠缺，很难形成有应用价值的理论，而且研究的水平也比不上其他的国家，再一个就是体现在了实践上，目前我国的高等教育发展进入了全新的时期，各大院校的办学体制、办学的规模都有了很大的改变，而我国的教育部在普通高校图书馆规程中有规定，高等学校的图书馆水平是衡量学校总体水平的一个重要的指标，同时也是学校教学的一个重要的组成部分，高校图书馆的建设和发展要和整个学校的建设和发展相统一，学校进行了改革创新，那么高校图书馆也一定要进行创新，再有就是随着网络化的不断发展壮大，图书馆的社会职能也相应的发生了变化，但是我国的大部分高校的图书馆在管理上始终延续着分散式的管理体制，这样的一种传统的管理模式在现阶段网络化的条件下显得比较滞后，所以高校图书馆要进一步的提高图书馆管理人员的素质，加强信息整合，适当的转换服务的理念，改革管理制度。高校图书馆只有不断的进行创新，充分的利用先进的信息技术，不断的提高图书馆服务的水平和工作的质量，为学校提供有效的文献服务保障。

1.2内涵的界定

高校的图书馆是目前保存知识信息非常重要的基地，创新的本质就是对资源的有效整合，主要包括资源的整合、细节的管理、我们的研究人员认为管理创新是运用了相关的科学管理知识根据外部环境的变化来改进组织的各个要素，图书馆的管理创新主要包括三方面的内容，首先是发展思路的创新、其次是管理机制的创新、最后是进行服务的创新，所以说高校图书馆的管理创新总体上是采用了新的技术理念和新的方法对高校图书馆管理体系进行了评价，最终实现了高校图书馆管理水平的不断提高。

1.3高校图书馆管理创新的特点

图书馆的管理创新是一种以管理者为主体的管理形式，逐渐的适应社会发展的需求，对管理工作进行改进的一个总称，目前高校图书馆的管理创新主要有一下几个特点：首先是图书馆管理的目标要适应社会，之前传统的管理是一种被动的静态的管理目标，而高校图书馆的管理创新是将传统的服务逐渐的转变成为了主动服务的状态，由相对较低的服务转变为高层次的服务，由静态的目标变为了动态的目标。其次，高校图书馆管理的理念要坚持以人文本。传统的管理思想是在利益驱动下的一种见物不见人的管理模式，人本主义尊重的是人权，展示的是人的主观积极性，图书馆的管理者在实际的管理当中要贯穿着人本管理的观念，充分的调动管理者的自主性和积极性，让管理者和高校的图书馆之间形成一种互相关注的氛围。最后，高校图书馆管理的内容要以信息资源作为最终的管理核心，在信息资源的获取方式上自行的开发了更加方便、更加高校的信息检索系统，这样就进一步的实现了信息资源的最大化利用。

2.以人为本与高校图书馆管理创新之间的关系

2.1以人为本是高校图书馆管理创新的灵魂

人事组织管理中的灵魂和核心。在高校的图书馆管理中，管理的主体是人，所服务的主体也是人，而图书馆的工作中心也是人，所以说高校图书馆工作所遵循的以人为本涉及了三个方面的内容，分别是信息、人、服务、信息是以人为本的物质基础，而人指的是图书馆的工作人员和相关的读者，服务是以信息作为最终媒介的，目的是让图书馆的工作人员和读者之间能够产生有效的联系，在高校图书馆的管理当中，读者是图书馆人的重要组成部分，图书馆管理对读者的关心也是非常重要的一个组成部分，这样在一定程度上体现以人为本的表现。

2.2高校图书馆管理创新是以人为本的现实写照

现阶段的高校图书馆管理，坚持以人为本理念是目前我国高校图书馆管理发展的迫切要求，贯穿以人为本理念是图书馆内部科学的管理需求，首先我们要充分的调动图书馆管理人员的积极性，由于之前收到传统管理体制的约束，很多的图书馆管理人员始终处于一种潜在的状态，为了进一步的调动管理人员的工作积极性，这时以人为本的理念就显得尤为的重要，采用不同的沟通方式，创造了各种各样的积极因素，充分的调动管理人员的主观能动性，让大家都可以积极的参与到高校图书馆的管理创新当中，此外，在高校图书馆的管理中，要保持始终坚持一切为了读者、读者第一的理念，要让所有的图书馆管理人员知道，图书馆的设立就是为了读者服务的，这哟这样才能够显现出图书馆在高校的地位。

随着高科技的发展，在高校的图书馆管理当中我们也可以引进一些新的技术，扩大高校图书馆数字化的进程，高校图书馆坚持的以人为本的理念，其实就是互相尊重的原则，尊人者人尊之，这是以人为本最基本的原则，同时也是高校图书馆管理的原则，以高校图书馆管理人员为根本，信任管理人员，充分的发挥图书馆管理人员的创造性。

3.高校图书馆管理的主要特点

3.1管理方式行政化

现阶段我国的高校图书馆大部分采用的管理方法是性质管理的方法，这种管理方法大多是基于服从的原则，具有权威性和实效性等特点，这种管理方法是属于人治范围的，所以最终执行的效果还是要看行政管理者的水平。

3.2权力的高度集中

高校图书馆线性组织结构当中，每一个管理人员只对上级负责，此时上下级之间体现的是一种领导和被领导的关系，整个图书馆的权利都在馆长一个人身上，这种方式比较注重的是领导的作用，但是相应的稳定性较大，部门和部门之间的横向沟通较少，下属的管理人员没有权利参与到管理内事务的决策。

3.3管理的目标以物为中心

高校图书馆是院校师生获取信息的最为基本的来源，而图书馆馆藏的数量则是评估高校办学质量的一个非常重要的标准，为了进一步的满足读者的需求，我们的政府选择了加大资金投入来提高图书馆的馆藏数量。

针对这一情况，我国高校的图书馆以人为本理念下，要尊重读者的主体地位，因为读者才是图书馆工作的基础和核心，图书馆的一切活动都是为读者服务的，所以我们要充分的利用图书馆的人力资源，满足读者对信息的需求，除此之外为了进一步的体现以人为本的原则，我们可以在图书馆中安排饮水设备，每一个图书馆管理人员都要做到有耐心，谈吐文雅，把自己最好的一面呈现在读者面前，让读者有一种家的感觉，更好的为读者服务。

（作者单位：黑龙江中医药大学附属第二医院）