文|丁伟玲
电力系统员工教育培训管理工作
文|丁伟玲
开展员工教育培训的必要性。近些年随着经济的发展,我国的电网规模也越来越大,先进技术的广泛运用对系统员工的技能和素质都提出了更高的要求。现代任何企业的发展都离不开五大要素:人力、物力、财力、技术和信息。其中人力资源是最基本、也是最核心的组成部分。员工素质和能力的高低直接决定着这个企业的生产效益和生产效率,所以企业要通过科学、有效的方式给员工提供培训,提高其能力,适应新形势下岗位需求。每个企业在目前的市场条件下都有巨大的竞争压力,而企业之间的竞争就是人才之间的竞争,所以企业要注重员工培训的重要性,培养出一支高素质、高技能的专业人才队伍。电力企业要建立一支一流的职工队伍,必须"以人为本",加强职工的教育培训工作。从技术管理上看,现代电网日新月异,高参数、高电压、大容量、大联网趋势显著,我们必须通过不断加强的教育工作来不断提高专业水平,才可能真正管好日益现代化的电网;从生产经营上看,随着电力体制改革与国有企业改革的不断深化,对于企业的技术素质、管理素质要求越来越高,如果不能通过有效的教育培训不断强化企业的竞争力、应变力,就将面临被市场无情淘汰的危机。因此教育决不是什么软指标,而应成为现代企业经营管理的基础。而且,越是人才密集、人才竞争激烈的企业,越需要通过加强教育和培训工作,形成符合现代社会的人才机制,通过教育培训工作实现职工与现代企业的良性互动机制。加快人才培养是企业发展的根本,是企业正常经营活动的重要保障,要想使得企业能可持续发展,就必须提高员工的综合素食,这样才能提高企业的竞争力。
员工教育培训的管理模式。一般情况下,员工主要有三种:管理人员、技术人员和技能人员。培训当然也要根据不同种类的员工培训不同的内容。现在比较普遍的培训模式是:由人力资源部负责培训,在一年年底进行培训需求调查,然后根据调查的结果再第二年开始实施,培训的内容除了专业性的知识技能外,还有上级部门下达的各种指令。
但这种培训模式存在有一定的缺点,比如管理目标模糊。企业在培训的过程中,没有相关机制的监督,所以造成培训不过是一项必须要完成的工作而已[2]。培训的相关指数都没有标准,这样就造成企业培训像无头苍蝇一样漫无目的,浪费时间,效果还不好。
针对教育培训目的性不强的问题提出意见
问题:教育培训方式不科学,目的性不强。电力企业公司长期以任务式的管理方法已经失去了本来的意义,调查形式敷衍了事,缺少具体的执行程序,不结合公司实际情况和发展趋势来制定培训计划,也对员工不进行分类,难以实施不同的培训方式。另外培训的目的模糊,员工也不知所然,导致培训收效甚微。企业在市场面对的竞争力不足,改变这种局面,就必须在员工培训的问题上下功夫,要不然会被时代远远的甩在后面。
策略:完善新的教育培训方式,根据不同的工种展开不同的培训。新时期的企业培训工作应该本着“以人为本”的培训理念展开具体的教学培训,以提高企业竞争力为目标,在调研人员的调查结果的基础上仔细分析培训内容,从而方便制定合适的培训计划。新的培训过程要有专属的监督组织贯穿培训的整个过程,注重成果的转化,重视员工。
对于教育培训结果不明显的问题提出意见
问题:教育培训的监督不完善,培训效果不明显。现在大多数企业的培训模式都比较单调,并且培训的内容要么宽泛,要么片面,并且对培训效果评价也片面,一般只根据培训期间的表现来判断成果。由于培训内容涉及的不合理,导致培训讲师也很难甄别个别员工的培训效果,无法对以后的培训提供指导性的意见,使得培训方式组成一个恶性循环,即浪费了员工的时间,也浪费了企业的资金。
策略:采取科学规划的方式,将培训体系完善,包括规章制度、培训工作流程等等,切实落实科学的培训工作,将资源都用在刀刃上;还有人员规范化,建立培训中心,重视培训师的作用,加强培训的力度[3]。
解决员工培训被动的问题
问题:电力企业以前发展往往忽略员工综合素质方面的问题,没有对员工展开过中长期的规划,重视程度不够。而在新形势下对员工进行培训,彼此缺乏默契,无法调动员工的积极性和主动性,这样即使培训也无法达到预期的效果。
策略:重视员工发展,注重效果转化。提高员工积极性,需要根据员工的不同有针对性的对其开展培训,满足差异性需要。另外还要注重员工的实践操作能力和自学能力,实行人性化的培训,调动员工的积极性。
电力企业是人才、技术密集型的高危行业,在世界电力市场化改革大潮的推动下,电力行业的发展已经进入一个全新的时代,对于人才的需求也日益强烈和迫切,培养高素质的人才成为电力企业发展的重要工作内容之一。电力企业要根据学习型社会的基本要求,不断地通过教育培训,通过探索和实践发掘出更多的促进培训升级的思路和途径,增强员工的专业技能,提升员工的综合素质,为电力企业增强自身的竞争力提供强大的活力因素,以满足新形势下的电力系统的发展需要,促进企业的长足发展。
国网山东栖霞市供电公司)
21世纪是信息社会、知识经济时代。人是企业的根本,人性化管理是现代化管理的核心内容。随着我国市场经济的发展和国有企业体制的改革,电力行业的垄断局面已经被打破,市场真趋于合理。随着电力企业改革的深化和日趋激烈的市场竞争,以及电力企业新技术、新设备的更新换代,电力企业需要通过不断的对员工开展教育培训工作,以组织建立一支一流的职工队伍。形成职工与企业的良性互动机制,发挥企业巨大的人力资源优势,才能真正管好日益现代化的电力企业,做到确保安全生产,确保提升电力企业的经济效益。在这种大背景下,要求电力企业的员工加强自身专业技术、扩展知识面等,这样才能使企业在市场上具有较大的竞争力。所以说,提升员工的专业技能和综合素质是非常必要的。