基于“互联网+”的商机无限研究

周 芹，张香玲，史 茜

基于“互联网+”的商机无限研究

周 芹，张香玲，史 茜

淘宝、京东的成功，支付宝、余额宝的广泛使用，加上今年的政府工作报告，“互联网+”这一名词迅速走红，在国内掀起一股势不可挡的“互联网+”热潮。文章选取当前热点话题“互联网+”，指出其当前所存在的问题，然后分析问题所产生的原因，并提出相应的改进建议，最后得出结论：“互联网+”必将带来无限商机。

互联网+；商机无限；物联网；建议

一、引言

今年的3月5日，在第十二届全国人民代表大会第三次会议上，李克强总理首次在政府工作报告中提出：制定“互联网+”行动计划，推动移动互联网、云计算、大数据、物联网等与现代制造业结合，促进电子商务、工业互联网和互联网金融健康发展，引导互联网企业拓展国际市场。随后，“互联网+”这一名词迅速在国内走红，形成一股势不可挡的“互联网+”热潮。

自第三次信息革命以来，仅短短20年时间，互联网的迅猛发展就已给中国带来翻天覆地的变化，被网民称为“指尖上的中国”。如今，互联网越来越得到人们的认可与关注，众多的投资者、企业家、创业者都开始将视线放到互联网这一领域，其中的成功者不乏少数，而随之应运而生的“互联网+”更是将这种热潮推到一个新的高度，必将带来无限商机，为中国经济带来新一轮的飞速发展。

二、理论概述

（一）“互联网+”的含义

互联网这个名词想必大家都不陌生，那么，“互联网+”究竟是什么？

理论上说，“互联网+”代表一种新的经济形态，即充分发挥互联网在生产要素配置中的优化和集成作用，将互联网的创新成果深度融合于经济社会各领域之中，提升实体经济的创新力和生产力，形成更广泛的以互联网为基础设施和实现工具的经济发展新形态。

简单地说就是“互联网+XX传统行业=互联网XX行业”，虽然实际的效果绝不是简单的相加。比如，传统集市+互联网有了淘宝，传统百货卖场+互联网有了京东，传统银行+互联网有了支付宝，传统红娘+互联网有了世纪佳缘，传统交通+互联网有了快的滴滴，而传统新闻+互联网有了柴静《穹顶之下》病毒式的传播。

马化腾也解释说，“互联网+”战略就是利用互联网平台，利用信息通信技术，把互联网和包括传统行业在内的各行各业结合起来，在新的领域创造一种新的生态，必将带来无限商机。

（二）“互联网+”的形式

回头看，淘宝、京东的成功，微信、支付宝的广泛使用，快滴、美团的快速流行等，无一不在彰显“互联网+”形式的多种多样。综合我国当前具体情况，“互联网+”主要存在三种形式：互联网+工业、互联网+商贸、互联网+金融。

“互联网+工业”即传统制造企业采用移动互联网、云计算、大数据、物联网等信息通信技术，改造原有产品及研发生产方式。从2014年开始，中国互联网协会工业应用委员会等国家级产业组织宣告成立，一些互联网企业联手工业企业开始了中国版“工业互联网”实践，“互联网+工业”的大幕正式拉开。

“互联网+商贸”也就是我们常听到的电子商务，这一领域与互联网融合的历史相对较长，已有不少成功的案例，例如淘宝、京东、聚美等，目前仍处于快速发展、转型升级的阶段，发展前景广阔，商机无限可能。在九类电子商务模式中，最热门的要数B2B、B2C和O2O。

提到金融，首先便会想到“融资难、融资贵”的问题，而这恰恰是当前制约我国实体经济特别是中小微企业发展的瓶颈，此种情况下，“互联网+金融”应运而生。今年，随着“互联网+”热潮的席卷，互联网金融形势一片大好，无论是“58钱柜”线上理财平台的出现，还是“小米活期宝”的推出，抑或是互联网金融概念股的爆发，无一不在证明该行业潜力巨大，商机无限。

当然，除上述三种主要形式外，“互联网+医疗”“互联网+教育”“互联网+交通”“互联网+公共服务”等新兴领域也呈现方兴未艾之势。随着“互联网+”战略的深入，互联网必将与更多传统产业融合，促进其进一步的转型，助力打造“中国经济升级版”，合奏经济新常态下的最强音！

三、基于“互联网+”的商机无限所存问题

我们都知道，任何新事物在发展过程中，都不可能完全一帆风顺，总会或多或少存在一些问题，同样，“互联网+”也不例外。尽管如今正处在“互联网+”快速发展的潮流中，但其带来无限商机的背后依然隐藏着不容忽视的问题。下面，从个人角度出发，具体阐述当前所存在的问题。

（一）错误理解“互联网+”本质

自两会召开，“互联网+”热潮席卷以来，短短几个月的时间，全国各地到处可见“互联网+”的影子。传统企业迎来新机遇，忙着换代升级，向“互联网+”方向转型；新兴的以“互联网+”为概念的产业也如雨后春笋般涌现，一时之间，无论是给企业家还是创业者抑或是投资者都带来无限商机。

然而，任何事情都不能盲目乐观，急于求成的背后也存在不少失败的“互联网+”案例。究其原因，正是迈出了错误的第一步，即未能正确理解“互联网+”的本质。“互联网+”说起来简单，但要真正理解其本质却不是一件容易的事情。对于一个企业来说，到底是想“企业互联网化”，还是“互联网式的企业”，这才是最根本的问题。理解其中内涵的人都知道，前者不过是表面上的“互联网+”，核心部分都还只是传统的思想，而后者才是真正意义上的“互联网+”，因而正确区分这两者更是至关重要。但事实上，一些企业恰恰选择“企业互联网化”，仅仅是把一些互联网的因素加进来，其他所有的东西都不变，习惯用旧瓶装新酒，却将其误认为是“互联网式的企业”，结果可想而知，注定不可能成功。

（二）未考虑“互联网+”的适应性

发展“互联网+”固然是件好事，而成功发展更是值得我们欣喜。但正如古语所说，欲速则不达，做任何事情，切不可急于求成，凡事物极必反，太快了有时并不是一件好事，一件新事物的产生本就需要时间来让人们适应、习惯并接受，一味加快速度前进而不顾大众的感受与适应性只会使得自己最终与社会脱节，“互联网+”同样如此。

对于一些群体来说，他们当前还未能完全接受或适应“互联网+”时代的到来，对他们来说，“互联网+”走得越远，他们的焦虑越深。举个最简单的例子，我们都知道，随着“互联网+”的发展，网络购票已成为一种流行趋势。因而，每逢重要的节日，“网络抢票”屡见不鲜。我相信，开发者的初衷绝对是想减缓排队买票的压力，给购票者提供方便。然而，对农民工来说，这种做法实则是加剧了“一票难求”的局面。

因而，尽管正确理解了“互联网+”的本质，但依然有很多企业由于未考虑“互联网+”的适应性，在发展过程中实际结果与预期不符，造成很多尴尬的境况。可见，“互联网+”在一路狂奔的过程中，也要考虑一下某些特殊群体的感受。

（三）人才储备不足

可以发现，前面两点问题都是站在主观角度上所阐述的，既是新事物，有主观问题的同时也必然存在着客观上的问题。当前，“互联网+”行业更迭速度快，传统产业迎来生机，创业热潮达到近年来最大规模，最大热度，对人才需求也可谓瞬息万变。因而，人才储备不足这一问题自然显露出来。

一方面，对传统产业来说，要向“互联网+”方向换代升级，与其进行融合，不仅需要技术开发型人才，更需要具有创新融合思维的“战略师”，只有具有对产业发展规律综合分析能力和前瞻思考能力的人才，才能真正成为“互联网+”时代的领导者。而事实上，当前所谓的“战略师”人才少之又少，这也成了传统产业转型失败的原因之一。

另一方面，就新兴产业而言，“互联网+”创业潮已经产生了像创客、筑梦师、股权构架师等新兴职业，人才专业领域进一步细分。然而，对于这些新生代的职业，只有少部分人了解，绝大多数人都未能接受甚至不知其为何物，自然关于这些职业方面的人才极度缺乏，也因此造成了创业的人很多，但创业成功的人很少的局面。

（四）其他问题

除却前三种普遍存在的问题外，针对不同的“互联网+”案例，同样也存在着特定的问题，在此阐述几种最具代表性的问题。

第一，虚拟经济带来的“虚假宣传”。货不对板，大至质量、款式相差甚远，小至色差、尺寸有所偏差，产品宣传得天花乱坠，拿到货后只能自认倒霉。对于这种情况，热爱逛淘宝的网民们应该深有体会。

第二，“互联网+”经济有逃税风险。不同于实体经济，网络经济因其看不见、摸不着的特点，容易通过数据造假成为“逃税天堂”。这对实体经济非常不公平，因而如何规范虚拟经济的管理，让实体、虚拟经济处于同一起跑线，就显得尤为重要。

第三，个人信息容易被泄露。“互联网+”经济，无论是购物，订餐，还是团购，消费者的姓名、地址、电话等都被商家一手掌握。这些信息是否安全呢？看看我们周围时不时收到推销电话的朋友们就心知肚明了；更有甚者，有些网络平台通过大数据分析，能判断一个家庭的消费需求，不经意间，个人的消费行为已成为网商推销的筹码，让人不胜其烦。

四、产生问题的原因

针对第三部分中阐述的当前“互联网+”所存在问题，分别简要分析各个问题所产生的原因，具体如下：

（一）满足感作祟

错误理解“互联网+”本质，表面看只是理解层面上的问题，但深入探究，实则还是因为满足感在作祟。

那么到底什么是满足感？满足在哪儿呢？传统企业在向“互联网+”转型时，虽说是换代升级，但其早已深根的传统观念并没有被抛弃，因而潜意识里仍然相信按照传统方法才是最好的；同样，发展新兴产业时，尽管创客们从一开始就是以“互联网+”思想为主导观念，但骨子里的传统观念并没有完全被摒弃，不过是打着“互联网+”的旗号却仍按着传统思路来部署罢了。总结这两种情况，事实上都没有改变观念，传统思想仍占据主导地位，在他们看来，按照现有的途径发展就挺好的，这就是满足感。

正因为这固有的满足感，所以不管是传统企业转型，还是新兴企业发展，他们都倾向于已有的观念，不愿意做出大的变动和改革，因而将“互联网+”本质错误理解成“企业互联网化”，而这恰恰与正确的“互联网+”本质背道而驰。

（二）急于求成惹的祸

任何一件新事物的产生与发展，都要考虑其在实际生活中是否被大众认可并接受，而“互联网+”在发展过程中出现与市场不适应的情况，归根结底还是急于求成惹的祸。

一方面，数字化、智能化的发展，将传统产业逼到走投无路的地步，“互联网+”的出现，无疑给了其换代升级、成功转型的契机；另一方面，“互联网+”所带来的无限商机也给无数创客们提供了新的想法，给新兴产业注入了新的活力。在此种前提下，爆发了“互联网+”热潮，所有人都想在这次潮流中取得先机，占得有利位置，从而不被市场淘汰。因而，太多的人只知道一味向前，急于求成，自然也就未能考虑“互联网+”的适应性，考虑其是否被社会群体认可、接受，造成双方之间的冲突。轻则新产品、新服务刚上线时出现一些乱象，业界内出现反弹，严重的甚至长时间内无法被大众接受。

（三）人才战略不够开放

新兴职业的产生，对人才储备提出了更高的要求，而不够开放的人才战略正是人才储备不足的症结所在。

“互联网+”的兴起，与创新二字密不可分。观察互联网大国美国、以色列的例子可以发现，一个地区的创新文化，根本上源于多元化的人才集群效应，来自于世界各地的人才。而反观中国，我国外国人口比例几乎为全世界最低水平，同时我国在华留学生比例也几乎为世界最低水平。正是不够开放的人才战略造成了这一现状，时至今日，“互联网+”时代的到来，我国人才政策的开放程度需要进一步增加，“联合国际人才”、“择天下英才而用之”才是正确的人才观。

今年两会上，习近平总书记也提出，“人才政策方面手脚还要放开一些，要集聚一批站在行业科技前沿、具有国际视野和能力的领军人才”，这不仅是主观意向，也是现实所需。

（四）网络经济监管不力

无论是虚假宣传，还是逃税风险，抑或是个人信息被泄露，无一不在说明互联网经济存在着太多的漏洞，才让商家有了可趁之机，究其原因，正是网络经济监管不力造成的。

这里可以从两方面来理解“监管不力”，一方面，尽管互联网经济已走上正轨，并显示出进一步扩大的迹象，但针对其中可能存在的问题、消费者的合法权益、商家应履行的义务等仍未出台相关的法律来约束，或者是法律不够完善，容易让商家抓住其中的漏洞来为自己牟取更大的利益；另一方面，尽管出台了相关的法律来约束商家的行为，保障消费者的权益，但在真正执行方面却大打折扣，网络维权、税务监管、物流监控等方面都不够到位，未能真正做到执法必严，久而久之，自然纵容了商家的不良甚至是违法行为，从而引发出一系列问题。

五、相关对策与建议

最后，根据各个问题所产生的原因，从个人观点出发，分别提出相应的改进建议，具体如下：

（一）战胜满足感

不管是传统企业，还是新兴企业，要想正确理解“互联网+”的本质，必须彻底改变原有观念，战胜满足感，才能真正实现“互联网式的企业”。

具体说来，首先，必须要认清一个事实，那就是按照现有观念，不管怎么做，将来都一定会被颠覆，万不可仍沉浸其中。其次，我想至少要“去两化”：第一，去中心化；第二，去中介化。如果不能去两化，还是一个人说了算，还有很多的流程，那么不管把多少互联网因素加进来都白搭。所以，从某种意义上来说，“互联网+”对企业来讲必须要脱胎换骨。

打个比方，如果企业是水的话，“互联网+”就不能是油，油会飘在水的上面。“互联网+”必须是乳，水乳才能交融。

（二）适度放缓前进步伐

毕竟是新事物，“互联网+”在一路狂奔的过程中，难免会引发一些冲突，遭遇一系列的反弹。如果急于求成，选择不予理会仍固执向前，很可能会收到相反的效果，此时，适度放缓前进步伐才是上上之策。

像我们每天都在使用的微信、支付宝等，当初刚推广时，就遭到了来自各方的阻力，很多人都无法接受。在这种情况下，开发者没有急于求成，强制推广，而是放慢脚步，顺其自然，让人们在不知不觉中习惯、认可并接受了它们，用时间来证明了一切。

适度放缓前进步伐，并不是止步不前，屈服于眼前的困难，而是摒弃“大跃进”式的盲目，给社会大众适应的时间，同时也让自己避免了冲突最厉害的阶段，待到时机成熟，再加速向前，可谓是一箭双雕。

（三）实施人才教育改革

就国外而言，一方面，世界著名的理工类大学，如麻省理工大学、以色列理工学院等，都是互联网弄潮儿的摇篮，我国可与这些大学建立联系，引进其先进的教育资源，尤其加强创业教育；另一方面，开展创新创业国际合作，构建人才环流共享网络等。

就国内而言，主要是高等教育的改革。第一，新型职业的出现，对我国高校专业细分提出了更高的要求，建议邀请企业、智库等共同参与专业的制定；第二，我国高等教育需更注重学生创新思维的培养，而不是只放在知识和技术积累的教育上；第三，我国高等教育的国际化程度有待提高，开放的人才培养模式，有利于我国尽快形成国际化的人才发展环境；第四，职业培训应成为“互联网+”时代重要的人才培养路径，通过这种方式，以满足高成长的“互联网+”对于人才的需求。

（四）加强网络经济监管力度

网络经济最大的特点便是看不见，摸不着，因而浑水摸鱼者也不在少数。若放之不管只会纵容其变本加厉，唯有加强网络经济监管力度才能从根源上解决此类问题。

首先，面对网络经济所产生的各种问题、消费者的合法权益、商家应履行的义务等，要与时俱进更新甚至推出新的法律，让规范网络有法可依，这是网络监管的基本保障；其次，在有法可依的前提下，要加大对网络经济监管的力度，做到执法必严。网络维权、税务监管、物流监控等方面均需重新布局，让监督的双眼时刻陪伴“互联网+”的成长。

六、结论

总之，尽管当前“互联网+”的发展中存在着一系列的问题，但从长远看来，前途仍是一片光明，“互联网+”的潜力是难以想象的，必将带来无限商机。已经错过两次工业革命的中国，绝不会错过以数字化、智能化和个性化为先导的第三次信息革命。站在“互联网+”的风口上，中国必将顺势而为，让经济飞起来。最后，套用一则广告语，“把绿色代入世界能源方程式，未来就有无限可能”，在我看来，应是“把‘互联网+’代入世界生活方程式，商机就有无限可能”，而且必将是且行且精彩。

[1]解读：李克强政府报告中的“互联网+”是什么[Z].财经网，2015-3-5.

[2]“互联网+”的三个重要发展方向[N].人民邮电报，2015-3-14.

[3]王辉耀.“互联网+”大热如何做足人才储备 [N].中国网，2015-6-25.

[4]连海平，陈维澈，唐金凤.“互联网+”[N].广州日报，2015-3-28.

[5]徐昙，孙聪颖.战胜满足感.向互联网方向转型[N].中国经营报，2015-5-10.

周芹，女，江苏省南通市人，江南大学商学院学生，研究方向：会计学；

张香玲，女，安徽省合肥市人，江南大学商学院学生，研究方向：工商管理；

史茜，女，江苏省南通市人，江南大学商学院讲师，工商管理硕士，研究方向：公司经营与管理，财务管理。

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1008-4428（2015）08-29-04