电信能力开放趋势分析及策略探讨

高枫+张峰+马铮+王志会

移动互联网的应用发展对电信业务带来了巨大冲击，为应对移动互联网对电信业务带来的挑战，国内外运营商积极探索电信能力开放的发展之路，通过分析电信能力开放的现状以及能力开放的趋势，探讨了运营商电信能力开放策略。

电信能力开放    电信运营商    标准

1   电信运营商面临的挑战

随着移动互联网的应用与普及，互联网公司不断创新业务模式，迅速聚集了数以亿计的用户，并不断更新和提供丰富多彩的服务。这些服务的特点突出表现为用户粘性高、应用创新性强、覆盖面广等。其中这些创新性服务中不乏足以替代电信运营商的业务形态，如苹果的iMessage可替代传统的短彩信，苹果Facetime可取代视频电话等。

目前互联网公司不断加快技术创新和产品部署，形成取代传统运营商部分业务的趋势，在这种趋势下，电信运营商面临沦为只能通过网络获取流量费用的管道，即被管道化。此外，随着移动通信技术的不断发展和智能终端的普及，用户使用移动互联网应用产生的流量迅猛增加，应用的附加利润由互联网公司获取，电信运营商面临着增量不增收的问题。

2   能力开放现状分析

为应对移动互联网应用等对电信运营商带来的挑战，国内外运营商积极探索电信能力开放的发展之路，试图将其核心能力转化为竞争优势。当前电信能力开放的研究和应用主要包括运营商实践、标准制定和产品研发这3个方面。

2.1  运营商实践

（1）美国

美国最大的电信运营商AT&T为开发者开放API，不仅可以用于iOS、Android、Symbian等智能手机的本地应用，还支持HTML5应用，最大限度地实现了对用户终端设备的适配性;美国第二大电信运营商Verizon也为开发者开放了一些API。

（2）欧洲

Vodafone在移动安全服务、移动支付方面进行探索，与BAE系统公司联合研发企业安全解决方案;与Visa签署全球伙伴关系，开发以沃达丰为品牌的手机支付项目;推出VBP（Vodafone business place），终端用户可以在VBP上订购或下载商务应用，开发者可使用工具进行开发并发布、测试应用，能力开发者可通过VBP发布能力[1]。

法国电信Orange与Google签署流量内容双向收费方案，Google支付的流量费将用于Orange维护网络，与此同时Orange将提升用户访问Google的服务质量。

西班牙电信在构建能力开放平台方面，打造BlueVia统一开放平台，提供统一开发环境，推出开放能力包括API、彩信发送及接收、用户行为获取、移动广告、位置服务和支付等。在探索Web App方面，与Mozilla深度合作，推出基于HTML5标准设备平台（OWD，Open Web Devices platform）。在移动支付方面，与万事达公司在拉美建立了移动金融解决方案合资企业，与Visa欧洲公司签署了包括移动钱包、NFC等在内的移动商务领域战略合作协议，与Facebook、Google、微软和RIM签署了全球框架协议，联合提供手机账单支付服务[2]。

（3）国内

中国联通发布Wo+开放战略，融合产品聚合能力、能力共享、渠道能力、智能管道4部分，依托中国联通的业务平台，为用户提供高效、便捷的互联网应用服务资源。能力共享平台提供多种能力调用功能，主要包括短彩信、语音、统一帐号、云通讯录等，并能够汇聚互联网各类资源方便应用提供商使用[3]。

中国电信建设综合业务接入网关（ISAG）与综合业务管理平台（ISMP）实现对业务能力的开放和管理，并建设中国电信天翼开放平台，汇聚中国电信八大互联网基地、两大专业公司及增值业务运营中心的大多数内容和信息能力，所有能力以标准互联网API接口形式面向合作伙伴统一开放。

中国移动全业务能力开放的探索集中在其增值业务综合运营平台（VGOP）的建设上，从流程、功能、数据接口等几个方面全方位推动增值业务从孤立走向整合。

国内外运营商实践如表1所示：

2.2  标准

（1）Parlay

Parlay是由多家通信和IT领域的公司共同参与的非盈利性组织，目的是为IT开发人员提供快速创建电信业务的应用程序接口（API）。后续Parlay将被引入3GPP/ETSI标准框架中，随后3GPP/ETSI对Parlay标准进行了进一步的补充。在Parlay规范基础上，Parlay X对Parlay规范进行抽象和简化，同时继承Parlay规范开放网络业务能力的特性，成为了新的开放业务架构规范[4]。

（2）OMA（Open Mobile Alliance，移动开放联盟）

OMA的NGSI（下一代网络业务接口）项目，定义了14个接口类型和接口服务，技术方式采用基于SOAP的Web service，以接口方式为应用程序提供网络访问能力，并对现有开放接口功能进行强化。Parlay REST作为OMA颁布的一套业务能力开放标准规范，为Parlay X服务的SOAP binding到服务RESTful binding提供映射[5]。

（3）GSMA

在业务能力开放标准方面，GSMA开发了OneAPI项目，目的是为运营商提供一套通用的轻量级、友好型网络接口，使应用开发商和个人开发者能够方便地获得和使用运营商的网络能力。

（4）3GPP

目前3GPP在SA1开展了“服务扩展和支持需求”的研究项目（SEES），同时在SA2开展“服务能力扩展的增强架构”项目（AESE），主要研究3GPP系统提供服务能力给应用提供者。标准开放接口如表2所示：endprint

2.3  厂商相关产品

为应对电信能开放的趋势，爱立信推出了业务能力开放网关（SIG），SIG与多种网络资源通过行业标准接口预集成，主要包括传统电信业务引擎（如短信中心、彩信中心、移动定位中心等）、PSTN网络、IMS、IPTV、BOSS系统等。

华为发布了业界第一款基于Web RTC（Web Real Time Communication）技术的富媒体通信（RCS）能力开放网关，该产品支持将RCS能力以Web方式开放给第三方，为开发者提供基于Java Script的高度抽象的业务封装接口，把Web RTC技术与电信网络的IM、File transfer、Location、Video Sharing等RCS能力充分结合。

在IMS业务能力开放产品方面，中兴通讯“至美”ZIMS支持SIP、OCX、Web service和HTTP/JAVA/JS这4种方式的业务能力开放模式，IMS业务能力可以由第三方直接调用开放接口或通过集成等方式进行新业务的开发。

3   电信能力开放趋势分析

（1）能力多样化

电信能力开放呈现出多样化的趋势，涵盖基于IMS的能力开放、云计算、QoS、QoE以及面向物联网的电信能力开放应用研究与实践。

（2）能力差异化

对不同业务等开放差异化的能力，表现在提供差异化的QoS、QoE方面。

（3）能力融合化

电信能力具有多样化的特点，在移动网络应用更新不断加速的趋势下，电信能力开放在整体上呈现出多种能力融合化的趋势。

（4）接口标准化

由于电信能力的多样化，为便于开发者使用，在开放平台上提供的接口呈现标准化趋势。

（5）功能解耦化

电信能力开放平台及系统架构设计功能解耦化，即注重应用服务与运营商内部系统的充分解耦服务。

（6）分析大数据化

电信能力涵盖大量有价值的数据，对数据的分析和加工同样可以作为电信能力与第三方服务提供商进行合作，在数据分析中主要表现为大数据化。

（7）应用社交化

电信能力由被动存放用户信息向主动充分挖掘既有用户群体的活跃度等多维度转变，为社交化应用提供支持的能力开放将吸引更多新型业务的合作。电信能力开放趋势的示意图如图1所示：

图1    电信能力开放趋势

4   运营商电信能力开放策略

在当前信息技术和通信技术融合加速的环境下，电信运营商应提前布局能力开放策略，以创新为核心，加大产业链横向和纵向合作，探索发展之路。

（1）创新业务模式探索

运营商应充分利用自身基础电信网络等特有优势，避免成为底层而为互联网公司打工，深入发掘优势，由被动应对互联网转变为立足自身优势，抢先移动互联网，主导新应用模式，积极开发具有电信特殊性的移动互联网产品，提供创新性服务模式。

开放特定电信能力，拓宽与多领域的合作模式，如在线教育、电子医疗、物联网应用、车联网应用、社交网络应用、大数据分析等。深度开发自身优势能力，提供身份管理即服务、用户关系分析服务、O2O业务创新等。

（2）缩短业务产品上线周期

移动互联网业务和发展形势瞬息万变，移动互联网公司技术创新和产品部署时间周期越来越短，运营商应该看到时效性的重要性，一些好的应用如果错失上线时机将功亏一篑，因此探索能力开放发展模式时要彻底改变当前新产品上线周期较长的现状，当看到好的业务模式时要迅速推进业务、产品的上线。

（3）加速服务和用户体验的提升

在能力开放的同时，注重提升服务和用户体验，对基于能力开放的新应用及时掌握服务质量评价和用户体验的反馈，实时更新和调整能力开放程度、对象等。

（4）多样化盈利模式

打破传统思维，收益分成多样化，对有潜力的应用开发方提供扶持，开创合作收益模式、计费模式、盈利模式、售贩模式、分成模式、资源置换模式、渠道推广模式、投资模式（前期免费，后期分成）、双边模式（用户+开发者）等多样化盈利模式。

（5）主导完善产业链

统筹协调开发者、能力提供者及用户的关系，主导形成完善的产业链，引导能力开放健康有序和可持续地发展。

5   总结

为应对当前移动互联网的冲击，电信运营商开展了一些与能力开放相关的探索和实践，通过对电信能力开放现状的分析以及能力开放趋势的分析，探讨了运营商能力开放的策略。从长远来看，创新业务模式和由被动应对到主动出击的思维转变是电信运营商制胜的关键，电信能力开放涉及到网络、业务、市场等多个方面，需要统筹建设，持续发展。

参考文献：

[1] 陆钢，杨新章，李丽，等. 业务能力开放标杆分析及趋势探讨[J]. 电信科学， 2011（4）： 12-15.

[2] 宋杰，张敏. 西班牙电信构建新生态系统能力开放驱动企业规模发展[N]. 通信信息报， 2012-10-17.

[3] 中国信息产业网. 中国联通发布“Wo+开放体系”战略——开放+合作抢滩移动互联网[EB/OL]. （2011-12-09）. http：//www.cnii.com.cn/index/content/2011-12/09/content_940633_2.htm.

[4] 杨勇，贾霞，董振江. 电信业务能力开放技术标准[J]. 中兴通讯技术， 2009，15（2）： 52-59.

[5] 胡尼亚，张鹏，刘晓靖，等. 面向移动互联网的业务能力开放技术标准综述[J]. 信息通信技术， 2011（4）： 23-31.

[6] 中兴通讯. IMS助运营商构建新的业务价值链[N]. 通信世界周刊， 2010-06-21.

[7] 廖继勇. 移动互联网业务环境下业务网络能力开放分析及策略[J]. 通讯世界， 2013（23）.

[8] 刘春，邹海锋，向勇. 大数据环境下电信数据服务能力开放研究[J]. 电信科学， 2014（3）.

[9] 3GPP. 3GPP TR22.853： Study on Service Exposure and Enablement Support（SEES） requirements[S]. 2014.endprint

2.3  厂商相关产品

为应对电信能开放的趋势，爱立信推出了业务能力开放网关（SIG），SIG与多种网络资源通过行业标准接口预集成，主要包括传统电信业务引擎（如短信中心、彩信中心、移动定位中心等）、PSTN网络、IMS、IPTV、BOSS系统等。

华为发布了业界第一款基于Web RTC（Web Real Time Communication）技术的富媒体通信（RCS）能力开放网关，该产品支持将RCS能力以Web方式开放给第三方，为开发者提供基于Java Script的高度抽象的业务封装接口，把Web RTC技术与电信网络的IM、File transfer、Location、Video Sharing等RCS能力充分结合。

在IMS业务能力开放产品方面，中兴通讯“至美”ZIMS支持SIP、OCX、Web service和HTTP/JAVA/JS这4种方式的业务能力开放模式，IMS业务能力可以由第三方直接调用开放接口或通过集成等方式进行新业务的开发。

3   电信能力开放趋势分析

（1）能力多样化

电信能力开放呈现出多样化的趋势，涵盖基于IMS的能力开放、云计算、QoS、QoE以及面向物联网的电信能力开放应用研究与实践。

（2）能力差异化

对不同业务等开放差异化的能力，表现在提供差异化的QoS、QoE方面。

（3）能力融合化

电信能力具有多样化的特点，在移动网络应用更新不断加速的趋势下，电信能力开放在整体上呈现出多种能力融合化的趋势。

（4）接口标准化

由于电信能力的多样化，为便于开发者使用，在开放平台上提供的接口呈现标准化趋势。

（5）功能解耦化

电信能力开放平台及系统架构设计功能解耦化，即注重应用服务与运营商内部系统的充分解耦服务。

（6）分析大数据化

电信能力涵盖大量有价值的数据，对数据的分析和加工同样可以作为电信能力与第三方服务提供商进行合作，在数据分析中主要表现为大数据化。

（7）应用社交化

电信能力由被动存放用户信息向主动充分挖掘既有用户群体的活跃度等多维度转变，为社交化应用提供支持的能力开放将吸引更多新型业务的合作。电信能力开放趋势的示意图如图1所示：

图1    电信能力开放趋势

4   运营商电信能力开放策略

在当前信息技术和通信技术融合加速的环境下，电信运营商应提前布局能力开放策略，以创新为核心，加大产业链横向和纵向合作，探索发展之路。

（1）创新业务模式探索

运营商应充分利用自身基础电信网络等特有优势，避免成为底层而为互联网公司打工，深入发掘优势，由被动应对互联网转变为立足自身优势，抢先移动互联网，主导新应用模式，积极开发具有电信特殊性的移动互联网产品，提供创新性服务模式。

开放特定电信能力，拓宽与多领域的合作模式，如在线教育、电子医疗、物联网应用、车联网应用、社交网络应用、大数据分析等。深度开发自身优势能力，提供身份管理即服务、用户关系分析服务、O2O业务创新等。

（2）缩短业务产品上线周期

移动互联网业务和发展形势瞬息万变，移动互联网公司技术创新和产品部署时间周期越来越短，运营商应该看到时效性的重要性，一些好的应用如果错失上线时机将功亏一篑，因此探索能力开放发展模式时要彻底改变当前新产品上线周期较长的现状，当看到好的业务模式时要迅速推进业务、产品的上线。

（3）加速服务和用户体验的提升

在能力开放的同时，注重提升服务和用户体验，对基于能力开放的新应用及时掌握服务质量评价和用户体验的反馈，实时更新和调整能力开放程度、对象等。

（4）多样化盈利模式

打破传统思维，收益分成多样化，对有潜力的应用开发方提供扶持，开创合作收益模式、计费模式、盈利模式、售贩模式、分成模式、资源置换模式、渠道推广模式、投资模式（前期免费，后期分成）、双边模式（用户+开发者）等多样化盈利模式。

（5）主导完善产业链

统筹协调开发者、能力提供者及用户的关系，主导形成完善的产业链，引导能力开放健康有序和可持续地发展。

5   总结

为应对当前移动互联网的冲击，电信运营商开展了一些与能力开放相关的探索和实践，通过对电信能力开放现状的分析以及能力开放趋势的分析，探讨了运营商能力开放的策略。从长远来看，创新业务模式和由被动应对到主动出击的思维转变是电信运营商制胜的关键，电信能力开放涉及到网络、业务、市场等多个方面，需要统筹建设，持续发展。

参考文献：

[1] 陆钢，杨新章，李丽，等. 业务能力开放标杆分析及趋势探讨[J]. 电信科学， 2011（4）： 12-15.

[2] 宋杰，张敏. 西班牙电信构建新生态系统能力开放驱动企业规模发展[N]. 通信信息报， 2012-10-17.

[3] 中国信息产业网. 中国联通发布“Wo+开放体系”战略——开放+合作抢滩移动互联网[EB/OL]. （2011-12-09）. http：//www.cnii.com.cn/index/content/2011-12/09/content_940633_2.htm.

[4] 杨勇，贾霞，董振江. 电信业务能力开放技术标准[J]. 中兴通讯技术， 2009，15（2）： 52-59.

[5] 胡尼亚，张鹏，刘晓靖，等. 面向移动互联网的业务能力开放技术标准综述[J]. 信息通信技术， 2011（4）： 23-31.

[6] 中兴通讯. IMS助运营商构建新的业务价值链[N]. 通信世界周刊， 2010-06-21.

[7] 廖继勇. 移动互联网业务环境下业务网络能力开放分析及策略[J]. 通讯世界， 2013（23）.

[8] 刘春，邹海锋，向勇. 大数据环境下电信数据服务能力开放研究[J]. 电信科学， 2014（3）.

[9] 3GPP. 3GPP TR22.853： Study on Service Exposure and Enablement Support（SEES） requirements[S]. 2014.endprint

2.3  厂商相关产品

为应对电信能开放的趋势，爱立信推出了业务能力开放网关（SIG），SIG与多种网络资源通过行业标准接口预集成，主要包括传统电信业务引擎（如短信中心、彩信中心、移动定位中心等）、PSTN网络、IMS、IPTV、BOSS系统等。

华为发布了业界第一款基于Web RTC（Web Real Time Communication）技术的富媒体通信（RCS）能力开放网关，该产品支持将RCS能力以Web方式开放给第三方，为开发者提供基于Java Script的高度抽象的业务封装接口，把Web RTC技术与电信网络的IM、File transfer、Location、Video Sharing等RCS能力充分结合。

在IMS业务能力开放产品方面，中兴通讯“至美”ZIMS支持SIP、OCX、Web service和HTTP/JAVA/JS这4种方式的业务能力开放模式，IMS业务能力可以由第三方直接调用开放接口或通过集成等方式进行新业务的开发。

3   电信能力开放趋势分析

（1）能力多样化

电信能力开放呈现出多样化的趋势，涵盖基于IMS的能力开放、云计算、QoS、QoE以及面向物联网的电信能力开放应用研究与实践。

（2）能力差异化

对不同业务等开放差异化的能力，表现在提供差异化的QoS、QoE方面。

（3）能力融合化

电信能力具有多样化的特点，在移动网络应用更新不断加速的趋势下，电信能力开放在整体上呈现出多种能力融合化的趋势。

（4）接口标准化

由于电信能力的多样化，为便于开发者使用，在开放平台上提供的接口呈现标准化趋势。

（5）功能解耦化

电信能力开放平台及系统架构设计功能解耦化，即注重应用服务与运营商内部系统的充分解耦服务。

（6）分析大数据化

电信能力涵盖大量有价值的数据，对数据的分析和加工同样可以作为电信能力与第三方服务提供商进行合作，在数据分析中主要表现为大数据化。

（7）应用社交化

电信能力由被动存放用户信息向主动充分挖掘既有用户群体的活跃度等多维度转变，为社交化应用提供支持的能力开放将吸引更多新型业务的合作。电信能力开放趋势的示意图如图1所示：

图1    电信能力开放趋势

4   运营商电信能力开放策略

在当前信息技术和通信技术融合加速的环境下，电信运营商应提前布局能力开放策略，以创新为核心，加大产业链横向和纵向合作，探索发展之路。

（1）创新业务模式探索

运营商应充分利用自身基础电信网络等特有优势，避免成为底层而为互联网公司打工，深入发掘优势，由被动应对互联网转变为立足自身优势，抢先移动互联网，主导新应用模式，积极开发具有电信特殊性的移动互联网产品，提供创新性服务模式。

开放特定电信能力，拓宽与多领域的合作模式，如在线教育、电子医疗、物联网应用、车联网应用、社交网络应用、大数据分析等。深度开发自身优势能力，提供身份管理即服务、用户关系分析服务、O2O业务创新等。

（2）缩短业务产品上线周期

移动互联网业务和发展形势瞬息万变，移动互联网公司技术创新和产品部署时间周期越来越短，运营商应该看到时效性的重要性，一些好的应用如果错失上线时机将功亏一篑，因此探索能力开放发展模式时要彻底改变当前新产品上线周期较长的现状，当看到好的业务模式时要迅速推进业务、产品的上线。

（3）加速服务和用户体验的提升

在能力开放的同时，注重提升服务和用户体验，对基于能力开放的新应用及时掌握服务质量评价和用户体验的反馈，实时更新和调整能力开放程度、对象等。

（4）多样化盈利模式

打破传统思维，收益分成多样化，对有潜力的应用开发方提供扶持，开创合作收益模式、计费模式、盈利模式、售贩模式、分成模式、资源置换模式、渠道推广模式、投资模式（前期免费，后期分成）、双边模式（用户+开发者）等多样化盈利模式。

（5）主导完善产业链

统筹协调开发者、能力提供者及用户的关系，主导形成完善的产业链，引导能力开放健康有序和可持续地发展。

5   总结

为应对当前移动互联网的冲击，电信运营商开展了一些与能力开放相关的探索和实践，通过对电信能力开放现状的分析以及能力开放趋势的分析，探讨了运营商能力开放的策略。从长远来看，创新业务模式和由被动应对到主动出击的思维转变是电信运营商制胜的关键，电信能力开放涉及到网络、业务、市场等多个方面，需要统筹建设，持续发展。

参考文献：

[1] 陆钢，杨新章，李丽，等. 业务能力开放标杆分析及趋势探讨[J]. 电信科学， 2011（4）： 12-15.

[2] 宋杰，张敏. 西班牙电信构建新生态系统能力开放驱动企业规模发展[N]. 通信信息报， 2012-10-17.

[3] 中国信息产业网. 中国联通发布“Wo+开放体系”战略——开放+合作抢滩移动互联网[EB/OL]. （2011-12-09）. http：//www.cnii.com.cn/index/content/2011-12/09/content_940633_2.htm.

[4] 杨勇，贾霞，董振江. 电信业务能力开放技术标准[J]. 中兴通讯技术， 2009，15（2）： 52-59.

[5] 胡尼亚，张鹏，刘晓靖，等. 面向移动互联网的业务能力开放技术标准综述[J]. 信息通信技术， 2011（4）： 23-31.

[6] 中兴通讯. IMS助运营商构建新的业务价值链[N]. 通信世界周刊， 2010-06-21.

[7] 廖继勇. 移动互联网业务环境下业务网络能力开放分析及策略[J]. 通讯世界， 2013（23）.

[8] 刘春，邹海锋，向勇. 大数据环境下电信数据服务能力开放研究[J]. 电信科学， 2014（3）.

[9] 3GPP. 3GPP TR22.853： Study on Service Exposure and Enablement Support（SEES） requirements[S]. 2014.endprint