浅谈智能建筑工程项目施工风险的全方位控制系统

由于智能建筑工程项目实施过程中不确定因素较多，而且智能建筑工程项目具有不可回复性，风险一旦发生，其带来的损失是不可估量，因此智能建筑工程项目全方位风险控制系统的理论研究具有重要的实践意义。

绪论

目前工程项目的规模越大、技术越新、越复杂，其施工风险程度就越高。有调查表明，在我国包括智能建筑在内的所有与信息化有关的工程项目成功率不到28%，大约有90%以上的工程项目超出预定的开发周期，功能和性能达不到预期的效果，其中大型项目平均超出计划交付时间20%-78%，95%以上的软件项目开发费用超出预算，并且项目越大，超出项目计划的程度越高。随着对智能建筑工程项目施工混乱局面的研究分析，深入总结经验教训，笔者以协和城二期为例分析一下智能建筑工程项目施工的风险现状、控制风险的思路方法。

智能建筑工程项目施工风险的现状

智能建筑工程项目的立项、设计、施工、验收等各个阶段都存在着风险，尤其是施工阶段的风险。虽然近几年来，国家不断加大立法力度，为工程项目施工风险管理奠定了制度基础，但是以工程担保和工程保险为核心的风险管理制度在国内项目上很少实施，目前风险管理主要是应业主的要求在一些合资项目和国外机构投资项目上实行。从整个智能建筑行业的长远发展来看，推行风险管理也有助于提升整个建筑行业的生存能力和竞争力。因此研究我国智能建筑工程项目如何进行完善的风险管理，对项目所面临的各种风险实施有效的预防和控制，减少风险带来的损失，保障项目顺利完成，很有必要。

本论文探讨内容

本文探讨内容如下图1-1所示：

图1-1 探讨内容示意图

智能建筑工程项目施工风险控制的理论概述

本文在探讨过程中使用了项目风险管理、建筑工程项目施工风险管理、风险识别、风险评价、风险控制和风险反馈等方法和理论。下面将介绍本文研究过程中用到的理论和方法。

风险管理的内涵

风险的内涵

要研究风险管理必须首先明确什么是风险。风险的定义包括传统定义和概率定义，其传统定义就是实际结果与预期结果的偏离，概率定义是指损失的不确定性。这只是风险最基本的定义。

风险管理较为一般的定义是风险管理是一种应对纯粹风险的科学方法，它通过预测可能的损失，设计并实施一些流程使这些损失发生的可能最小化，而对确实发生的损失，最小化这些损失所造成的经济影响。本文研究工程项目风险管理，笔者认为从本质上把握风险管理即可，因此风险管理就是采用科学的管理理论和方法，尽可能的减少风险带来的损失，创造最大的经济利益。

智能建筑工程项目施工风险特征

智能建筑工程项目施工所面临的风险种类繁多，各种风险之间的相互关系错综复杂。所以项目从开工到竣工后运行的整个生命周期中都必须重视风险管理。如图 2-1智能建筑工程项目施工风险特征图所示：

图2-1智能建筑工程项目施工风险特征图

智能建筑工程项目施工风险分类

智能建筑工程项目施工风险的分类如图 2-2 智能建筑工程项目施工风险分类图所示：

图2-2 智能建筑工程项目施工风险分类图

明确了智能建筑工程项目中面临的不同风险，不仅可以帮助风险管理者快速准确的识别工程实施过程中潜在的风险，还可确定各种风险的责任人，能够更加有效的实施风险管理。

风险管理方法

项目管理风险包括智能建筑工程项目过程管理的方方面面，如项目计划的时间、资源分配(包括人员、设备)、项目质量管理、项目管理技术(流程、规范、工具等)的采用以及外包商的管理等，因项目计划不周、制度缺乏、经营不善、技术落后、用人不当、沟通不畅等项目管理混乱而造成的风险。

智能建筑工程项目的管理者都日益认识到进行风险管理的必要性和迫切性。人们想出种种办法来对付风险，但无论采用何种方法，风险管理的一条基本原则是：以最小的成本获得最大的保障。对风险的处理有回避风险、预防风险、自留风险和转移风险等四种方法。

全方位风险控制系统和风险的级别确定

智能建筑工程项目施工的全方位风险控制系统是智能化整个项目施工生命周期中（开工准备、施工、设计变更、验收和维护），利用识别，评估，控制和反馈原理，对人、机、料、法、环的风险持续跟踪反馈的控制系统，妥善处理风险事件造成的不利后果，以最少的成本保证项目总体目标实现的管理工作。

工程风险级别确定如图2-3智能建筑工程项目施工风险级别图所示：

图2-3 智能建筑工程项目施工风险级别图

全方位风险控制系统的主要任务

智能建筑工程项目的全方位风险控制系统是智能化整个项目生命周期中（立项、设计、施工、验收和维护），利用识别，评估，控制和反馈原理，对人、机、料、法、环的风险持续跟踪反馈的控制系统，妥善处理风险事件造成的不利后果，以最少的成本保证项目总体目标实现的管理工作。智能建筑工程项目全方位风险控制系统的主要任务有四方面：

风险识别

使用WBS分解法识别协和城智能化项目风险。WBS方法主要是通过逐层分解项目总任务，将工程项目分解成为合适大小的工作单元，形成WBS文档和树形图表等明确工程项目实施过程中每一个工作单元的任务，负责人，工程进度以及预算等内容。

WBS分解法的应用从总体上来说是目标→任务→工作→活动。

工程项目风险识别是一个特别复杂的过程，使用一般的风险识别方法对工程项目实施过程中存在的风险因素进行识别将耗费巨大的人力成本和时间成本，会影响风险管理效益和成本的均衡。而WBS分解法作为工程项目管理中重要的方法，在工程项目管理中应用普遍。

风险评估

在对此工程项目进行风险评估时,主要采用的是专家经验打分法，具体步骤如下:

(1)确定每个风险因素的权数W，分值范围可取0.01～1.0，0.01表示最小，1.0表示最大；

(2)确定权重即风险的等级值C，按可能性大小划分为五个等级，分别为0.2，0.4，0.6，0.8，1.0；

(3)将每项风险因素的权数与等级值相乘，求出该项风险因素的得分(即WC)；

(4)将各风险得分相加，求出此风险因素的总分∑WC，即风险度，它表示一个项目的风险程度。分值越高说明风险越大。

风险控制

风险控制是对使风险损失趋于严重的各种条件采取措施，进行控制而避免或减少发生风险的可能性及各种潜在的损失。风险控制对策有风险回避和损失控制两种形式。风险回避对策经常是一种规定。风险损失控制方案的内容如图2-4智能建筑工程项目施工风险方案的内容图所示：

图2-4 智能建筑工程项目施工风险方案的内容图

风险反馈

因为风险的发生具有不确定性，所以再好的风险控制措施也不能消除风险， 风险管理是一个循环往复的过程，在指定了完善的风险控制措施后还需要有反馈机制来保证风险控制措施的实施。本文借鉴反馈理论，建立风险管理的正负反馈机制。反馈在输入和输出之间架起了桥梁，促进系统从低级向高级发展。

协和城二期智能化工程项目风险的控制分析

协和城二期智能化工程项目概况

协和城二期智能化工程项目分酒店和商铺两部分。酒店部分：协和广场二期地处南京西路2066号协和城二期北地块号，包括A、B、C三幢商业大楼。智能化各子系统的设置及功能定位必须根据建筑物的使用功能按需设计，只有这样才能达到既能满足要求又能控制投资，才能充分发挥投资效果。根据系统的功能需求分析和招标文件要求，本工程智能化弱电系统由如图3-1如下18个子系统组成：

图3-1 协和城智能化工程项目系统架构图

协和城二期智能化项目风险识别

协和城二期北地块的智能化系统工程项目的风险识别，详细流程如下图3-2基于WBS分解法的风险识别流程图所示：

图3-2 基于WBS分解法的风险识别流程图

协和城二期智能化项目风险评估

为了更加准确、合理的对协和城二期北地块的智能化工程项目施工的风险进行评价，根据工程项目施工风险管理特点，我主要采用的是专家经验打分法，具体风险评估如下:

用风险因素表列出协和城智能化施工中的风险，详见表3-3

每个风险因素的权数（W）详见表3-4

风险权重即风险的等级值(C)详见表3-5

每项风险因素的权数与等级值相乘,得出该项风险因素的得分(即WC)表详见表3-6

我们对协和城二期智能化工程项目开发风险进行了详细地分析与预测,并制定了相应的风险管理规划。经过对比,以上对协和城二期智能化工程项目施工风险的分析与评估结果与公司制定的风险管理规划基本一致,虽然材料与资金供应紧张、进度计划编制不合理的风险略有提高,但项目整体风险度∑WC=5.96低于公司确定的项目整体风险度评价基准,这样的风险水平在公司可接受范围之内。

协和城二期智能化项目施工风险控制

智能建筑工程项目施工风险管理应贯穿于项目管理的整个过程，尽量减少施工过程中的工程变更，加强对承包商资质的审查及监督，严格安全规范，严控工程质量及工程进度，加强合同管理，对施工现场的工程异况进行严密的登记，以确保对现场的实时监控。

表3-3 协和城智能化施工中的风险

表3-4 协和城智能化施工风险权数（W）表

表3-5 协和城智能化施工风险等级值表

表3-6 协和城智能化施工风险风险因素得分表

协和城二期智能化项目施工风险预防措施

(一)组建强有力的项目风险管理班子；

(二)熟悉国际规则，按照国际规则办事；

(三)掌握先进项目管理软件的应用，实现工程项目风险的信息化管理；

(四)合理利用金融工具分散风。

协和城二期智能化风险转移措施

项目风险转移常见的措施有：以投保的方式将风险转移给保险公司承担；将风险较大的项目转由专门的机构完成；通过契约的形式将风险损失转移；通过各种形式的经济联合。

协和城二期智能化项目风险反馈

控制论中正反馈是使系统的输入对输出的影响增大，反馈机制不是制约控制部分的活动，而是促进与加强控制部分的活动。协和城智能化项目风险管理是管理活动系统，在该系统中，风险管理者是系统的始端，风险发生是系统末端。风险反馈还没有一套成熟的，成体系的理论和方法，本文借鉴项目管理中的定期项目评估法设计协和城智能化项目风险管理的负反馈机制。

结论

由于智能建筑工程项目实施过程中不确定因素较多，而且智能建筑工程项目具有不可回复性，风险一旦发生，其带来的损失是不可估量，因此智能建筑工程项目全方位风险控制系统的理论研究具有重要的实践意义。

本文在研究过程中，首先介绍了风险管理的内涵及方法，在此基础上引出建筑工程项目风险管理的基本内容，使用WBS分解法识别风险，专家经验打分法评估风险。在理论综述后引入了本文的研究对象协和城二期智能化工程项目，从风险识别、风险评价、风险控制到风险反馈四个方面对协和城智能化项目的风险管理进行了全面的分析研究。论文中使用了风险预防和风险转移两种措施。虽然本文对协和城智二期能化项目风险管理进行了全面的研究，但鉴于时间和能力有限，论文中依然存在不足之处。