面向就业的计算机技能培养课程体系研究

付永华

（郑州航空工业管理学院，河南 郑州 450015）

面向就业的计算机技能培养课程体系研究

付永华

（郑州航空工业管理学院，河南 郑州 450015）

在分析就业形势的基础上，提出了影响就业的关键因素，着重探讨了面向就业的计算机技能这一因素。调研了当前计算机就业技能培养过程中出现的问题，并根据企业需求，推出面向就业的计算机技能培养课程体系，并给出可行的课程考核和教学效果评价方法。

就业；计算机技能；课程体系；课程考核；教学效果

1 就业因素形势与因素分析

1.1 就业形势分析

2013年，高校毕业生达699万，人数众多，就业困难，被称之为“史上最难就业季”，而2014年高校毕业生则高达727万，远超去年。其实，就业难度不仅仅体现在明面的数字，还包括历史遗留、工作改签、高学历竞争等问题。

据了解，每年有大量的学生毕业后并没有直接找工作，而是准备继续考研、考公务员，这些学生大约占到毕业生的五分之一，而且逐年在提高。这些考试的周期一般在一年，一年之后，失败者将进入就业大军，参与竞争。

很多学生在就业的时候，因为各种因素，更多采取“先就业后择业”的方式，加上全面工作的不适应，导致第一份工作开展很不适应，难以打开局面，因此，在半年或一年后，纷纷跳槽，冲击就业市场[1]。随着扩招的进行，硕士生、博士生人数的增加，也促使他们加入到较低岗位的竞争，增加了就业的困难。

1.2 成功就业因素分析

1.2.1 成功就业因素

在严峻的就业形势背后，企业招聘和人才储备却不是“人满为患”，更多企业表示，面对大量的毕业生，他们却招不到人，或者招到人，却不能很快进入工作状态。原因有三：一是学生的专业能力、学习能力的逐年下降。不可否认，因为扩招、学校社会组织活动、智能手机等因素的影响，使得学生的专业能力、学习能力下降很快，此是教育界之共识，企业之诟病，是迫在眉睫的问题。二是很多学生不知道如何去宣传自己，推销自己。在网络发达的今年，很多学生连简历的制作能力都没有了，或者是一页纸，或者错别字百出，或者网络直接下载，没有新意，甚至还留有他人信息，更妄谈使用新技术了。三是除了专业技能之外，没有掌握较多和较为实用的日常办公技能。除了Word、Excel、PowerPoint等常用办公软件之外，现在不少工作还要求掌握一定的图片、视频处理能力和信息工具运用能力等，这些也是毕业生欠缺的。

1.2.2 计算机辅助就业

在网络时代，学生其实有很多方式展示自己，一方面继续使用纸质的简历，而这个简历的封面设计、内页排版，都是学生计算机能力的体现；另一方面，可以使用演示文稿PPT、电子相册、电子杂志、视频录像等多媒体格式全方位展示自己的能力与荣誉，学习经历和工作期望。而且，除了直接提交给企业，还可以通过专业的招聘网站、学校提供的招聘网站、企业官网、社会活动、专业竞赛等方式，多平台展示自己。

而掌握一定的计算机办公技能，不但能够帮助就业，还可以高效完成工作任务，比如制作排版精美、设计严谨的工作计划、报告，构建小型无线网络传输文件，甚至可以帮助年龄大的同事维护电脑，很快适用工作环境。因此，在大学期间，开展面向就业的计算机技能培训，不但可以促进就业，而且还是个人发展的主要助力。

2 计算机技能培养现状

虽则计算机技能对学生的就业有莫大的帮助，但是，经笔者调研，在很多高校与计算机相关课程的培养过程中，依然存在着很多问题。

2.1 计算机技能培养无需论

随着计算机的普及和网络技术的发展，现在高校大学生计算机的拥有比例已经非常高。笔者以郑州大学、华北水利水电大学、郑州航空工业管理学院、河南职业技术学院、黄河科技学院为调研对象，选择共800名不同学科和年级的学生进行调研，发现计算机拥有量最低的为河南职业技术学院一年级的烹饪食品系学生，台式机与笔记本的拥有量也超过45%，而且都能上网。

然而，正是这种现状让很多学校错误以为，既然学生计算机拥有量和上网率那么高，而网络上关于计算机方面的教学资源可以说非常丰富，这一点是毋庸置疑的，那么干脆让学生自学算了，没有必要进行计算机技能教学了[2]。这一论点儿逐渐在不少学校的教学计划中体现，比如计算机技能课时不断压缩。

2.2 专业课程和计算机技能课时的矛盾

同计算机技术一样，其他领域的知识更新速度也很快，新技术新方法不断涌现，但同时基础课程也很重要。因此，很多专业都在不断开设更前沿的课程，并将专业课的课时不断加长。然后，一个专业总的课时一定，因此，至少缩减非专业课程。但是体育、政治等课程，又有相应的规定，在大学生的培养体系中，所以只好缩减诸如计算机技能课程了。

不少专业在设计课程体系的时候，也想当然认为，专业任课教师在要求学生完成作业的时候，电子版的作业要求与完成形式、网络作业提交模式，自然会让学生学会一定的技能。

2.3 计算机技术的快速发展

计算机技术日新月异，较为专业的硬件技术、软件技术、网络技术、数据库技术逐渐深入学生学习、生活、娱乐尤其是日后工作的所有角落。这些技术的确带来了便利，但是也让学生们应接不暇，疲于挑战，不知道该学习哪些，该怎么学习。

而在利用网络进行学习的时候，学生更容易被网络聊天、网络游戏、电影视频等诱惑，甚至被网络上黑白难辨的“自由”信息误导。

2.4 缺乏专门针对就业的计算机技能培养教育

据笔者调查，目前很多高校都开设了就业指导课，比如郑州航空工业管理学院，就业课程不但从大一延续到大四，而且还不定期的邀请人力资源经理或成功就业者举办就业讲座。既有理论指导，也有最佳实践案例，更有榜样引导。

然而，这些就业指导课程，主要有政工干部和辅导员完成，虽然理论扎实，熟悉就业，但对企业需求了解不够，对计算机技能掌握不多。高校的就业部门也没有进行专门就业计算机技能辅导的条件。

虽然当前计算机技能培训存在很多问题，但是，针对企业需求，通过构建合理的面向就业的计算机技能培养体系，将有助于学生更好选择资源，有针对地进行学习。

3 基于企业需求的培养体系构建

3.1 企业需求

在高校就业部门和已就业学生的帮助下，通过网络调研、问卷调研和座谈等方式，笔者针对企业在计算机技能方面的需求进行了调研，了解到企业的需求主要有如下几点：一是基本的办公软件应用，比如word排版等；二是数据的统计分析能力；三是新媒体处理与应用能力；四是办公设备的使用与维护；五是网络工具运用；六是特殊专业工具的使用。限于篇幅，不复详述。

3.2 培养体系

针对上述需求，构建逐渐递进的计算机技能培养体系如下：

3.2.1 常用办公与计算机维护模块

常用办公模块主要是Word、Excel、PowerPoint的运用，但不是基础功能的掌握，主要包括如下几个方面：一是常用报告设计排版，需要掌握分页符功能、基于分节的页眉页脚和页码、目录自动生成与引用等；二是公文的排版，电子图章的制作与加密，文件头的制作等；三是特殊表格的精细排版；四是基于Excel的图表自动生成，利用基础公式与自创公式的数据统计分析；五是PowerPoint中多格式支持与精细自动播放。

计算机维护包括简单故障的诊断、系统的安装、数据的备份、电脑的基本设计与优化、电脑安全基本设置等。如果更深入一点，则是电脑入侵与防范、电脑安全设置、办公软件安全设置、文件加密破解与伪装技术，或者是网络加速、网内共享，软件支持的WiFi互联等[3]。

3.2.2 图像、视频、特效处理与新媒体模块

目前，很多办公对象都是图像、视频格式，需要进一步处理。这方面的内容可以包括三个方面：一是基于Photo抠图、背景转换、裁剪，效果套用，文字特效等；二是自由裁割数码视频、图片视频音频穿插、制作专题视频等；三是视频特效处理、图片动画制作、flash文字特效等。

目前，很多企业除了纸质的内刊外，还使用了电子杂志作为新型媒体，因此，面向电子杂志的音、文、图片、视频处理与制作也是培训的一个内容。

3.2.3 信息创造、协作、发挥与免疫模块

此模块主要针对企业的信息处理方面，需要掌握信息的创造、协作与发挥能力。信息创造包括对企业信息的总结，创造产生新的信息；信息协作包括利用信息工具，增加信息的交互、共享、互助；信息发挥则考虑如何实现信息效益的最大化；信息免疫是利用技术，明辨是非，避免垃圾信息与虚假信息，减少损害。这部分需要学生掌握比较多的理论知识与专业工具，有助于理论与实践的结合，不但可提高学生的计算机技能，更有助于工作能力的提高。

4 培养体系考核与效果评价

基于上述需求与培养体系，根据高校的实际情况，采用实际教学指导、网络资源辅导、就业案例参考等模式，展开面向就业的计算机技能教学活动，同时，辅以可行的培养体系考核与效果评价方法，将达到事半功倍的效果。

上述培养体系，涉及多个方面，既有软件，也有硬件，既有通用工具，又有专业工具。因此，在进行考核的时候，要注重应用能力的考核，而且要在仿真的情况下进行，还可以通过建立模拟招聘、专家评价、同学互评等方式改进学习效果[4]。另外，也可以与企业合作，在实习期间就对学生的计算机技能进行考核，发现不足，开展阶段性和持续性的学习。

学生在学习期间，也可以利用学习的技能，进行一些专业考试，比如国家计算机等级考试、工业与信息化部的计算机专业人才证书考试、IC3（Internet and Computing Core Certification）认证等，也可以参加一些比赛，比如全国大学生计算机应用能力与信息素养大赛来践行自己的水平，这些证书和比赛，也将为就业提供助力。

5 结语

学习是学生的天职，提高学生的学习能力，促进学生高质量就业是高校的天职。大学生就业难，涉及学生、高校、企业、社会等多个方面，有诸多因素影响。而计算机技术的发展，则对学生的顺利就业和迅速开展工作，提供了有效助力。因此，对于学生学习最有力的影响者——高校，应该调动一切资源，面向就业，提高大学生的计算机技能，发挥积极作用。

[1]刘澎，谭金生，杨剑波.提高下岗再就业计算机培训教学质量的研究与探索[J].教育与职业，2010（17）:171-172.

[2]张克军，张振.计算机专业毕业生就业现状成因与就业核心竞争力培养方法[J].计算机教育，2010（20）:16-19.

[3]潘鹏.面向就业计算机实验的创新与探索[J].吉林工程技术师范学院学报，2007（10）:79-80.

[4]张琳.以就业为导向的中职计算机专业教学改革研究[J].科技信息，2012，（27）:288-289.

G712

A

1671-0037（2014）07-116-2

付永华（1979-），男，硕士研究生，讲师，研究方向：信息管理。