贺景瑛
企业在提高以发展质量为中心,强化技术创新和人才支撑,加大工作职能的调整,夯实安全环保基础,优化队伍和人员结构,深化低成本战略,全力提升服务保障能力,持续创建“技术领先、质量保证、服务优质”的企业发展新局面的同时,还要面对新局面、新形势,使员工队伍不断地得到壮大和发展。面对如此庞大的群体,再加上社会环境、竞争压力、发展机遇等因素的影响,员工的思想更趋活跃,心态更加多样化,这就给思想政治工作带来了更大的挑战。如何提高员工思想政治工作的针对性和实效性,努力找准做好思想政治工作的切入点和着力点,正确处理好员工思想政治工作中的几种关系,为各单位开展员工思想政治工作提供积极的借鉴作用,并成为当前员工队伍管理工作中的一项新课题。
我们牢牢树立忧患意识、创新意识和学习意识,从自身的不足之处抓起,从当前工作中的薄弱环节抓起,激发每个员工的活力,具体来说,有以下几点:
正确处理公司、部门、个人三者之间的利益关系
随着公司绩效考核管理工作的深入,员工的思想认识也在发生着变化,员工在实际工作中,存在着重视自己部门、个人绩效而忽视公司利益的现象。这种现象很容易影响到公司的发展,必须引起各级领导的高度重视。具体表现在:部门或个人只嫌目标值定得太高,不考虑实际工作完成的好坏;站在部门或个人利益的立场上考虑得多,站在企业整体利益立场上考虑得少;容易完成的工作争着干,困难的工作能推就推,能放就放,甚至出现了各种危害企业利益的现象。认真分析产生这些现象的原因,其根源就是眼前利益和长远利益没有合理兼顾,公司利益和部门利益的关系、企业利益和个人利益的关系没有正确地认识。所以要正确引导员工树立企业利益、部门利益、个人利益三者的关系,正确处理长远利益与眼前利益的关系是员工思想政治工作的首要目标。
树立优秀的企业形象,增强凝聚力、向心力
良好的企业形象是吸引员工、感召员工的一个非常重要的因素,因为员工不仅有满足物质生活的需要,更有荣誉感的需要,所以我们认为现代企业形象的树立是与思想政治工作融为一体的。
在实际工作中,我们更注重把全体员工的思想、抱负、信誉同企业的兴衰联系起来,让员工们树立“厂兴我荣、厂衰我耻”的观念,以此增强企业的向心力、凝聚力和感召力。在实践中,我们认识到,搞活企业、以人为本是树立优秀企业形象的重要内涵,没有高素质的员工,不可能造就高标准的现代化企业,所以企业要不断用人,还要在实践中育人,不能等、靠、要,更不能重用不重育,必须对员工坚持不懈地进行“现代化思想认识”“现代化体制管理”“现代化技术操作”等多方面的教育培训。这是增强企业经济动力的长期措施。为此,我们为了完善管理体制,成立了培训教育部门,设立了培训管理人员,建立完善了各项教育制度和员工教育档案,以及岗前培训、在岗培训、持证上岗等制度,利用内部、送外培训等多种途径进行培训,培养和造就了一大批优秀的人才,使企业时时充溢着旺盛向上的强劲发展势头。
加强企业思想政治工作的针对性和实效性
思想政治工作要牢固树立“思想政治工作无小事”的观念,因人而异、对症下药,全面、联系、发展地看问题,帮助员工转变观念、更新思想;增强一线员工干好本职工作的主动性和创造性,使责任意识、大局意识、争先意识入思想、入行动;要进一步关心一线员工的工作、学习和生活,丰富他们的业余生活,增强他们的归属感和自豪感。员工所产生的思想问题,大多与自身的利益有关,要把关系员工的切身利益这一热点也是难点问题作为一项思想政治工作来抓,开展深入的思想政治教育。
企业领导要深刻认识到这一点,以“润物细无声”的境界从细微处做起,着眼于员工关心的实际问题,解决好企业发展与员工压力,走进基层,贴近员工群众,广泛听取意见,通过开展“亲情感召”“情感交流”“一对一”谈话方式,与员工群众面对面、心交心地交流,查找践行群众观点、群众路线方面存在的问题,收集、了解员工思想动态和员工关心的问题,倾听员工的心里话、牢骚话,定期召开员工座谈会,将员工所想、所思汇总鞭策,以谈心、帮教为起点打开员工的思想纠结,从中发现问题,解决问题。
从绩效考核入手:员工绩效的好坏关系到员工的个人利益,如果考核得不合理会严重挫伤员工的工作积极性。企业应通过深入了解、征询员工意见、部门讨论和考核组商议,修订《绩效考核指标》和《绩效考核办法》。解决好员工反映的自己再怎么努力也没有好绩效的问题,帮助他们消除认识上的误解和疑虑,让员工从指标变化上体会应尽职尽责做好本职工作。通过大量的工作,员工的认识得到提高,工作更加积极努力。由于在实施新的考核办法时,加强了企业思想政治工作的针对性和实效性,促使员工从思想上提高了对绩效考核的认识,积极性得到了提高。
从员工关心的热点问题入手:岗位竞升、岗位调整工作牵涉面广,关系到员工的切身利益,往往是员工最关心和广泛议论的话题,如果做到公平、公开、公正就会激励一批人、带动一批人积极向上,努力工作。反之,就会影响一批人、传染一批人产生负面思想、消极工作。因此,在进一步做好人事制度改革的同时,应用科学的理论武装人、正确的舆论引导人、高尚的精神塑造人,引导广大干部员工树立远大的理想和崇高的目标。在岗位竞聘工作中,树立“你有才就给你舞台”“能者上、平者让、庸者下”的观念,认真实施任前公示制,充分接受员工监督,倾听员工意见。对竞聘上岗的员工既要鼓励,还要提出今后的努力方向,要让员工感到心情愉快,保持积极向上的态度努力工作。
从关心员工生活入手:以往进行思想政治教育,多数情况下习惯采取“我讲你听”,把员工当成被动灌输对象,而不注重发挥受教育者的主观能动性,易使员工产生抵触情绪。现在,要在对员工进行集中理论灌输的同时,采取启发诱导形式。首先要充分发挥工会、共青团等群团的作用,结合员工的思想实际,采取灵活多样的方式开展各类活动,丰富他们的文化生活,使他们感受到“员工之家”的温暖。其次,公司党委始终坚持“员工利益无小事”的决策,把“广大员工的冷暖放在心上”,把“帮扶慰问”工作做细做实。制订“家访”措施,为家庭困难的员工送去慰问金,尤其是支援项目部的员工家属定期走访,了解情况,解决实际困难,让一线的员工放心工作,真正体现坚持以人为本,使人本管理和思想政治工作紧密结合相得益彰。几年来,公司先后改善员工的生活环境,同时,我们还不断丰富员工的文化生活,设立了员工之家、图书室,修缮篮球场等娱乐设施,陶冶了员工情操,使员工精神风貌焕然一新。
总之,在新形势下,企业员工思想政治工作要顺应时代要求,讲求层次性,提高说服力、凝聚力、感召力、渗透力,只有这样我们的企业才能沿着稳定、高效、富有活力的轨道良性发展。
(作者单位:长庆矿区服务事业部)
(责任编辑:胡 正)