激活“小”班组 树立“大”标杆——国网高安市供电公司提升同业对标水平侧记

文_通讯员 姜一异

今年6月，国网高安市供电公司以综合评价111.87 分获得了国网公司授予的“20亿以上电量县公司综合管理标杆”。谈到这份荣誉的获得，该公司负责人表示：“我们公司的同业对标工作除了领导重视、员工合力之外，还得益于每一个班组技能的强化及协同机制的优化。班组建设做得好，工作指标就能完成，同业对标水平自然也就上去了。”

做加法，对班组加压强化责任

2013年，恰逢是高安市公司“三集五大”建设开局之年。经过人员和资源的整合，县辖电网运维责任进一步细化到专业班组。高安市境内工、农、商业蓬勃发展，较为薄弱的农网供电设备面对全年23.4 亿千瓦时的售电量，显得有些捉襟见肘，电网运维、营销服务的压力较大。其中，配电运检班所辖10千伏配网的跳闸率、故障率居高不下，有时大面积频繁停电还会引发用户投诉，严重拖后了相关对标指标。该公司相关领导下定决心，跳闸率一定要降！

“新的考核办法出台后，给我们增加了一些责任和压力，以前巡线工作责任不明确，确实存在得过且过的马虎心理，现在跳闸次数直接与考核挂钩，每周超过3次或每月超过5次还要在会上当着全公司同事的面‘说清楚’……”该公司配电运检班组的负责人笑着说：“不过，这办法还真是有效，单单我们班组负责的12条线路，跳闸次数已经减少到原来的三分之一。”

据了解，该公司分管领导在不打招呼的前提下亲自巡线、深入调研，还邀请线路专家现场会诊，认为线路跳闸有一半是可以通过加强管理改善的。于是，该公司制定了《线路跳闸考核管理办法》，利用经济手段和行政手段加大线路跳闸考核力度。在责任和压力的双重引导下，班组内部开始强化巡线、细化分工，线路通道变得更通畅，图实相符等工作指标也在巡线中得到强化。

做减法，给班组时间从事主业

“班组不能一味加压，现场工作的压力大了，内务方面就必须给班组减轻一些负担，这样张弛有度才能健康发展。”负责牵头制定《线路跳闸考核管理办法》的负责人也清醒地认识到了这一点。

按部门工作性质，班组需要提交给运维、营销两个部门的报表最多，其中很多报表存在重复数据或新报表中的数据可通过历史报表计算后得到的情形，加上落实会议精神、撰写工作总结等负担，班组花在内务上的时间严重侵占了主业时间。于是，以工会牵头、各部门积极配合的一场“班组减负”运动浩浩荡荡地拉开帷幕。相关部门主动整合、精简报表，增强对基层班组的服务意识；高度精简会风、文风，班组学习活动重成效、轻形式，真正还时间于班组，让班组有更多时间从事主业。

电费核抄班的小赵是2010年入职的电力科班生，既有完整的理论知识体系，又有较丰富的现场作业经验。减负前，小赵既要负责报表的报送，各类学习活动和总结材料的撰写，又要去现场参与工作。“以前工作时间排得太满，感觉每天只剩下机械重复的劳动。现在，我主要负责现场安全措施的监督执行以及智能电表集抄调试，工作之余我还有时间和同事做QC 课题呢！”小赵所在的QC 小组从事的《提高清逸小区智能电表集抄率》、《降低DDS71 型智能电表载波通信故障率》等课题卓有成效，帮助班组从源头上深度挖掘营销指标的提升空间。班组减负看似与同业对标指标提升没有直接联系，实则在企业管理的后台给指标提升提供了一股持续强大的动力。

做乘法，用科技武装事半功倍

如果说加与减是班组建设的基础，那么，加减过后为班组配备的创新实用成果和新型智能设备便是一道乘法，使班组如虎添翼。

“这种有载调容变压器，我们主要安装在人口流动大的村庄，这些村子大多数年轻人都外出打工，逢年过节的负荷是平时的几倍，使用这种变压器对于电压合格率、供电可靠率、线损率等指标都有提升，我们的工作也轻松了不少！”石脑供电所班组负责人告诉笔者，该所试安装了五台有载调容变压器，如今取得了不错的成效，即将进一步推广。

独城镇的张大妈闲聊时说：“现在的停电时间短了很多，有时候打雷停电了，电线上就闪起小红灯，电工师傅看着这个小红灯，很快就能送上电来。”这位大妈说的小红灯是该公司在配网线路上安装的故障指示器，它具有快速查找故障点、指明故障原因的作用，一旦线路发生故障，巡线人员可在指示器的帮助下迅速确定故障点、排除故障。目前，该公司已在16 个乡镇的31 条线路上安装了1000多只故障指示器，效果显著。

“我们欢迎新企业的加入，但不希望因此导致停电，影响我们正常生产。”高安东郊的新世纪工业园因政策优惠、交通便利，许多企业慕名进驻。其中不少企业的生产线大都是“三班倒、连轴转”，与新企业落户时要停电架线产生了严重矛盾。该公司于2012年7月起对重要用户检修、施工作业实施带电作业，成立了配电运维班，负责带电作业的常态化实施，对提高工业线路的供电可靠率、客户满意率都大有裨益。

高安市公司以班组建设为同业对标工作抓手，通过每一个小班组的进步带动公司整体对标水平的提升，走出了一条“可持续进步”的发展之路。