浅谈化工工程质量管理的有效加强

郝敬宇HAO Jing-yu；顾宝维GU Bao-wei

（维维食品饮料股份有限公司，徐州221000）（VV Group，Xuzhou 221000，China）

0 引言

化工工程是我国重工业发展的重要组成部分，其工程质量直接影响着今后的发展。怎样通过化工工程质量管理使化工工程在保证良好工作质量的情况下进行发展，这一点引起了相关行业的重视。

1 我国化工工程的质量管理问题

1.1 质量管理延续传统管理模式 目前，我国有些化工工程在原料加工、资源提炼等过程中，缺乏严格的工程质量要求，管理理念依旧采用传统管理模式，使原料的质量无法达到客户的要求，进而导致整个化工工程质量无法满足客户需求，这就是我国的化工工程在世界上一直处于低迷的状态的原因[1]。

1.2 部分管理层人员缺乏质量管理相关法律常识 多数化工工程的管理人员只注重市场和项目的开发，而忽略了材料加工的质量管理；少数化工工程的领导阶级缺乏质量管理方面的法律常识，从而在工作时不能直接参与企业管理方针的拟定，质量管理工作得不到重视，使得化工工程常常出现基础部门管理问题，从而造成企业效益的下滑，进而工作人员的工作热情和积极性下降，产品质量出现一系列的问题，如此恶性循环。

1.3 质量管理工作无法及时更新 由于负责人对质量管理工作的介入较少，市场的新需求新动向也不怎么了解，无法及时了解顾客的需求变化，质量管理工作无法得到加强和创新，从而造成工程脱离市场，脱离现实，不仅失去了发展机遇，还错过了及时改正的机会[2]。

1.4 工作人员积极性不够 大多数情况下，一些化工工程中工作人员在被动的进行质量管理工作，责任感和积极性不够，在质量管理工作中积极努力想提高工作质量的人员较少，工程的质量管理工作方面，员工积极性差强人意，从而导致质量管理缺乏积极主动的强力人力资源和员工基础，对进一步开展质量管理工作形成阻碍。

1.5 认证机构工作不到位 多数负责认证的机构房款其认证工作的需求已达到获得更多企业客户及利益的目的，这种现象会导致某些化工企业虽然得到了经营许可证，但其经营、技术、安全等方面不合格的情况出现，直接导致化工企业趋向杂乱化。而那些以取证为目标的化工企业，只是追求企业的表面合法，忽略了一个企业应有的严密有效的运营模式，这些企业在质量管理结构上不会有较大的成绩，其自身的发展也会受到严重阻碍。

1.6 企业与供应商以及顾客之间的合作问题 多数化工企业无法与供应商和顾客形成有效合作关系，导致企业与原材料供应商两者均在市场分析与调查、产品开发、市场监控以及质量控制与管理等环节有所削弱，由于企业与材料供应商之间缺乏这些细节上的相协作与支持，从而大大削减了企业的效益利润。

1.7 化工工程质量工程管理责任制度不够完善 企业的责任管理制度不完善就会造成质量管理工作分配出现问题，各项质量职能无法切实分配至各个相关部门及岗位，从而造成部分管理环节的缺失，此外，由于责任管理制度不完善，很多相关工作人员在质量管理工作过程中往往流于形式，从而造成化工工程的质量管理工作的没有落到实处。

1.8 化工工程质量文化落后 部分化工企业对市场变化没有引起重视，化工工程建设没有结合实际情况根据实际需要进行开展，从而造成化工工程质量文化建设较为落后，进而造成质量管理工作中出现照抄、照搬、模式硬化等问题，质量建设缺乏更新。除此之外，质量文化落后对工作人员产生较大影响，导致企业的运作停止于一个点上原地踏步，进而对工程质量管理工作的推进形成阻碍。

1.9 化工工程质量管理工作存在局限性 目前，我国部分化工企业的工程质量管理工作存在一定程度的局限性，导致我国化工企业缺乏科学性，在技术性上较许多发达国家落后，进而造成我国化工企业无法与社会市场同步运行。

2 加强质量管理的措施

2.1 强化项目管理能力 完成化工工程质量管理工作之前，应先建立规章政策，并在相关部门之间进行有效运用，进而提高和完善化工工程施工过程中的质量管理工作。完善管理部门的工作时，应该对管理部门的人员组及其技术能力进行全面综合分析，结合一定的技术手段进行评估，通过分析总结进行相关的技术补充。对化工工程质量管理进行完善，需要对化工工程中的相关技术人员的技术水平和管理人员的管理水平进行综合考虑，从而做到管理制度的完善和科学化。

2.2 合理更新工程质量管理理念 一项化工工程项目所制造的产品能否获得使用者的认同，首先取决于产品的质量，而产品质量是否合格则取决于企业质量管理工作是否受到重视，因此，可以说是顾客满意度与产品体现的价值形成一条质量价值链，整个价值链的决定因素在于质量管理。企业在运作的过程中需要以顾客的满意标准作为参考，只有结合市场和顾客的需要制定符合实际情况的经营管理制度，企业才能在保证产品质量的同时，全面优化成本与效率，从而使质量管理工作得到进一步完善。

2.3 加大目标管理和质量监控力度 化工工程的项目不仅需要得到客户合同签单，还要在项目质量上得到肯定，这就需要进行及时有效的目标管理和质量监控措施。可以根据分层管理里方法展开监控管理工作，把质量管理和企业目标分解成几小部分，然对每一部分进行有效合理的管理和监控，结合每一部分所需的施工技术要求、工作人员的技术水平、管理人员的工作经验等情况，总结制定出科学、有力的目标管理和质量监控工作制度。

2.4 重视质量考核 在化工工程施工运作的过程中，将工程项目的每个结构的管理措施进行总结和融合，然后通过企业的深入探讨和分析，将其实施和落实，逐渐形成全新的质量管理模式来实现企业产品的质量、成本和交付期各方面的最佳效果。对化工工程中的质量管理进行重点考核，不仅能够使顾客的利益、需求得到最大程度的满足，而且是企业的获取利益及实现收支增长的保障。

2.5 全过程贯彻质量管理 质量保护体系是实现工程质量保护、完善全过程质量的有效保护系统，质量保护的实现的手段主要包含了以下三种，一是组织结构的管理，二是程序结构的管理，三是工程施工管理及资源管理。企业应该注重对工程施工各个管理部门进行严格的质量监督工作，使工作人员、技术人员以及管理人员发挥其有效作用。此外，要经常通过监督和管理部门评估和审核化工工程的质量，对工程质量的形成初期到中期进行分析，有针对性地对质量管理进行改进，使监质量督管理体系有效地运行。

3 结束语

总而言之，化工工程是我国重工业发展的重要组成部分，工程质量直接影响着今后的发展。加强化工工程质量管理力度是基础，在此基础上做好各个部门、各个工作缓解间的相互协作，积极进行人才和技术培养，调动工作人员的热情和责任感，并制定严密规范的相关制度等，只有这样才能顺利开展化工工程质量管理工作，从而取得更好的管理效果和收益，进而壮大化工工程。

[1]吴海亮，李少彬.石油化工施工企业对工程质量的控制管理探究[J].中国石油和化工标准与质量，2012，03：199，247.

[2]于文元，薛良英，张文恒.如何加强化工工程质量管理[J].经营管理者，2012，11：275.

[3]张福东，任丽坤.我国建筑工程质量控制与管理研究[J].中小企业管理与科技（上旬刊），2011（05）.