摘 要:所谓的目标对象主要是指企业根据自身条件以及外界因素来确定相应的销售或者是服务对象。目标对象离不开市场资源、销售资源以及市场竞争机制,一切均要符合市场运行规律。本文主要针对企业对于目标市场的一些选择性问题进行分析,结合我国企业的发展现状,研究目标市场选择的必要性,以及目标市场在发展过程以及目标市场所进入模式存在的问题,并在此基础上提出几点对策。
关键词:目标市场;企业;选择问题;对策
随着经济全球一体化速度进程日益加快,企业在制定相应的市场营销策略时,必须在复杂的市场中寻求其最适合的销售产品。在决定策略时,需要注重消费者的分布地域、爱好以及需求,然后根据营销策略理论确定所需要的服务对象,即我们所说的目标市场选择。目标市场在进行选取时,需要根据多方因素来决定销售对象和产品,需找准确对目标市场的定位,并且对其消费者、销售者进行细分,这样才能够获取准确数据,才能够对提升销售额产生重要作用。
一、企业选择目标市场的必要性
市场经营活动中,任何企业都需要对目标市场进行选定,因为对于每个企业来说,不是任何时候都会存在相同的吸引力,又或者是说不是每一个细分的市场都是企业所愿意进入或者能够进入的,常常会出现一些企业盲目投资,仅仅看到其他企业经营某产品效果很大,不能够客观分析该产品的收入、消费人群之间的关系,极易造成经营投资失败。由此可以看出,企业在选取目标市场时,首先要分析是否能够获取经济效益。目标市场在进行选择时可以帮助企业寻求充分发挥自己能力的市场,然后通过大量销售自己的产品,使得其取得良好的经济效益。企业在选定目标市场时,离不开市场调查,需要遵守市场规律,使得企业竞争力不断增强,这样有利于战胜竞争对手,使企业处于不败之地。另外,企业在选择目标市场范围时,可以集中研究有效的营销策略,不断扩大市场的占有率,使得企业获取更大的收益。
目标市场具有推动企业发展的动力,而企业也是促进目标市场活跃的因素,市场离不开企业的参与,企业也离不开市场作为平台。因此目标市场对于企业来说就是犹如小鱼进入大海,目标市场决定着企业的运行方向,而且其在此方向上不断发展和变化。企业为了谋求发展,必须寻找市场、寻找消费者,只有在消费者和市场下企业才能够发展,否则失去消费者和市场,企业的发展将会再无出路。目标市场对于企业具有绝对的吸引力,且目标市场的需求也决定着企业的发展方向,在目标市场的指导下,企业不断发展,不断迎合市场发展规律,创造市场所需求的产品,从根本上适应整个市场的发展。
二、目标市场选择过程中存在的问题及对策
1.目标市场的选择过宽
目标市场选择过于宽化是指企业在经过市场分析后选择的生产领域过大,从而造成经营领域过大,进而造成企业的资源分配严重不足,企业的生产和营销受到较大的影响,导致生产的产品积压,开拓市场较为困难等。决定和影响市场吸引力大小的因素有很多,并且不同的行业和不同的企业之间的优势和劣势存在差异性,则各个行业和各个企业对市场吸引力的判断也存在差异。通常决定市场吸引力的强弱有以下因素:市场的规模、成长率、透明程度、竞争强度、进入难度、平均获益率、生命周期、企业优势相关性等。为了使企业对目标市场的选择更加统一,可以采用加权分析法来判断影响因素对企业的重要性,通过加权分析得出市场总分,从而判断出目前哪个市场对企业更加重要,吸引力更大。当完成市场的加权分析过后,决定出企业最值得进入的目标市场,放弃一些吸引力不大的市场或生产领域,将精力和资金放在目标市场的开拓上,从而扩大目标市场的占有率,使企业能够获取最大的经济效益。此外,再兼顾企业的市场能力,防止出现因占有的过多而出现企业无法满足市场需求的情况,从而失去更多的市场。
2.目标市场的选择过于雷同
目标市场的选择过于雷同是指企业在选择经营的产品、店面的地址选择和装潢、产品的种类、价格、服务、购物环境、销售方式等方面没有新意,和其他同企业选择大同小异,差别不大,选择的客户目标市场仅限于同层次、同范围、同区域上,使得目标市场选择方向不清晰,使得企业所提供的产品和服务没有切实的满足消费者的需求,企业没有足够的竞争力,从而使企业的发展速度较慢。企业想要快速的发展,那么企业提供的产品档次、种类、价格、品牌以及服务等必须要和目标市场的需求相对应。再者目前的社会竞争环境日趋激烈,消费者选择的途径和企业也越来越多,所以企业在如此激烈的竞争环境中想要更多的占有目标市场,就要突出自身的优势。因为一个企业不可能做到面面俱到,企业间也存在差异,所以企业不如根据自己的实力、优势和目标市场的需求进行针对的营销,在营销和服务过程中,突出企业的特点和产品优势,将企业的品牌推广出去,以获取更多的市场,在此基础上结合企业的实际情况积极的创新服务,让企业和消费者产生相互依赖性,从而提高企业的经济效益。
3.目标市场选择的随意性
目标市场选择的随意性是指企业没有经过科学的目标市场分析就随意的选择目标市场,盲目的跟随市场的大流生产产品,甚至有的企业还出现了根据主观意愿来确定目标市场,这显然对企业的发展不利。为了解决这个问题,首先要让企业的决策者重视目标市场的选择,将目标市场的选择作为企业管理的头等大事,并要不断的通过学习转变市场的看法,使决策者在选择目标市场时格外的谨慎和小心。企业在选择目标市场时必须要严格遵循目标市场选择的相关规律和原则,主要有以下几个原则:
第一,企业所选择的目标市场要足够的大,或者正在发展扩大,让企业能够在市场中获取足够的利益。
第二,所选择的目标市场竞争关系良好或者竞争对手没有达到饱和,可以开拓出属于自身的市场。
第三,所选择的目标市场对企业的品牌有良好的反应,能够促进企业长久发展。
只有让企业的决策者认识到目标市场对企业发展的重要性,才能从思想到行为按照正确的原则选择目标市场,让企业有的放矢,根据目标市场的特点和自身企业的特点做好进入市场的前期准备工作,从而慢慢的开拓目标市场和维持目标市场。endprint
三、企业目标市场进入模式的问题以及对策
1.密集单一市场模式
最简单市场模式就是企业选取一个细分市场进行集中销售,企业在目标市场中提供一种产品,当然随着企业的发展也会提供多种产品,集中一切资源提高市场上得销售量。企业本身可能就具备了市场细分的必要条件,也可能其资金有限只能在一个细分的市场经营。由于这个细分的市场中缺乏了竞争对手,这就可能成为促进细分市场继续发展的开始。企业不断通过密集营销,使得企业更加了解本细分市场的需求,当前在此过程中充分树立自己的正面形象,可以有效建立和巩固市场地位。企业通过生产、销售等专业化分工,可以从目标市场中获取更多的经济效益,但是由于市场营销模式比一般的风险更加大。极个别的细分市场可能出现一蹶不振的局面,或者某个竞争者决定一起进入到细分市场中导致整个营销计划失败。
2.产品专门化模式
所谓的产品专门化模式,其主要是指向各类顾客销售这类产品,企业选取这种模式,其主要是能够快速的锁定目标市场。简化了产品从生产到销售整个过程,由此企业节约了资源和精力。企业集中精力生产单一产品,可以有效保障产品的质量,且在该产品行业可以树立起良好的声誉。但是由于产品所面临的市场比较多,为了满足市场的不同需求,需要对产品进行改进,因此这就需要对市场的产品进行开发和研究。这就要求企业在选取这种模式的时候不但要有足够的竞争力,而且还要有足够的资金供企业开发使用。通常这种单一的产品专门化,必须具有较高的技术水平,同时还需要具有大量的专业营销人才。
3.市场专门化模式
此种模式就是为了满足某类固定的顾客需求,为固定的客户提供不同的服务和产品。此种模式主要适用于一些实力雄厚企业,另外这还要求企业具有非常丰富的市场信息渠道,以便于企业可以有效的反馈信息,且在反馈阶段能够做出迅速反应。市场专门化所适合的企业有限,主要是由于其存在的基础是由企业的强大经济基础作为保障。
4.有选择的专门化模式
有选择的专门化模式是指企业选择几个没有任何联系或者联系很少的细分市场,分别为该市场提供不同的服务和产品。这种多细分市场的优势明显好于单一的细分市场,同样的,前者的目标也要优于后者的目标,这主要是因为选择多细分市场能够有效的分散企业在经营过程中的风险,就算某个细分市场时失去了吸引力,企业仍然有其他的细分市场可以获取经济效益,这就使企业经营过程中的风险被降到了最低,不过这种方式同样有一个比较突出的问题,由于企业选择了多个细分市场,使企业的力量过于分散,这就对企业的生产、管理、销售等方面提出了更高的要求,并且这些方面需要投入更多的人力和物力,才能保证企业正常运作,此外,由于企业的精力被分散到各细分市场,对消费者的服务和产品的质量难免会存在一定的欠缺,这对企业的信誉有一定程度的影响。
5.完全市场覆盖模式
完全市场覆盖模式是指企业向各种消费者提供全面的服务和产品,这种模式只有实力足够强大的企业才能够采用。采用完全市场覆盖模式主要有两种办法:一是差异性市场营销,二是无差异性市场营销。对于前者,是指企业在细分市场经营,对每个细分市场进行了完善的分析并制定出了专门的营销方案,例如通用汽车公司,该公司就的营销方案是为每个不同财富、不同目标、不同个性的人仅生产一种汽车。对于后者,公司对细分市场间的差异并不看重,不同的细分市场提供的是一种产品,企业在创新或生产一种产品时,会根据该产品制定出针对性的营销方案,通常都采用大规模广告和配销的方法,从而让人们在心目中知晓这个产品,树立起产品形象,选用无差异性市场营销的好处在于不需要对细分市场刻意的分析,从而减少了企业经营的成本,而选用差异性市场营销可以最大化的获取细分市场中的经济效益。
上述提到了几种模式以供企业进行选择,选择时主要注意以下四个问题:一是根据企业的资金实力慎重选择,例如实力强弱、资金不足的中小型企业不适合选择完全市场覆盖模式;二是根据企业生产的产品、档次进行对应的选择,如企业生产的产品和档次需要去目标市场相对应,有专门配方和专门用途的产品应该选择专门化模式,不建议选择其他模式;三是根据企业的经营能力合理的选择,如实力雄厚、竞争力强的大型企业应该尽量选择市场营销模式,以充分的利用自身企业的资金和优势;四是企业选择的模式要根据企业的发展而变化,这主要是因为模式相对比较死,而企业是不断发展的,所以不同时期企业选择的模式应该不同,这才能使企业稳定发展。
四、总结
随着社会主义市场经济的快速发展,企业越来越多,在发展过程中面临巨大的竞争压力,如何在市场中立足,将成为企业重要考虑问题。本文主要针对企业选取目标市场的相关问题进行了分析,其主要是为当前企业在发展过程中所面临的困境提出相应解决措施,从根本上实现企业与目标市场选择问题认识,为企业提供更加广阔的发展之路。
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作者简介:李松岐(1992- ),男,山东省泰安市人,经济学专业endprint