地产步入精细耕作时代

文青

过去十几年房地产行业的黄金时代是与中国经济的高速增长期相伴相随的，而当前中国经济已经走入了一个中速增长区间，房地产行业也将随之进入一个平稳增长期。在吻别黄金时代，牵手白银时代后，大多数房地产企业都在主动适应这一事实。在新的时期，房地产企业更加强调增长质量，强调产品、服务与创新的精耕细作。

基于这样一些变化，回归本源是必由之路。而这个“本源”，即是关注产品、服务和内部管理，这亦是房地产开发理应遵循的根本。

经营的沉稳、产品品质的提升以及不断加强消费者服务质量才能取得长足发展的基点，“品质”这个最考真功夫的市场卖点在大浪淘沙之后，成为楼市市场中永恒的主题。行业老大万科2011年底就旗帜鲜明地提出了“回归”概念，一个是从传统的营销向技术科研上的转型，另一个便是从建房卖房转到加强房产服务的转型。保利地产则希望通过自己的努力，不仅为业主提供高品质的居住产品，还通过保利地产对于家的理解，大力进行“亲情和院”的建设，以及坚持不懈地做好“和乐中国”的品牌，倡导“和”文化，共创和谐家园，让保利业主感受到浓浓的温情，享受到保利地产提升服务品质所带来的实惠。

与此同时，越来越多的房地产开发商也更加意识到了服务的重要性，这其中包括营销服务、物业服务、业主会附加服务等。专注豪宅市场的世茂地产在注重产品品质的同时，推出一项名为“云计划”的增值服务，通过这个“云计划”平台整合多项资源，全方位地为业主推行多项服务。而龙湖地产就靠“善待你一生”这句物业服务口号，赢得了业主的口碑。在口号的背后，实际上靠的是龙湖物业从保洁到保安，再到每一个物业人员全方位的默默付出。如今，龙湖地产近乎苛刻的要求使龙湖物业增值，更造就了龙湖地产别墅专家的美誉。

中国指数研究院统计数据显示，2010年以来，全国百强房企在品牌建设和服务方面的投入都持续增长，前者年增长率3%-5%，后者年增长率在5%左右。

什么样的企业能够在楼市新常态下生存得非常自如？能力卓越、高瞻远瞩的领军人物，管理规范的企业，氛围良好、服务周到，应用更多新技术和平台，为业主提供更多的增值服务的楼盘、社区，无疑是决定企业命运的关键。