高职市场营销课程教学改革探索

单敏飞+王杰+李昕欣

摘 要：高职的市场营销课程教学要根据高职教育的要求确定具体的教学目标，采用创新的符合市场营销课程特点的教学方法和手段，激发学生的学习兴趣，培养学生的职业素养，达到培养目标的要求。

关键词：市场营销 教学目标 教学方法

中图分类号：G642 文献标识码：A 文章编号：1674-098X（2014）08（c）-0166-01

对于高职市场营销学来说，要想紧跟时代，就要遵循两条原则，即首先，教学一定要适应时代的发展需要；其次，在教学的过程中，既要重视学生理论知识的掌握程度，又要注意对学生综合应用能力及自主探究能力的培养。实施教学改革，必须以学校自身拥有的资源为依托，并根据营销课程本身的特点，结合学生自身的实际情况，将多种教学方法运用其中，最终实现市场营销的创新性、实用性和实践性的特点，使得我们培养出来的学生具备高素质、高技能。

1 明确教学目标确定教学指导思想

要讲好一门课程首先必须弄清楚它在整个专业中的地位及作用。《市场营销》这门课程在市场营销专业中属于核心专业课程，它是学生接触到的最早的专业课程可以说是认识营销、认识专业都是这门课程的任务，同时为后期的营销策划、推销、营销案例分析等专业课程打基础。因此它的教学指导思想是：在高职高专培养高技能、应用型人才的前提下，本着“授之于渔”的教学指导思想，在教给学生市场营销专业知识的同时更注重方法的教授和指导，注重学生能力和素质的培养。所要达到的教学目标是：让学生掌握“市场营销”的知识理论体系、基本概念、基础理论并能独立简单应用，为后期“营销策划”等专业课程的学习奠定坚实的基础；培养学生自主学习的能力；培养学生学习用专业知识分析问题的能力；培养学生良好的语言表达能力、协作能力和学以致用的能力。

2 为达到教学目标创新教学方法

2.1 通过“课堂情景模拟教学法”让学生们掌握整体的经营思想和理念

在市场营销的课程教学中可根据内容的具体特点，采用课堂情景模拟教学法。例如，在讲解“中间商的购买行为”时，为了让学生掌握并实际应用这部分知识，将学生分成小组，以小组的方式作业。学生分别承担批发商、零售商、厂家和消费者等角色，自主选择经营商品、品牌等，每组不同的角色可以互换，老师从语言表达、销售技巧、沟通技巧、应变能力等一一点评，课后每组自主总结。

通过这种情景模拟，学生更好地理解和掌握了中间商购买行为的特点及影响因素，熟悉和了解了营销的各个环节，学生的沟通能力、谈判能力、应变能力都得到了锻炼，学生不仅从其他同学的表现中得到了学习，也从自我的表现中总结经验，自我学习能力得到了提高，通过这种换位的营销模拟操作，很好地将市场营销理论和市场营销实践结合到一起，使学生觉得学有所用，在一定程度上，提高了学生学习的积极性。

2.2 通过课前演讲提高学生自主学习的能力

市场营销专业的学生上市场营销课程，一直以来采用的一个方法就是“课前案例演讲”。具体做法：在开课3周后开始安排（选择这个时间主要是考虑学生需要这个时间对这门课“入门”），根据学生人数的多少和剩下的课时数，安排每次演讲的学生数目。之后，给学生提出要求：主题要鲜明（以某企业的产品、品牌、营销策略为主要内容）、时间在3分钟左右、要有自己的观点、能结合所学专业知识进行简单分析。必须是自己理解后给大家讲出来，这对学生来讲又是更高一层的锻炼了，准备好之后进行课堂演讲，演讲的过程可以对学生的胆量、语言表达、应变能力等进行锻炼。操作以来效果良好。在2011年度的给市场营销专业的学生上课时，学生们自发采用PPT的形式，使得演讲效果更好，同时还锻炼了学生对计算机知识的应用能力。这个班学生的做法达到了“以学促教”的效果，在以后的教学中就可以要求学生用PPT的手段进行演讲，又可以多一种学习。

2.3 通过“案例教学法”培养学生独立思考的能力

在案例的选择上，要把握“与学生相关”的原则，即案例的选择要合适，既要贴近学生的实际生活，使学生觉得案例具有可操作性，又要对学生具有吸引力，能够吸引学生的注意力，再通过小组讨论的形式，激发学生从多个角度寻找答案的创新意识，不仅培养学生自主学习和独立思考的能力，而且也从语言的表达和组织能力上，对学生进行培养。通过这种案例教学实践，不仅加深了学生对营销知识的理解，也提高了学生的学习兴趣，课堂气氛也比以前活跃了，部分以前上课心不在焉的学生也踊跃地参加到了讨论之中，使学生的学习由“让我学”变为了“我要学”，学生不再只是一味的接受者，而成为了积极的参与者，既激发了学生的学习兴趣，又培养学生自主学习和独立思考的能力。

2.4 通过“项目教学法”培养学生团结合作，解决现实问题的能力

市场营销的环境是复杂的，学生必须亲身深人到市场营销实践，才能真正了解到营销人员所需具备的基本营销技能，而整个营销过程的顺利实施，又要求营销成员之间要有团队合作精神。项目教学法是师生通过共同实施一个完整的项目工作而进行的教学活动，在培养学生的营销实践能力上，采用项目教学法与学校实际资源情况相结合的方式，避开学校的不足资源，让学生觉得既具有可操作性，又与学生的生活密切相关，为更好地达到教学目的打下基础。

3 考核方式的改革

市场营销教学的目的是关键是培养学生的创新精神和实践能力，为此，在市场营销课程考核的内容、方式、成绩计算等多方面进行了全面的改革与尝试。考虑到高职高专对人才的要求是应用型而非研究型，对知识要求学生够用、会用；同时考虑学生的具体情况，理解能力和接受知识的能力的具体状况。因此，在考试考核方式上进行了大胆的尝试，运用开卷、闭卷、闭卷和开卷相结合、口试、模拟操作、案例分析报告、市场调查报告等多样化的考核方式。

4 教学反思

4.1 做到“因人施教”

在上课时一定要先了解学生们的具体情况，每届学生都有自己的优势和不足，在教学时要做到因人施教。即使同一个方法，学生变了使用时这个方法也要进行相应的调整。

4.2 开放式教学要注重质量

开放式的教学方法固然有很多优点但在操作过程中如果不能很好地进行组织和控制，很难达到预期效果。在市场营销课程教学中采用以学生为主的教学方法基本可以达到调动学生积极性、培养学生独立思考和分析问题的能力、团队合作能力等。但有些方法在实施过程中由于各种原因还不是很理想，有待逐步的改进。

参考文献

[1]徐慧，马钊.市场营销课程教学改革与实践研究[J].科技情报开发与经济，2010（5）.

[2] 郭英红.案例教学法在市场营销教学过程中的应用[J].辽宁财专学报，2004（3）.

[3] 谢江红，曹军辉.基于体验教学的市场营销学教改探索与研究[J].民营经济，2007（4）.endprint