把握机遇坚定发展战略加强管理实现超常发展

李发银

湖南常德牌水表制造有限公司（原湖南常德水表厂）创建于1963年，曾是原国家经贸委定点生产水表的专业厂家，公司注册资金11800万元，占地面积为5万平方米，其中厂房建筑面积3万多平方米，员工400余名，其中专业技术人员58名。

长期以来，公司视产品质量为企业生命，产品质量达到GB/T778.1—2007级标准，是湖南省水表行业唯一获得ISO9001：2008质量管理体系认证单位，并获中华人民共和国进出口企业和自理报关单位、自理报检单位资格；在国家及省、市级水表抽查中连续多年检测合格，企业先后荣获省优、部优产品，全省民营企业百家质量信得过单位，湖南省著名商标，湖南名牌产品，2005年度“产品质量、服务质量”双满意单位，AAA级信用企业等殊荣；2007年度荣获“国家免检产品”称号。2012年度被认定为“中国驰名商标”。公司系中国计量协会水表工作委员会会员单位。

一、公司的发展战略及实现途径

长期以来，公司秉承“造一流产品、做一流服务、创一流品牌、成一流企业”的方针，以开发系列适合市场需求的优质产品为己任，秉承“质优价实的产品，至诚至信的服务，让用户买得放心，用得称心”的原则，对内加强企业管理，加大技术改革力度，加快产品开发，对外努力打造品牌形象，创知名品牌和知名企业，扩大国内外市场份额，创出国际品牌。为了加快发展，扩大经营规模，取得行业领先地位，公司还将计划在近两年上市。

（一）认清当前形势，把握难得的发展机遇

一是当前国内水表制造行业中，以宁波、三川为第一梯队，相互竞争交替上升发展，尚未形成三足鼎立，而本公司发展势头强劲。二是国家已经正式发文全面实行阶梯水价，对智能水表给了确定性的发展信息。三是农改水已进入实施阶段。四是南水北调推动分阶级启用，华北市场将成为最为活跃和总量最大的市场。五是公司执行产业联盟战略之路，为战略营銷提供了重要实现基础。面对这些有利因素，公司要从战略布局调整入手，科学规划市场、销售、盈利模式，优化内部管理，把企业和资源优势发挥到极致。

（二）把“专业立司、科技强司、市场兴司、管理夯司”提到战略高度

一要把科技进步和创新作为加快转变经济发展方式的重要支撑，充分发挥科技是第一生产力和人才是第一资源的作用，增强自主创新能力和壮大人才队伍。二要加快科研团队建设，培养后备科研团队的整体素质，通过项目科技领头人带团队的方式，培养科研队伍，要把个人技术转化为公司技术。在战略品种研发、先进技术消化吸收、高端人才培养引进方面，要认真谋划、细致布局。三要加强技术立项申报，做好知识产权保护工作，要加强内部管理的平台建设，不断地与社会各界开展广泛技术交流，加大技术合作。

（三）加快把市场销售转变为战略营销

一要加大对行业的政策调研，及时触摸第一手信息。二要加强营销体系建设，对建立营销机构和营销区域科学的划分。三要建设精干高素质的团队，稳定队伍，长足发展。四要在营销过程中遵从客观事物规律，实事求是的地分析问题，解决问题。要有啃骨头、攻山头的精神，要有不怕失败、执着追求的精神。

（四）加强考核，确保公平、公正的工作环境

一要在考核体系上，要加强和完善考核的科学性和实用性，要建立从上到下层层考核机制，要建立末位淘汰制。二要在薪酬分配上要有所差异，绝不让扎实肯干、积极向上、讲究大局、工作效率高的人吃亏。三要加强行政日常管理，确保公司整体运转，坚决执行好各项管理制度，形成良好的风气。

（五）加强生产、质量体系管理，夯实企业发展根基

一要在高效管理组织上建标准、建体系。二要搞好研发与市场的技术对接，满足市场要求是生产、技术、市场管理共同的目标。三要从源头抓质量检验，关键要建立一支在业务、专业技能上过硬和敢抓、敢管、坚持原则的质检队伍，坚持不懈，把质量管理工作提升到公司发展的高度上来。

二、加强企业文化道德建设，推进企业发展

（一）把多元文化统一为公司文化

做好一个企业，学习他人的经验是必要的，但要取其精华，弃其糟粕。公司发展到现在，引进和借鉴了不同的管理文化，为推进公司的发展起到了一定的作用。但目前来看，推进公司自主的企业文化和管理，才是发展的主流。要融合不同的创新文化、管理文化，坚持走自主创新之路。

（二）以客户、员工，供方、社会满意为制衡方向

做高效企业和有责任企业是我们的根本。要客观的认清现实事物，勇于承担责任，要用积极负责的主流思想来发展事业，只有通过价值创造达到多方共赢，我们自身才能更好地发展壮大。

（三）改进措施，卓越执行

首先要在培育“市场是企业第一银行”上下功夫，一定要以市场为导向、为中心，围绕市场，服务市场，用卓越的执行力和优良的管理措施赢得市场满意和尊重。一切有利于公司发展的措施要坚决执行。广大职员要追求把事情做到极致的心态，用第一次就把事情做对的专业精神严格要求自己。

（四）知人善任，海阔天空

员工缺乏的不是激情，而是卓越的团队激发。从某种意义讲，人才就是商品，商品需要推广，更需要自我推广。所以有思想、有抱负的年轻人，不可抱怨、不可泄气，要大胆建树，大胆工作，积极地推广自己，最终让自己的能力得到认可，为企业发展贡献力量。

（五）谦虚谨慎，勇于担责

发现任何问题时，先找自己或本部门的问题。这个文化，一定要在公司实行。要善于开展批评和自我批评，不要把问题拒之门外，不要把问题推得一干二净。一定要明白只有解决问题的根源，才能把事情做好，做到极致。问题不是针对个人，而是针对岗位职责。大家都积极主动承担责任，营造积极、主动的工作氛围，办事效率和成功率将会大大提高。

（六）经营人心，变经营为精营

人心，不仅是企业内部，而且是社会人心。在企业内部要提高职员事业进步和生活幸福指数，在企业外部要提高信誉和社会责任。从经营转向精营，需要把产业专业化水准和效益增长模式做到极致。百年老店往往需要几代人的努力。公司要树立一种精神，就是“在执著追求光辉事业过程中，思想高度统一，目标高度统一，人心高度团结，要争着吃苦，争着奉献，争着承担和相互理解，相互谦让，相互帮助”。

（七）做务实的智者，不做爱慕虚荣的愚者

一件事情的成功与失败，不仅要考虑直接效益和间接效益，也要考虑直接损失与间接损失。事情的结果对企业的发展产生积极影响是最重要的，智者站在个人价值与公司发展利益相融合的高度，富有远见，讲求大局，服务整体；愚者急功近利，投机取巧，爱慕虚荣，一事无成。所以，提高企业道德建设与广大职员、尤其是领导干部的个人道德修养密切相关，并决定企业能否成功。

（八）帮助优秀员工实现个人理想

公司自国有改制以来，在发展的路上已成就了一部分职工个人目标的实现，这一部分人是与公司一起艰苦创业、风雨同舟的优秀代表。公司愿意与一切有创造价值的人才共谋发展。为一切优秀人才提供发展平台，以实现其个人理想和目标。在常德牌水表公司，一切有理想和目标的职员，公司一定能够帮你实现梦想。

（九）打造学习型团队

企业最重要的竞争是学习能力。常言道：管理从学习开始，面对公司大踏步的发展进程和日新月异的社会进步，我们必须学习，从学习中掌握信息与智慧。越是高层领导，越要善于学习，不光自己学习好，还要带领动员下属全员学习，要弘扬学习精神，营造良好的学习氛围。要学以致用，通过新的信息和知识，不断地在工作中推广应用。

（十）谋求发展，勇于亮剑

我们讲谦虚谨慎，是正确地认识自己、追求实事求是的发展、追求深厚的企业文化底蕴。我们讲企业道德建设，是建立企业正确的价值取向，走持续发展的正确道路。所以要正确区分于企业强调冲刺与亮剑的本质精神，不要把谦虚与道德变成束缚企业发展的行为。反之，是为了如何让企业在社会舞台上展现得更加精彩。

我们坚信：通过大家的共同努力，团结奋斗，常德牌水表公司的宏伟目标一定能实现！

（作者系湖南常德牌水表制造有限公司董事长）