创新驱动发展 可靠铸就经典

文/工业和信息化部电子第五研究所 （中国赛宝实验室） 刘忆森

本刊特约通讯员/谢宽

“创新驱动发展”，党的十八大明确提出：“科技创新是提高社会生产力和综合国力的战略支撑，必须摆在国家发展全局的核心位置。”相较于传统行业，电子信息、航空航天、轨道交通等新型行业对科技创新的需求更为迫切，在从仿制跟踪国外先进产品走向自主研发新技术产品的过程中，科技创新的助推器作用不言而喻。以电子信息制造业为例，2002年至2011年，我国规模以上电子信息制造业从2715亿元增至16276亿元，十年间增长6倍；电子信息产品出口额从920亿美元增至6612亿美元，年均增速24.5%；2007年，我国已成为世界电子信息产品第一制造大国。国家出台的系列科技创新政策，对行业发展速度的大幅促进可见一斑。

行业规模的发展离不开科技创新的驱动，保证与提升产品质量的可靠性，更是科技创新的基石，是我国电子信息等新兴行业树立品牌形象，提升国际竞争力的前提与保证。赛宝实验室坚持“用可靠铸就经典，让质量成就未来”的企业宗旨，是国家科技创新倡导下的受益者，同时又是引领者，专注可靠性领域近六十年，助力中国制造，让企业在创新革命的浪潮中站得更稳，走得更远。

以可靠性物理为基础，失效分析服务精益求精

中国赛宝实验室，又名工业和信息化部电子第五研究所（以下简称赛宝实验室），创建于1955年，是中国最早专业从事质量与可靠性研究的权威机构。实验室拥有国内外认证、检测资质和授权逾五十项，可在世界范围内开展认证、检测业务。目前服务客户除了电子行业的海内外知名企业，还有航空航天、轨道交通等诸多有影响力的企业机构。

多年来，可靠性物理及其应用技术一直是赛宝实验室的基础研究领域，失效机理研究、工艺控制、可靠性评价方法和分析技术都是电子产品或元器件可靠性保证和提高的关键应用技术。

电子装备和元器件失效分析技术服务便是赛宝实验室以失效物理为基础，凭借多年理论研究根基和工程实践经验，面向电子制造企业的技术服务。失效原因分析是各类电子产品及电子元器件产品弄清失效和故障原因，从而提出设计、工艺、或物料方面的改进措施，提升产品可靠性的基础，是电子制造良性循环中不可或缺的一环。2013年，某厨卫用品制造企业的一款抽油烟机产品，经常发生无人操作自动启动的故障，对产品形象造成了不良的影响。企业经过各种努力也无法得知该故障的根本原因，整改无从下手，令设计、生产和维修人员都感到十分困扰。面对这种情况，该企业委托赛宝实验室进行产品的失效根本原因分析。实验室组织多名经验丰富的专家对该产品的电控部分进行了一系列检测分析和各种故障复现试验，最终发现是抽油烟机面板上一只二极管存在质量问题，发生银电迁移导致的自动启动故障。该企业将该型号二极管更换后，此类失效问题再无出现。

失效分析技术的应用场合多种多样，以失效分析技术为基础的仲裁服务是赛宝的一项重要工作。近年，某空调企业某批次产品返修率异常增高，花费了很高的返修费用，并接到多单客户投诉。实验室通过进行失效根本原因分析，发现空调电控板中的关键功率器件失效，并经过一系列物理结构解剖与化学分析，指出功率器件存在批次性的质量问题，责任应归于器件生产方。该空调生产企业根据赛宝出具的权威报告，向这家国际知名的器件生产企业提出了索赔。事实胜于雄辩，器件生产方最终对报告中指出的质量问题表示信服，并接受了巨额的赔款要求。本着“客观、科学、严谨、中立”的原则，赛宝实验室多年来为航天、船舶、交通、能源、通信和电子系统相关企业与院所提供了众多失效分析仲裁服务，涉及元器件交收与质量争议、多个供应商责任界定等各类问题。

左：聚焦离子束（FIB）右上：声学扫描 显微镜(C-SAM) 右下：X-RAY透视系统

可靠性增长技术，系统提升产品质量可靠性

要做到提升产品的质量可靠性，让企业立于不败之地，必须将可靠性植入到产品的整个生命周期，即从设计、生产，到使用、维护与返修。除了失效分析这种传统技术服务，赛宝实验室不断改革创新，于近年来推出了一系列的综合性可靠性工程服务，帮助企业从产品设计、制造工艺、售后返修乃至整个管理体系提升产品质量可靠性。

可靠性增长服务涉及的领域十分广泛，包括材料的检测与失效分析、焊接质量鉴定与优化、产品设计可靠性评审、产品的设计验证试验体系、物料的选型与质量管控等。国内某知名家电制造企业，面对激烈的市场竞争和改革创新的产业升级浪潮，提出了提升产品可靠性、将产品返修率降低30%的目标。赛宝受邀与其合作展开综合性的可靠性提升项目。在进行了科学细致的诊断后，为其量身订做了建立设计验证试验体系、热设计优化、工艺质量鉴定与优化等六个子项目。项目的成果受到了企业技术人员与高层管理人员的高度认可，成为了国内家电行业质量提升项目的一面旗帜。

对于大型公共事业的支撑，赛宝实验室同样是不遗余力。在轨道交通方面，赛宝实验室每年为某铁路和某地铁公司等相关单位与企业开展检测与失效分析技术服务，以及质量可靠性整体解决（TSQTM）方案。

质量可靠性已经成为产品的核心竞争力，是企业健康持续发展、在竞争中脱颖而出的金钥匙。作为中国最早从事质量与可靠性研究的权威机构，赛宝实验室在科技创新的浪潮中，不会降低标准，更不会畏难退缩，而要不断磨砺自身技术能力，跟进最新科技发展，创新服务项目与模式，力争稳立于科技创新的潮头。

乘风破浪会有时，直挂云帆济沧海。技术创新、产业升级的浪潮势不可挡，赛宝实验室将继续致力于成为行业翘楚，为中国制造的成长、壮大竭尽全力。“用可靠铸就经典，让质量成就未来”是赛宝永恒的追求。