廖宇凌
我妈妈经营着一个小小的商店,每天都挺辛苦的。这个星期天中午1点钟左右,吃完午饭,妈妈让我去睡会儿觉,可是我不困。我看到妈妈眼睛红红的,肯定是劳累过度了吧!于是,我主动提出把午休的机会让给妈妈。当我说出这个想法时,妈妈十分惊讶地说:“我去睡觉了,那这个店就得由你来看啊!”“没问题啊!”我爽快地说。“咦,宇凌,你平时可是不喜欢看店啊,今天怎么主动请缨呢?”“妈,这不是三八节了嘛,就应该让广大的劳动妇女解放出来嘛!”我调皮地说。
妈妈乐了,在一番思量之后,还是接受了由我看店她去睡觉的建议。
妈妈走后,我很高兴地在一张白纸上写上“今日店长”几个字,然后用别针别到袖子上。接下来我就开始认真做代理店长应该做的工作了。我系好妈妈的围裙,拿上一把刷子,开始在各个货架间穿梭打扫。
正当我整理得不亦乐乎时,一位老爷爷蹒跚着走到柜台前,要买一包两元钱的烟。我赶紧奔到柜台前,给他拿了一包。
目送这位老爷爷远去后,我正准备接着打扫,又来了一位50多岁的大婶。她一边进门一边大声嚷嚷:“有没有勾拖鞋的鞋底子?”我在心里嘟囔了一句:“嗓门真大!”便开始找鞋底。费了好大劲儿才找出一堆鞋底,可她挑三拣四弄了半天也看不中一双,我心里十分恼火。终于,她拣中了一双。
问起价钱的时候,我沉默了。一般情况下,我会上楼问问妈妈价格,但今天不行,妈妈正在睡觉,我怎么好去打搅她呢?
于是,我翻来覆去地在鞋底上找价格标签。找了半天才找到,是6元钱。我欣喜地赶紧告诉她。可她嘴一撇,不屑地说:“这么贵!你一个小孩子瞎说的吧?便宜点儿!”我本想发泄下心中的不满,但是想到妈妈常说,顾客是上帝,要微笑面对每一位顾客。我压下心中的火气,客气地说:“大婶,这已经是最便宜的了,不能再少了。”但是这个大婶还是不依不饶地还价,最终我做了让步,以5元钱的价格卖给了她。
这个人真能磨!我心里这样想。可妈妈每天遇到多少这样的人呢?这样的日子真难受啊!但我从来没有见过妈妈发火。今天我终于明白了:妈妈的微笑服务其实是很辛苦的!
(指导老师 钱 晋)endprint