高职物流管理专业（港口与航运方向）课程体系研究——以新里程（天津）公司工作过程岗位技能为导向

黎 明（湖南现代物流职业技术学院，湖南 长沙 410131）

为培养高职院校的毕业生综合职业能力和素质符合现代企业需求，高职院校教学改革正如火如荼进行着，其中基于工作过程为导向的专业课程体系设置理念已为广大教育学者所认可、接受、研究，并运用到教学实践[1-2]。基于工作过程为导向是以工作过程为导向、理实结合、工学结合的过程，以实现过程一致、领域一致、任务一致；依据并围绕职业活动中工作过程建立起来完整的课程体系。这个理念摆脱了过去高职院校教学模式——高职院校教育为本科教育的“压缩型”教学模式，为高职院校教育走一条属于自己特色的教学模式提出了新的教学理念。

1 工作过程岗位技能导向专业课程体系内涵

提出基于工作过程导向专业课程体系理念起源20世纪90年代的德国，在最终得到一系列研究成果后向外推广，21世纪初引入我国。

工作岗位技能导向是指建立在基于工作过程为导向的基础上，对工作岗位技能进行科学调研后设定课程体系的整个过程。在某一行业的典型企业的典型岗位工作任务为研究对象，考察典型岗位工作中完整的相对独立又互相关联的工作流程。这些典型的工作流程必须具备对从业者能有较大职业发展空间，快速提升职业能力发展的潜在力度。在以典型工作流程需要岗位技能要素为载体的研究对象，严谨的研究和分析工作流程的每项步骤及关键节点，明确工作组织流程、任务目标、岗位职责、能力需求，进一步确定岗位人才培育的目标能力，即知识能力和动手能力，建立完整的专业课程的专攻知识课程体系与辅助知识课程体系。这就有别于过去在学科建设中先学后做的教学模式，即先建立专业课程体系后，再寻找相关工作特定的工作流程体系有所不同。新的专业建设采用先做后学的教学模式，即基于工作过程技能导向，选择行业典型工作流程体系后，通过科学分析，建立严谨的专业课程的专攻知识课程体系与辅助知识课程体系。

2 工作过程岗位技能导向专业课程体系特点

2.1 典型性

典型性应具备三方面内涵，即工作过程的完整性、知识点覆盖面适度性和过程的入门简便、概念基础性。典型的工作流程非某企业特定的工作流程，也非特定要求的知识点，而是工作流程极为普遍的、真实的、明确的具体流程。从工作流程的开始到结束的完整性教学，教学对象具有典型范例流程。

2.2 过程性

基于工作导向的课程体系是应该根据工作流程的先后顺序开展教学工作，课程开发应突显过程的动态知识的掌握，能够引导学生专心学习本流程关键节点知识体系，减少知识体系外的学习任务给学生时间的耗费，增强学生学习目的的认知感。

2.3 一致性

工作流程的不同阶段与专业课程应授课内容保持一致。基于工作流程导向是一个整体，因工作的实施不同时期及阶段发生动态变化的过程。这就要求不同阶段工作流程的工作重心不一样，能力注重点要求在变化，不同知识运用同步发生变化的过程。专业课程的设置、授课内容与授课计划因工作流程处于不同阶段发生变化，但工作流程与授课内容保持一致。

2.4 严谨性

工作过程岗位技能为导向是一套完整的课程设置体系，典型工作任务应是贯穿整个工作流程在完整的教学体系过程。工作流程能够顺利完成，以工作流程为导向的教学工作也应该顺利实施至结束。

2.5 动态性

生产力的变化带来的典型工作任务发生变化，典型的工作流程也会发生变化。如计算机网络技术没有用于生产工作流程管理前，生产记录采用人工纸张记录生产过程中的具体情况。现在，生产作业无纸化工作流程使管理重心发生变化，管理者更关注工作过程的管理，及时了解生产的动态。

3 新里程（天津）公司工作流程课程体系

3.1 新里程（天津）公司介绍

新里程（天津）公司是从事国际航运及相关业务的专业性公司。经过十几年的创业历程，新里程（天津）公司已经形成了以中国北方杂货运输市场为基础，带动船舶管理业务、船舶代理业务、货运代理及仓储业务为辅的综合性物流公司。

3.2 新里程（天津）公司业务情况

新里程（天津）公司的业务涉及范围广泛。一是传统海运业务板块，包括如国际海上运输、船舶买卖、船舶管理、租船订舱、船舶代理、货运代理、项目物流、融资租赁、船舶基金等多个方面。另外一大板块为新型的现代服务业板块，包括如供应链项目、流通交易平台、航运金融服务平台、IT业务等。新里程（天津）公司的年业务量近6亿元，其中天津的新港到韩国的散杂货运输业务占到70%左右。该公司不是超大型综合性物流企业，但是在天津散杂货出口贸易中占有一席之地，是一个能进行以工作过程岗位技能为导向研究的具有典型企业。

3.3 新里程（天津）公司工作运用情况

新里程（天津）公司下属五大业务分公司及辅助部门。五大业务分公司分别为近洋分公司、远洋分公司、货物代理分公司、船舶代理分公司和物流分公司。辅助部门为人事部和信息平台部门。五大分公司部门设置及部门职能见表1。

表1 五大分公司部门设置及职能工作

续表1

续表1

3.4 岗位职能需要的职业技能及课程设置

通过对表1部门岗位职能工作能力分析，得出岗位工作需要的基本职业技能是：仓储、配送、货运代理、报关报检、国际货运代运业务处理。岗位工作需要的扩展职业技能是：采购、运输、国际货运业务处理、港航管理、物流企业运营管理、物流市场开发及物流软件应用等职业技能。

针对岗位工作需要职业技能培养要求，拟定出物流管理（港口与航运方向）专业课程核心课程与辅助课程设置，其中核心课程设置为：管理学基础、集装箱运输概论、货物学、船舶管理、港口生产管理、集装箱码头业务管理、仓储与配送管理、国际货运代理、国际贸易实务、港口企业管理学、国际贸易等。辅助课程设置为：会计学原理、物流经济学、物流管理学、数据库应用基础、现代物流基础、计算机网络技术、电子产品技术基础、电子产品实务、市场营销、电子商务基础、供应链管理、物流专业英语、国际港口物流概述、海港主要装卸机械、港口生产计划与调度、港口集装箱物流管理、国际船舶理货业务管理、海港商务管理、港口设备与装卸工艺、海上货物运输等。职业资格必考证书设置为：国际货运代理师证、集装箱验箱师证、单证员证。职业资格辅助证书设置为：特种作业从业人员操作证、助理物流师证等。

4 结束语

新里程（天津）公司无论从企业的组织架构、天津航运业务行业地位和主营业务收入规模，是物流管理专业（港口与航运方向）课程体系合理设置的参照对象。参照该企业的岗位技能导向的课程设置是科学的，具有较强实用性。

[1] 徐理，谭玲.工作过程导向课程体系的内涵与特征分析[J].南昌教育学院学报，2011(9):47-48.

[2] 柳燕君.以工作过程为导向的课程模式研究与课程开发实践[J].中国职业技术教育，2009(9):75-79.