中小企业网络营销策略研究初探

陈 婷

（陕西职业技术学院,西安,710100）

0 引言

信息化时代的来临，造就了网络的大红大紫。很多的企业都是凭借着网络的发展，获得了很大的成就。中小企业虽然在目前的发展中具有较快的发展速度，但是在技术、营销策略等方面，距离大型企业依然存在很长的一段距离。为了避免我国的贫富差距进一步扩大，同时也为了让社会更加全面的发展。利用网络营销是一种非常可取的措施。

1 我国中小企业网络营销现状分析

中小企业在现阶段的发展中，已经成为了我国的重点发展对象，从客观的角度来说，很多地区的发展都在依赖于中小企业。如今，网络成为了推动社会发展的另一大力量。对于中小企业来说，网络是一把双刃剑，把握好网络的积极作用，势必让中小企业网络营销获得较大的成就，如果没有利用好网络营销，中小企业的发展一定会受到较大的阻碍。在此，本文首先对我国中小企业网络营销现状进行一定的分析：

1.1 我国中小企业网络营销现状分析

网络营销在现阶段的发展中，几乎涉及到每一个企业当中。凡是大型的企业都拥有自己的官方网站，任何新产品的出现和消息的发布，都会在官网上作出详细的阐述，让消费者不需要通过实体店，也能知道产品和消息。而中小企业在网络营销方面，具有自己的特色。首先，中小企业由于自身的服务范围比较固定，同时在经营上比较活泛，因此在网络营销中，能够全面满足顾客的需求；其次，中小企业对网络营销的条件较低，淘宝便是最好的证明；第三，中小企业的发展势头良好，在很多消费者心中已经建立了良好的信誉度。由此可见，中小企业的网络营销已经成为了一股势不可挡的趋势。作为推动经济发展主动力的中小企业在加入电子商务的行列以后，总体的经济效益有了很大的提升。而据商务部网站消息，2011年，我国电子商务交易额达6万亿元人民币，网络零售市场交易规模为3492亿元，而截止到12月，网络零售市场交易规模突破8000亿大关达到8019亿元，同比增长56%。从以上的数据来看，我国中小企业的网络营销还是具有非常广阔前景的。

1.2 我国中小企业网络营销存在的问题

中小企业网络营销在未来的前景方面，虽然非常让人向往，但是目前表现出来的问题也非常让人堪忧。对于中小企业来说，他们自身就没有太多的优势，在竞争激烈的今天，如果没有将问题彻底解决，势必遭到市场的淘汰。从总体的情况来看，中小企业网络营销的问题主要表现在以下几个方面：

1)资金投入少。我国中小企业单位利润普遍较低，大多数以劳动密集型为主，因此在资金投入方面比不上大企业。这就限制了中小企业在网络营销方面的投入和管理。这也是造成中小企业以为只建立了公司网站就可以了的观念。另一方面，中小企业在目前的发展中，多数情况下是跟银行贷款或者由几个人共同集资成立的，资金的花费有着明确的规定。随着科技的不断进步，网络的相关技术飞速发展，如果中小企业要想建立一整条完整的网络营销链条，需要的资金量远远超过他们的预期。在资金投入少的情况下，中小企业网络营销的宣传、推广、各项产品的发布等一系列网络营销工作，都没有达到一个较好的效果，最终造成经济效益流失。

2)发展水平较低。中小企业在目前的发展当中，总体水平较低，并没有达到一个应有的水准。首先，中小企业网络营销意识较低，他们更加愿意相信实体经营，而不愿意将资金和精力投入到网络营销当中；其次，即便部分中小企业开始实施网络营销，但是他们采用的是“守株待兔”的方式，总体的效果非常不理想；第三，中小企业对网络营销的知识非常匮乏，很多方面都在做无用的工作，最终导致没有获得经济效益，反而有所损失。总体来说中小企业拥有的网站较少、网站内容的更新频率低、网站的应用水平不高、网站的推广力度不够，这就导致了中小企业网络营销的整中发挥的作用。这一问题需要企业全体员工重视，应明确公司进行网络营销的真正目的。所以，在今后的工作当中，必须通过有效的方式，提升中小企业总体的发展水平，从思想到真正的实施，都要提升到一个较高的水平。

2 我国中小企业网络营销的策略

中小企业的网络营销在现阶段的发展中，问题较多，已经严重影响了我国的经济发展和社会进步。在日后的工作当中，必须通过合理的措施，将中小企业网络营销的经济效益和营销水平提升，从根本上解决现有的问题，只有这样才能保证在日后的工作当中，拥有一个较大的成就。在此，本文对中小企业网络营销策略进行一定的阐述。

2.1 采用适用网络销售的产品

采用适宜的产品是中小企业成功地进行网络营销的先行条件。比如说服装、家电数码、保健等快销品或其他类。据网上调查淘宝销售情况报告中指出服装占有40%；文体书籍占30%；化妆品等日化用品占20%；其他的占10%。中小企业在目前的发展中，并不是一定要做网络营销，而是要根据市场的需求，利用网络营销获得更快的成长和更多的经济效益。从客观的角度来说，中小企业的网络营销必须采用适合网络销售的产品，毕竟现阶段的中小企业在网络营销方面，既没有苏宁电器那样的实力，也没有亚马逊的资本，因此要从自身的优势入手，把握好社会长期、稳定的需求，只有这样才能在网络营销方面，获得一个较大的成就。

2.2 明显产品策略

对于网络来说，目前利用网络营销来获得经济效益的商家实在不少，但是仅有少部分商家能够获得一定的经济效益，原因在于他们的商品能够在第一时间吸引顾客的眼球，这部分商品在网络上摆出以后，能够吸引顾客去观看，之后让顾客提升购买欲望，最终在网络上购买该产品。很多人认为有些夸张，但实际情况确实如此。下图为中国网民规模与互联网普及率：

从客观的角度来说，随着网民以及互联网普及率的增加，中小企业的网络营销已经会进入一个全新的高潮期，只要然自身的产品能够吸引住顾客，那就等于成功了一半。

2.3 网络促销策略

对于网络来说，价格便宜是人们选择的第一要素。中小企业采用网络营销的方式来经营企业，必须应用一定的网络促销策略，让人们时刻关注自己的企业发展和各种动向，根据时间的变化和社会的流行趋势，适当的对产品打折，同时在赠品等方面符合顾客的需求，这样才能提升经济效益。直接营销协会统计2004年全球促销市场达到1700亿美元，到2010年达到18000亿美元，原因在于网上促销的功效卓著。据相关调查报导，在线促销的回应率比直邮促销要高出3到5倍。从数据上来看，网络促销策略的效果是不容忽视的，绝对能够在客观上直接增加中小企业的经济效益和品牌知名度。

2.4 网络广告扩大渠道策略

现阶段的网络营销，最离不开的就是广告，网络广告要比电视媒体的广告更加丰富，无论是广告的内容，还是广告的效果，都用实际行动证明了其经济效益是不可小觑的。中小企业在实施网络营销的过程中，可以应用网络广告扩大渠道策略，通过真实性较高的广告，以及吸引人的广告语，来加强网络营销的经济效益和品牌效应。当人们熟悉某一个品牌以后，看到网络上的广告就会自觉的点击，这种方法能够帮助中小企业吸引更多的顾客，在销售的时候，也能最大化的提升经济利益。

3 总结

本文对中小企业网络营销策略进行了一定的研究，从目前的发展来看，中小企业网络营销仍然需要加强，并且在很多方面都要达到一个较高的水准才行。另一方面，随着科技的不断进步，中小企业的经营网站也要不断的革新，在营销界面和具体的销售方式上提升，只有这样才能帮助中小企业尽快的成长起来，步入大型企业的行列。

[1][美]Philip kotler著.梅汝和等译.营销管理.北京：中国人民大学出版社，2002

[2]赵乃真主编.网络营销.北京：中国劳动社会保障出版社，2003

[3]范明明主编.市场营销学.北京：科学出版社，2004