浅析新员工培训的必要性与现实意义

陈红妹

摘 要：现代企业之间的竞争，归根到底是企业人才的竞争，新员工是企业的新生力量，做好新员工培训，对企业的发展极为重要。本文介绍了新员工培训的含义与目的，采用一些调查数据及典型案例，剖析了新员工培训在企业发展中的必要性与现实意义。

关键词：新员工培训 企业发展 企业培训

邓小平同志指出：“事业有成，关键在人”。据统计，一名优秀的企业员工的效率比一般的员工的效率要高出30%。因此很多企业都信奉“没有个人的成长，就没有公司的成长”的信念，在人才培育方面下足工夫。新员工培训作为企业员工培训中的重要组成部分，是企业人才培育的一个非常重要的环节，无论是对企业还是员工都意义重大。新员工培训已成为现代企业发展必不可少的组成部分，具有十分重要的现实意义。

1.新员工培训的含义和目的

新员工培训，又称岗前培训、入职培训，是企业将新聘员工从社会人转为企业人开展的培训，是新员工从企业外部人转变为企业一员参加的培训，同时也是企业吸收新鲜血液、提升组织活力、开发新人力资源开展的培训。

通过培训，使新员工了解企业发展历程、企业文化和战略目标，以及工作环境和岗位要求，从而在较短的时间内了解企业、适应环境、熟悉岗位，更快地进入角色，实现企业发展与个人发展的统一。

2.新员工培训的必要性

公元前326年的一天，马其顿王亚历山大的军队与印度王波鲁的军队发生交战。战斗的结局是波鲁在以接近对方3倍兵力，并且拥有对方3倍多的骑兵兵力的情况下被俘，军队伤亡惨重。失败的原因就是波鲁在出征前对部下缺乏严格训练，士兵缺乏战斗力，这都是他没有对士兵缺乏严格“培训”的恶果。新员工培训，如同士兵训练，对企业的发展、对个人的成长都非常必要。

（1）对新员工来说，通过培训，能尽快胜任工作，发挥自身才能，利于个人成长。新员工培训，以院校毕业生居多。对一个刚走出校门的院校毕业的大学生而言，要发展成为企业所需的人才，并非一朝一夕之事，需要一个过程，而过程的长短，很大程度上取决于员工对企业的认知、信任程度。培训能有效缩短员工认知企业的时间，提高员工认同企业、服务企业的信心与决心。

刚离开学校的院校毕业生，职业生涯才刚开始，如果没有良好的岗前培训，尽管“潜质”很好，也可能得不到充分发挥。因此，利用新员工培训的平台，通过企业内训、拓展训练、集中课程等方式，任企业，让企业精神、企业文化在员工思想中驻留，成为员工行为准则，使员工在保留自身个性特质的同时，尽快融入企业，发挥才能、发光发热。

（2）对企业来讲，通过培训，传递企业目标与理念，塑造员工的行为，提高员工工效，提升企业效益。有调查表明，新员工选择未来如何在企业中表现、决定是否在企业长期发展，很大程度上取决于最初进入企业的一段时间内的经历与感受。在此期间新员工感受到的企业价值理念、管理方式将会直接影响新员工以后工作中的态度、绩效和行为。

所以，企业可借助新员工培训契机，传递企业目标与经营理念，为塑造符合企业发展需要的员工的行为，提高员工工效，提升企业效益奠定基础。

（3）对社会而言，有利于员工扎根企业，为企业创造利润，为社会做出贡献，缓解社会就业压力。在众多企业中，有不少企业面临一个共同难题，就是新员工的离职率居高不下。有调查显示，企业的离职员工中，半数以上是新进入的人员，高离职率不仅影响企业的发展，还将影响区域的就业氛围和社会稳定。

做好企业的职工培训，尤其是新员工培训，对降低员工离职率起着举足轻重的作用，通过培训，让员工在掌握岗位所需的知识和技能的同时，真正认同企业的使命、目标和文化，使员工扎根企业，为企业创造利润，为社会做出贡献。

3.新员工培训的现实意义

不进行新员工的培训，或许企业也可以照常运作。事实上，这是拿员工和企业的命运“开玩笑”，是把新员工的成功寄托在其本身的适应能力以及其所处的小环境上。但当新员工在一定时间内不能提高绩效，无法适应新人、新物、新事时，将会产生强烈的挫折感和失落感，离职也将成为无奈的选择，这对企业和员工个人都将造成极大损失。

（1）使新员工尽快进入角色。权威调查显示，参加过岗前培训的员工要比没有参加过岗前培训的员工有更好的心理素质和更强的工作适应能力，能较快进入角色、融入企业。日新月异的社会发展，决定了企业要打造更强的团队，首先要从新员工的思想开始，从新员工的培训做起，让新员工尽快接受企业的新思维，把企业的目标作为员工的行为准则，为企业的发展而努力。丰田的成就，便是一例。丰田的岗前培训旨在扭转员工的观念，让员工尽快熟悉丰田，用“丰田的思维”去考虑问题、分析问题，进而解决问题。所以说：今日丰田的成就，与其每一个员工的岗前培训密不可分。

（2）增强新员工的归属感和责任感。培训是企业对员工最好的奖励。有资料显示，百事可乐公司对深圳270名员工中的100名进行一次调查，这些人几乎全部参加过培训，其中80%的员工对自己从事的工作表示满意，87%的员工愿意继续留在公司工作。培训不仅可以统一员工的思想、提高员工的业务技能，还可提高了员工对自身价值的认识、对工作目标更好的理解。新员工培训也不例外，它是企业将员工引向企业期望道路的途径，做好新员工培训，能让员工激发工作热情和潜力，增强新员工的归属感和责任感，为企业在竞争中赢得优势创造条件。

（3）为企业带来培训的高回报。就企业而言，对新员工培训越充分，企业对新员工就越具有吸引力，人力资源的高增值性就越能发挥，从而降低企业成本，创造更好的效益。国外的专业培训机构做过调查：企业在培训中每投入1元钱将可获得25元的回报，回报率为25倍。美国福特汽车公司对一次培训效果的测试结果是：每投入1元钱培训费用，将为企业带来6元钱的回报。由此可见：开展新员工培训，将为企业带来高回报。

（4）使企业可持续发展。麦当劳坚持：新员工只有经过严格的岗前培训，接受并认同了企业的文化，具备承担工作责任的能力，才能真正服务好顾客。由此可见麦当劳对新员工培训的认识高度。

企业只有将各个层面的内容呈现给新员工，才能让其全面了解企业，促使其更好地适应企业发展要求，进而实现其个人工作绩效和企业效益的可持续发展。做好新员工的培训，有利于企业拥有高素质的人才，有利于企业可持续发展。

（5）实现员工和企业双赢。良好的新员工培训可以加快新员工成功的步伐，帮助新员工尽快建立良好的人际关系，增强员工的团队意识与合作精神，为员工个人的成长和企业效益的增长奠定基础，为实现个人与企业的双赢创造条件。成功企业的实例，做出了有说服力的证明。西门子公司一贯奉行“人的能力是可能通过教育和不断的培训而提高的”原则，坚持由公司自己培养和造就人才；思科公司始终把员工培训当作公司的头等大事，即使是在它独占鳌头的现在，其领导依然为如何开展好员工培训、让员工越跑越快而竭尽所能。员工的能力上升了，企业的效益自然也会跟着上升，正所谓水涨船高，新员工培训也是如此。

总之，新员工培训对员工个人成长和企业发展都是必要的。“好的开始，是成功的一半。”新员工培训是人力资源管理的重要一环，为新员工顺利融入企业，进而选择长期发展迈出了坚实的一步。正如丰田企业前总裁石田退三所说：“世事在于人，人要陆续培育，一代一代接续下去。任何工作、任何事业，要想大力发展就得给它打下坚实的基础，而最要紧的一条就是造就人才。”

现代企业之间的竞争，归根到底是企业人才的竞争。开发人才、引进人才和合理使用人才，才是实现企业稳定健康长远发展的根本保证。做好新员工培训，是企业稳健、可持续发展的第一步。

参考文献：

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