浅谈如何做一名好护士

周小娟

【摘 要】 面对国内外医疗市场的激烈竞争和医疗科学的飞快发展，人们已清醒地认识到创新与发展是医院永恒的主题，而发展的关键又取决于所有医务工作人员的努力。为适应新形势，迎接新挑战，医务人员提高自身素质势在必行。随着“以病人为中心”的整体护理模式的开展，为了适应医学科学发展的需要，为人民服务的护理工作思想，便成了当代医护工作的热点话题，而护理工作则变得尤为突出，护理工作人员也要加强全心全意为病人服务的宗旨。

【关键词】护士 服务 护理工作

随着医疗事业的飞速发展和护理模式的转变，护理学发展经历了“以疾病为中心”到“以病人为中心”再到“以人的健康为中心”三个阶段，这就要求我们护理人员的观念及时转变、及时更新，以便我们更好地做好本职工作，尽全力服务病人，不仅让病人的疾病得以缓解，也要让病人的心理、精神等内在方面得以“痊愈”。要做到这些并不简单，但是护理工作人员却还是要迎难而上，不断努力提升自己各方面的能力和素质。

一、提高专业水平

毋庸置疑，一名护士具备专业知识和技能是再正常不过的了，可是我们不能仅仅满足于此，我们要继续学习探索，学习的脚步不容停下。例如穿刺是护士必备的基本操作之一，而且是最普遍、最简单、最常用的一个操作，如给病人打吊瓶，有的一针，有的几针，有的没有感觉，有的十分痛苦，因此我们应该学会穿刺快而准，拔针时也要迅速、要一针见血，让病人满意、放心。加强基础护理知识的学习，是各科护理的基础，有了扎实的基本理论知识、技能，才能独立思考，提高独立处理问题的能力。医学知识更新很快，护士应不断学习，不断充实自己。

二、具备良好的慎独修养

作为护士要具有在无人监督的情况下，仍能坚持医德信念，自觉履行护理医德原则和规范，全力救护病人。护理人员要本着认真负责的态度，严格进行无菌操作。如果工作中出现了差错或不慎用错了药，首先要考虑到病人的安危，而不是自己的利益得失，及时报告医生，以求找到补救的办法，否则可能酿成大祸，实事求是，勇于承担责任，在无形中体现着一种医德境界，一种救死扶伤的人道主义，全心全意为人民服务的职业道德。慎独是一种境界，而护理人员较好的具备这种慎独修养则更是一种救死扶伤、高尚医德的境界。

三、用微笑为病人服务，用言语搭建护患关系的对话平台

我们应该和患者多沟通，用微笑为病人服务，在与患者沟通时要讲究语言艺术，把握说话分寸，通过得体的微笑，使患者感到关爱。俗话说：“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒”。一句良言可以给病人带来无穷的希望，恶语一句也可以彻底摧毁病人的精神支柱。护士除做治疗外，还应经常性地深入病房和病人交流，以获得更多有关病人病情的信息，了解病人的需要，及时解决病人存在的问题，向家属和病人解释病症的原因、治疗原则、注意事项，并进行饮食、生活指导，健康教育指导。对病人要有高度的同情心，要多体贴爱护，表情亲切，说话温和，建立感情，生活上多关心帮助病人，只有这样才能使病人积极配合治疗，收到良好的治疗效果。护士不仅需要较高的专业技术水平，还应善于和病人交流，能够了解到有关疾病的健康知识，切实为病人解决实际问题，同时应尊重患者的人格，维护患者的权益，注重服务态度和服务质量的提高。

四、良好的工作态度和工作作风

护理工作人员必须始终以救死扶伤、实行革命人道主义为宗旨，一切以患者为中心，想患者所想，急患者所急，做好患者心理护理及健康教育工作。当患者病情危重时，要积极参与抢救。护士在工作中要严肃认真，一丝不苟，处理问题沉着、冷静、机敏。严格执行各项规章制度和各项操作规程以保证护理工作顺利进行。在工作中一旦发生差错，应及时报告，不得隐瞒。

五、护士应具备的相关道德准则

“国有国法，家有家规，没有规则，不成方圆”。作为护理工作人员就应更加理性地遵守相关规定：

1. 护士应热情工作，尊重每一位患者，不因社会地位、经济地位、个人特征、疾病性质不同而有差异。

2.护士的基本职责是服务于患者，满足患者的正常需求。

3.护士应为促进病人健康、为人民大众提高健康水平和维护病人的权利而奋斗。

4.护士对待别人应该像对待自己一样负责，养成诚实、正直、慎独、上进的品格和沉着、机敏、严谨的工作作风。

5.护士应对个人的护理行为负责，努力为患者提供最佳的、最适宜的护理服务。

6.护士应参与建立、保持和提高有益于护理工作质量和病人安全的工作环境和工作程序。

7.护士应通过实践、教育、管理、学习等方式提高专业水平。

8.护士的使命是体现护理工作的价值，促进人类健康；护士应与其他卫生保健人员合作，为提高整个社会及人类的健康水平而努力。

护理工作没有轰轰烈烈的辉煌，却写满了简单而又平凡的爱，打针、发药、铺床、输液，我们在辛苦中呵护着生命。有人提出了“三分治疗，七分护理”，这足以证明护理工作的重要性。护理鼻祖南丁格尔说过：“护理工作是一门艺术，护士要有一颗同情的心和一双愿意工作的手。”我们要塑造新形象的护士，让病人得到更全面、更整体、更系统化的服务。以病人为中心，想病人之所想，急病人之所急，全心全意为病人服务是我们的宗旨。

我们是生命的捍卫者，是健康的守护神，是人民心目中的白衣天使。我们尽自己最大的能力和爱心帮助患者减轻痛苦，为他们支撑起无力的生命。我们是他们的希望，是他们前进的动力。做好一名护士，并不仅仅就是指你的针打得有多好，劲有多大，一名好的护士是全方面为病人服务，处于不断学习进步当中的。endprint