做学生的心理保健医生

孙齐

一、问题的提出

中学生正处于青春期，青春期是人的行为、性格和智力等心理素质迅速发展的关键时期，是人生中一个激动且混乱的时期。处于这一特殊发育阶段的青少年，由于生理、心理方面疾风骤雨式的千变万化，加上文化知识及社会经验不足，很容易产生不健康心理，导致心理问题或心理疾病。中学生存在的心理问题导致的严重后果已经引起教育者的高度重视。一些高等院校和城市中学校设置了专职的心理健康咨询师。农村学校由于师资有限，没有设置咨询室。我校认识到学生中存在的心理问题，在教师中开展谈心活动，要求每位教师和几位学生结成谈心对子，每周至少谈心一次。这种活动的开展确实拉近了师生的距离。但是任课教师毕竟不是专职研究学生心理健康的，几次下来发现教师与学生谈心时多数是教师在唱“独角戏”。感觉学生没有把心交给老师，老师说出的话也是大而化之，并没有真正走进学生的心灵，收效甚微。

是什么阻隔师生之间的“交心”呢？如何谈心，困扰每一位教师。我决定对此调查研究，以利于谈心工作真正起到作用。

二、调查对象及方法

采取问卷调查法：面向全校学生随机抽取100名学生，以不记名答卷方式进行调查，发出问卷100份，收回有效答卷100份，并对结果加以统计分析。调查设置问题如下：

1.你赞成学校开展教师与学生的谈心活动吗？

2.你会主动找老师谈心吗？

3.你对目前谈心方式满意吗？

4.你会把你的真心话告诉老师吗？

5.通过谈心你认为你得到帮助了吗？

6.你喜欢什么样的谈心老师？

7.你希望老师和你谈哪些问题？

8.你喜欢采用什么方式和老师谈心？

三、调查结果

通过调查发现，86%的学生赞成学校开展谈心活动，82%的学生认为从谈心中得到了帮助。但是有49%的学生不会主动找老师谈心；有30%的学生对目前的谈心方式不满意；有78%的学生不一定会把真心话主动告诉教师。和蔼可亲、平易近人、善解人意、幽默开朗、关心负责、热情真诚、保守秘密、理解学生的老师最受学生欢迎；多数学生希望老师能在学习方法、就业指导、人际关系、生活困难、感情困惑等方面提出好的建议；在喜欢采用什么方式和老师谈心时，85%的学生希望老师谈心时不要把自己当成老师，更不能是家长，而是以朋友的身份面对面聊天，不要让学生感到拘束，以致不敢把真心话说出来。学生建议可采用书信、邮件或QQ沟通。

四、启示和建议

青少年的心理健康水平不仅关系自身的全面发展，而且影响全民族素质水平和精神文明程度。在社会发展日趋多元化的今天，中学生更易受到各种各样的心理困扰。谈心是做好学生思想工作的主要形式，通过谈心，既可以增进老师和学生的感情，又可以相互交流思想，解开学生思想上的疙瘩，有利于学生健康快乐地成长。如何谈心？我的调查研究中有这样一个案例：

我校有一位教师，无论是学历能力还是教学经验，都不算出众，但是他被选为学生最喜爱的教师，我询问学生为什么喜欢这位教师时，学生是这样评价老师的：他就像我们的兄长和朋友，无微不至地关心我们的学习和生活，经常给我们讲一些学习方法和做人道理。当我们遇到困难的时候，他总是给予我们真诚的帮助；当我们思想迷惘的时候，他总是能给予我们耐心的教诲；当我们取得成绩时，他总是能给予我们热情的鼓励。同学们思想上、学习上有什么困惑，都愿意找他倾诉，他总是不厌其烦、耐心细致地给我们分析原因，找到解决办法。当我听到学生对张老师的评价时，茅塞頓开。

要想让谈心工作有效开展，起到良好效果，教师和学生谈心要注意做到“平等、真诚、及时、明理”。

1.平等。教师要以平等的心态、朋友式的关系和学生谈心，双方都有发言权，谈心中的不同看法，甚至因此争论、各抒己见，也不能认为纪律观念不强，更不能认为是对老师的不尊重。谈心也是商量，学生可以同意你的看法，也可以不同意你的看法，要允许他们保留意见，要允许学生有反悔的机会。

2.真诚。教师和学生谈心时，要诚心诚意，平时处处关心学生、爱护学生；在日常学习、生活中，要与学生常接触、多聊天，这样学生才愿意向老师说出心里话。尤其同后进生或有特殊问题的学生谈心时态度更要诚恳和悦，耐心启发，用感情引发学生的共鸣。

3.及时。教师平时要做有心人，多留意观察学生的情绪变化。一旦发现学生思想上出了“岔头”，就应及时谈心，做好思想安慰工作，千万不要拖，以免学生背上思想包袱。

4.明理。教师开展谈心活动，应注意因人而异、区别对待，因事而异、就事论理。教师在与学生谈心之前，一定要充分了解学生的心理特点和个性特征，设计出科学的谈心内容和方法。如同有缺点和错误的学生谈心时，要讲清错在哪里，应该怎么办？不应该怎么办？不要急躁，也不要想一两次谈话解决全部问题；更不能因为一两次没有谈好就失去信心，要继续谈，直到谈通为止。教师与学生谈心要有启发性，要给学生留下思考余地，最好能让学生在提高认识的情况下，自己得出合情合理的结论，收到自我教育成效。

教育学生是一项十分艰苦细致的工作。我们应该认真研究谈心艺术，让谈心成为沟通师生感情、激起学生心灵火花的重要途径。让每一个学生的心中充满阳光是教育工作者的心愿。