品种多样化趋势推动了从机构到个人的权利转移,在此过程中控制着网络对话的人不是营销人员,而是用户。营销长尾带来了可信任的、真实的、自然发展的、自下而上的、基层民众的意见。
书 名:长尾理论2.0(The Long Tail)
出 版 社:中信出版社
作 者:(美)克里斯·安德森
译 者:乔江涛,石晓燕
在长尾理论席卷全球的同时,相关的争论和批评也接踵而至。有人认为“长尾”在传统行业中是行不通的,也有人认为处于“长尾”末端的公司很难生存。关于长尾理论不管是溢美还是论战,都代表了其备受关注的程度。
安德森作为一个成熟的思想者一直在思考。面对良莠不齐的评价,他不仅做出了或辩解、或赞赏、或批判的回应,还对长尾理论做了进一步的完善和更新。在这本扩容升级版中,作者奉献了“更长的长尾”:从长尾的由来—为什么长尾是一种必然,到营销的长尾—口碑长尾实现不可能销售等等,以此满足读者的求知欲,带领读者再次考察“长尾”的三种力量及九大法则。
书中详细阐释了长尾的精华所在,揭示了长尾现象是如何从工业资本主义原动力—规模经济与范围经济的矛盾中产生出来的。
《长尾理论2.0》这一新版,其内容的丰富上了一个台阶,对我们理解长尾理论具有关键意义。作者认为,新经济不是从天而降的,小批量多品种的生产方式是从传统经济的内在矛盾中自然而然发展出来。新经济正是为解决传统生产方式的矛盾而产生。
书中的第十五章则由“道”及“术”,将“长尾”之道落实在可操作的方法和实战中,使《长尾理论2.0》既是一部悟道之作又加强了作为操作指南的功能。
“长尾”的重要特点之一,就在于它的“可延伸性”。如安德森分析过的《大英百科全书》与“维基百科”的首要差别就在这里,前者是一个定型的成品,后者是一个持续发生的“事件”。
安德森从动手写《长尾理论》起,就把它当成一个别开生面的“事件”来策划和营造。这不仅表现在这本书的写作过程是通过此书专门网站与读者互动进行的,还表现在作者阶段性完成了这本书后,一直留意着它的延伸性。新版就是这样的一个延伸性版本。
我们所处的这个时代,所有企业迟早都会面临如何适应信息技术迅猛发展所带来的商业社会变革的挑战,“长尾”经济模式值得中国企业的管理层、决策层研究和探讨,也为大家提供了更广阔的思路,希望更多中国学者和商家可以挖掘出隐藏在中国的“长尾市场”。
长尾理论的出现,将会改变企业营销与生产的思维,带动新一波商业势力的此消彼长。执著于培植畅销商品的人会发现,畅销商品带来的利润越来越薄,而愿意给长尾商品机会的人,则可能会积少成多,从而累积成庞大商机。
但对于绝大多数中国的企业家来说,大客户和渠道是必须面对的苦命题。长尾理论的研究只是刚刚开始,作为一种理念,一种指导企业自身定位及战略战术行为的思维方式,如何利用这种理念并形成一种利润机制才是关键。
因此,所有的商务人士最好都能仔细研读这本“杰出而又及时的著作”。长尾理论是众多企业成功的不二法门。而长尾理论的影响不仅局限于企业战略,也将左右人们的品位与价值判断。“大众”文化不再是一夫当关,万夫莫敌,“小众”文化也如同深谷幽兰,将有越来越多的拥护者。唯有充分利用长尾理论的人,才能在未来呼风唤雨。
当然,在信息爆炸、各种理论日新月异的今天,蓝海战略、长尾理论的问题如果没时间去研究探讨,那就让其随风而逝。因为这些理论就像众说纷纭的所谓的“幸福”一样,无法判定其真伪,也无法达至高度统一的认知。