陈曲
“在我们这家视技术为生命的企业,如果没有PDM系统来支持技术创新,那将是既混乱又不安全的局面。”广州金升阳科技有限公司(以下简称“金升阳”)研发中心高级经理金英姬开门见山地谈到。
在电子企业群雄逐鹿的广州,金升阳并不显得高调,然而在全国工业电源模块领域,金升阳却不低调。作为拥有近百项专利、逾千员工规模的专业工业电源模块制造商,金升阳保持着平均每年40%~50%的年增长率,在竞争态势日益白热化的行业内始终保持领先地位。
“企业战略要真正实现落地,还是要靠IT系统。PDM系统能对设计研发环节的数据准确响应、及时反馈,避免数据出现断层,有力地起到了战略支撑的作用。”金经理一语道破其中的玄机。
研发领跑产生的管理诉求
金升阳被评定为广州高新技术企业,其中流程IT化是考评当中的重要指标。这也令研发模块的标准化管理日渐被企业管理层所重视,研发管理开始真正引入流程IT化的理念。
2008年1月,金升阳在研发部门推广IPD-先进的产品开发理念的应用,并一直沿用至今,这也为企业在2010年PDM系统的正式上线推行奠定了坚实的IT基础。IPD成功地将完整的研发管理理念普及到企业上下,同时也擦亮了PDM这把利剑,等待出鞘。
2010年,金升阳启动了PDM系统选型,在严格比较了多家国内PDM知名专业厂商后,最终确定鼎捷软件作为其合作伙伴。当时,金升阳在研发模块面临的管理挑战也日渐显现。
单纯靠人工管理研发项目产生的物料、BOM、图纸、文档、工艺、FMEA等,各种数据间信息共享率不高,检索调用困难;研发过程占用时间比较长,影响了整体的产品开发周期,增加了成本;没有高效准确的技术资料管理体制,基本靠人工纸质管理,文件版本管理难度大、查找不便、更改不及时、工作量大; 业务流程不明确,设计、更改、审批无法形成有效的约束,导致工作质量偏低,项目管理推进困难; 原有订单系统主要贯穿产品生命周期进行业务流程跟踪,功能上有很大局限性,如物料和技术资料的管理、审批以及产品结构的搭建修改等工作其无法胜任。
在详细分析了金升阳的实际管理诉求,并针对性地提出解决方案后,金升阳的PDM项目于2011年7月启动实施上线。其间,项目组克服了诸如:因产品型号多导致数据导入不全、工程变更控制推动难度大、文档分类方法及属性定义模糊、系统间抛数据不稳定等问题,最终在当年12月实现系统成功上线。
“IPD是概念,PDM是工具,工具最终要用来实现概念的落地。”金升阳PDM项目经理谢德在谈及上线经验时表示,“技术创新和产品质量一样,是金升阳的至高追求,因此全力保证PDM系统的成功上线在当时是我们最重要的一项任务。”
效益说话 管理建功
当PDM在金升阳内部成功运行并日趋稳定时,技术管理部经理谢德感到PDM更应该称为“大型数据库管理”,数据关联度高、搜索方便,同时还加设了权限控制,管理更为细致和严格。尤其在项目管理方面,PDM系统通过充分整合企业各类资源,将项目进度严格控制起来,更清楚地了解合同进度并统计出准确数据。说到这里,谢德不无自豪地表示:“通过异常通报制度和预警制度双管齐下,现在已基本实现0异常,即使出现异常也可以很快地反映出来,真正保证项目进度。”
除了项目管理,在研发模块其他几个关键环节,项目组也提出了契合金升阳个性化管理诉求的解决方案:
在物料管理环节,采用替代物料不入BOM的解决方案,这样BOM报表中可以直接体现替代关系,维护替代关系不需要修改BOM,BOM不需要升级,从而使得物料管理清晰明了。在品质管理和工艺管理环节,以表单形式管理各品质要素,并与产品进行关联;以电子评审流程管理各品质要素产生过程。从而通过品质管理模块和工艺管理模块,极大地提高企业的知识积累,减少研发在开发过程中出错的几率,提高产品的质量,同时建立成本管控。在分析PDM系统的应用效益时,谢德坦言:“系统更新的速度很快,而且现在感觉越来越离不开PDM系统了,BOM设计工作比以前方便多了。”
从2010年6月系统成功上线运行并持续优化至今,PDM就像一台拥有超强动力的引擎,安装在企业机器的内部,带动着设计研发的加快运转,从而保证了整台机器的活力。
无疑,PDM平台的驱动作用是巨大的,它为金升阳的设计研发管理带来了直观的改变:在项目管理方面,交付物管理及进度管理得到了强化,更为直观,同时方便检索;在BOM发行时,对子件版本进行检查,可以保证所有子件都是最新版本;搭建起严格的物料管理平台,将物料等级设定放入BOM表,在加快采购响应速度的同时,在过程上加以控制;图纸可以在系统中被完全检索到,对图纸管理实现一定的控制,同时许多物料图纸相互关联,查找方便;对工程变更可追溯,可以及时分析变更带来的影响;对研发产品按产品线施行权限控制,权限管理更为细分。
IT构建核心竞争力
从100人到180人,金升阳的研发队伍在短短一年内实现了接近翻番的扩张,研发能力的进一步夯实,无疑为金升阳在激烈的市场竞争中夺取胜利增添了重要的筹码。谈及此,金部长直言,如果没有PDM系统的支撑,研发队伍的培养和壮大也不可能如此顺利。系统在研发部门的推广应用,减少了研发人员大量繁杂的手工劳动,从而集中精力于业务创新,解决实际的业务问题。
除此之外,PDM项目的成功实施对金升阳乃至整个工业电源模块领域而言,无疑也有着典型的示范意义。在PDM缩短产品开发周期、提升产品质量、有效控制研发成本、提高研发效率的同时,企业自身通过严密的知识管理保留并重用核心技术,二者相结合,使得企业能通过创新性产品成功赢得市场更多份额。
对于企业管理层而言,PDM通过对产品研发策略的贯彻执行,促进了企业战略的最终落地和产品研发战略的贯彻执行,审视、总结并不断优化已有业务模式,同时有效提升协同运作和管理水平。
“三分技术、七分管理、十二分数据”,金升阳将PDM系统的成功因素之一归结于对数据整理工作的重视。谢德回忆道:“刚上系统时,我们每天平均花费2小时整理和统计数据,坚持了近1个月,最终达成数据0差错。”在PDM平台的支撑下,金升阳的研发实力日益壮大,企业各级研发中心正在兴建中,明年的目标更要建成市级研究中心。
除了PDM系统,金升阳还应用了TOP GP ERP系统,未来,除了在工艺管理、项目管理方面继续进行PDM深度的推进和细化,金升阳也开始着手推动PDM与TOP GP、协同办公等多套IT系统平台间的无缝集成应用,从而为企业创造一整套真正由IT制定的运营规则。
在广州这个中国制造的前沿阵地,从来不缺乏奇迹。以业务目标为驱动,以核心业务为起点,金升阳对于自身的研发之路走向何方想得很清楚,在IT力量的支撑下,金升阳正在一步步朝奇迹缔造的方向前进。endprint