汪涛
改革开放以来,随着经济的快速发展,网络购物已经成为一种风尚,越来越多的人钟情于网上购物的便捷和高性价比,由此网络商机迅速蔓延。如淘宝网,商家数以万计,利益上的趋势让更多的人在网络商海沉浮。网络店铺的优势是非常明显的:投资小,运营费用及其低廉。一个面向全球的、24小时、一年365天不间断营业的店铺,辅助以阿里旺旺、手机等现代通信方式和发达的物流配送体系,就构成了网店销售的美好前景。正是如此,当前在网上卖情侣饰品的
商家也是多如牛毛,如何让自己的饰品店脱颖而出,赚取利益最大化,则网络营销必不可少。
课题项目:安徽财经大学大学生创新创业计划项目,编号:AH201310378573
热恋中的情侣往往会为了给对方送一份特别的礼物而费尽心思,现今,以“爱情”做文章的网上情侣饰品店如雨后春笋般冒出来,并且情侣饰品店一直受到消费者青睐。正是由于网络购物的飞速发展,网店之间的竞争也愈来愈激烈。因此我们需要制定合理的市场营销策略,比如产品策略,定价策略,渠道策略,促销策略,服务策略等等,来全面扩大我们的竞争优势。在此同时,可以极尽所能的造势宣传,并且合理运用口碑营销,提高我们在消费者心中的信用度,以此来提高我们的竞争力。
一、营销思路
产品策略。情侣珠宝首饰产品是一类不具比拟性的特殊商品。珠宝首饰产品的社会属性包括经济属性和文化属性两个方面。珠宝首饰的经济属性表明它既是效益产品,又是有价商品;而珠宝首饰的文化属性,其内涵更为广泛,也是珠宝首饰社会属性的基础和自然属性的延展。
定价策略。对于情侣饰品,专卖店,直营店为基本形式的销售价格;大型商场采用的是打折销售,但多数商场商品价格高,但折扣低(最低7折),甚至出现了可以讨价还价的现象。让客户感受到即商品的价格是不正确的。因此,虽然我们仍然采用打折销售的形式,但是打折明示,不能对某事物的供给打了至少30%的折扣。坚持以低廉的价格销售,价格是消费者的购买行为中影响消费者最重要的因素。他们对让利产品产品比较感兴趣,也主要是针对以中年女性消费特点,低价销售的实现,应该是女性消费市场的基本营销策略。所谓低价销售,包含两层含义:一是指老产品,价格最低的市场所选择的产品;二是市场上的新产品,产品定价并不比中年女性消费者的预期价格较高。当然,为了使企业能接受这个价格,价格预先要做必要的宣传。
渠道策略。柜台销售:仍是商场创造销售利润的主要途径。网站销售:开展电子商务,通过互联网的订货系统,建立网络销售系统。
促销策略。广告宣传活动:软广告形式为主,辅以网站宣传。宣传内容主要有:情侣饰品文化,购买和维护,品牌介绍,收藏价值和艺术价值,时尚潮流,行业发展现状。商场促销:所有的全年7大营销活动为辅的品牌推广活动;售后服务商品“以旧换新”细则推出,并在商场表现。通常的促销:主计数器(品牌)营业员推荐的产品直接面向客户,关键是客户陈述产品的独特销售主张,也就是卖点,就是购买产品可以得到的好处。公关活动: 献爱心给贫困家庭,延长XX购物中心的知名度和美誉度,一定程度上加快饰品的销售。
二、定价方法以及未来发展
定价方法
成本导向定价法;需求导向定价法;竞争导向定价法。
不同发展时期的价格策略
产品组合定价策略。存储一组相互关联的产品组合与定价的。例如,男装,是一个大的类别,每个类别有许多品类群。我们可以把这些商品类别组在一起的定价。一系列的这些类别组的这些产品的各种评价这些产品加上产品价格决策组合,定价的商品之间的成本差异的因素
阶段性定价策略。阶段性定价就是要根据商品所处市场周期的不同阶段来定价。
薄利多销和扣价定价策略。网上顾客一般都在各个购物网站查验过同样产品的价格,所以价格是否便宜是顾客下单的重要因素。薄利多销定价;数量折扣定价;心理性折扣定价。
分析买家的心理,投其所好定价策略。 消费者价格心理主要包括:区分顺序价格的心态,追求品牌的心理价位,求廉价心理,买还是不买跌的心理,在商品定价的过程中,必须考虑到客户在购买时一些特殊的心理活动,从而激发他们的购买欲望,达到扩大销售的目的。
三、情侣饰品网店营销方法
及尽所能的造势宣传。车间由于资金紧张,事先也没有做媒体广告,只能走低成本的网络宣传模式。在各类相关热门论坛发帖,推荐产品,这是为了扩大知名度,提高宣传的注意力的重要手段。你也可以在网络上收集客户的邮箱,给他们发电子邮件推荐的产品,这也是一种有效的推广方法。标题的宣传一定要吸引人,让人产生进一步了解了浓厚的兴趣,这是的电子邮件营销的关键。
提高信用度。从事网络业务,难免会遇到信任问题,顾客普遍存在害怕上当受骗的心理,因此与客户的真诚沟通是非常重要的,增进互信的关键是让广大客户前来订购。
优化信贷的方法:建立客户服务的阿里旺旺,为客户提供了一个交流的平台,增进了解,培训店的人气,赢得客户的信任也是非常有帮助的。在淘宝等这类电子商务网站应重视每一位客户的评价,通过其他客户的评价,以反映店家的诚信是非常有说服力的。
添加网页标题。描述性标题写每页5到8个字。标题应简明。为了解释这个网页,是什么店是最重要的内容。网页标题将出现在搜索结果页面的链接,这样你就可以写一个挑衅性的标题,吸引求职者点击此链接。同时在首页内容上写上店铺的名字和你最重要的关键词,而不能只是写在店内的称号。网店的每一个页面都应该有针对该页面的标题
给每个饰品添加描述性标签。除了网页标题,不少搜索引擎可以搜索标签。这是说明性文字。形容情侣饰品的特点,句子会包含此页面使用的关键词,词组等。有很大的帮助的关键字标签的排名,因此,对每一件商品添加详细和独特的标签是关键。
参与博客论坛等社区发布产品信息。虽然各大论坛博客等地方都不允许发广告性的东西或垃圾链接,但是,也有可以发布免费的网站或论坛的许多产品信息。如果没有详细的说明产品,挑出关键词,图片,大部分客户无法拒绝照片的诱惑。
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口碑营销。在淘宝开店,商品在店内的评价,评价越多越好,证明了大量出售,产品质量较好;相反,没有人购买,再物美价廉的产品也是徒劳的。产品服务是直接影响口碑的好坏的。所以,在营销的前提店前完善自己的产品和服务,所以它可以起到事半功倍的效果。在一定程度上,口碑效应胜过做任何推广,因此,出售,以获得最初的每一款产品的评价一定要收,这样我们就可以在很短的时间,让产品广为人知。
(作者单位:安徽财经大学工商管理学院)