高校特殊大学生群体教育管理及帮扶机制探析

刘晓阳 郭媛 孙会珠

摘 要：近年来，特殊大学生群体问题不断涌现，越来越受到社会的广泛关注。本文阐述了特殊大学生群体的定义，总结了群体类别和共性特征，在此基础上构建了高校特殊大学生群体教育管理及帮扶机制。

关键词：特殊大学生；群体；教育管理；帮扶机制

高校特殊大学生群体，泛指一定时期内或长期在经济状况、身心健康、学习能力和自我管理、自身素质等一方面或多方面存在问题，在大学学习生活和社会竞争中处于相对弱势地位的一类大学生，普遍表现为家庭经济困难、心理问题、学习后进、就业困难等。

1 特殊大学生群体分类

特殊大学生群体，近年来已成为高校安全稳定关注的高危群体，根据其成因和表现特征，主要概括为以下几类：

1.1 家庭经济困难群体

依据《陕西省高等学校家庭经济困难学生认定工作暂行办法》的通知》（陕教资〔2007〕60号）解释，家庭经济困难学生[1]是指学生本人及其家庭所能筹集到的资金，难以支付其在校学习期间的学习和生活基本费用的学生，分为一般贫困和特困。大多数的贫困学生，经过国家资助和高校教育引导，都能认知自身困难和坚定自信心，并通过自身努力塑造自己、改变自己的人生。然而，存在心理自卑、交际困难，尤其是并发学习困难或心理障碍的贫困生群体即为高校重点关注的家庭经济困难群体。

1.2 心理异常学生群体

由于绝大多数90后大学生缺乏独立生活经验和受挫受压自我排解能力，进入高校后，独立面对高校和社会中各种困难或疑难事件都有可能难以适应，产生各种各样的心理健康问题。所谓心理困难群体，是指由于各种原因存在一定心理障碍或者心理疾病的学生群体，主要表现为因生活环境的改变产生的适应性障碍，因家庭教育、家庭残缺引发的性格孤独、偏执，长期压抑而产生的人格缺失或交往障碍，因恋爱产生的情感障碍等。如果这些心理问题不及时解决，就很容易产生焦虑症、抑郁症，使学生丧失对自己对生活的信心，情况严重的则会产生自杀倾向和自杀行为。

1.3 学习后进生群体

学习后进生群体基本有四种类型：一是学习基础差，尽管主观上从未放弃努力，但学习效果仍不理想的学生。二是入学时基础好，但自己不努力，导致成绩大幅下滑，丧失了学习的兴趣，从而也丧失了对專业的兴趣。三是基础差，主观上又不努力学习，对学校的管理制度和老师管理有严重逆反心理，经常逃课旷课，是高校管理中的一个难点与重点。四是由于经济困难、心理问题、恋爱问题等因素的影响，导致学习下滑成绩较差的。五是部分留级生、试读生，由于学业和心理受挫，经常独来独往，人际关系不良，在学习上很难有效约束自己，往往自暴自弃。

1.4 就业困难群体

主要指有着强烈的就业愿望，但由于来自家庭的限制或面对激烈的就业竞争很难就业的大学生群体。当前就业形势严峻，越来越多的大学生面临着巨大的就业压力。其中，学习成绩差、不擅长交往的毕业生，以及来自农村又无家庭背景的毕业生就业更为困难。同时，错误的择业观念也是导致就业困难的重要原因，受家庭观念影响，如一些毕业生不愿意到民营企业就业。

1.5 缺乏自我管理能力群体

缺乏自我管理能力群体主要包括：一是迷恋网络学生，他们长时间沉溺于网络游戏、网上聊天或网恋等，致使学习与人际交往困难，影响学业发展与身心健康。二是沉迷于恋爱学生群体，他们将过多的精力投入到“爱情的温室”，感情的一举一动也严重影响其学习生活。

2 特殊大学生群体共性分析

2.1 特殊大学生群体交叉重合性

尽管我们粗略地将大学生特殊群体进行了分类，但更多的情况是彼此交集，相互关联。例如往往缺乏自我管理群体学生，学业压力大，学习后进，为将来就业困难也埋下伏笔等等，这也让我们在帮扶机制中提出更全面的要求。

2.2 特殊大学生群体普遍压力过大

笔者调查研究发现，无论哪类特殊群体学生，均表现为压力远超其他学生群体。例如，家庭经济困难群体需要承受生活压力、学业压力及对未来择业的不可预见困难的诸多压力。再如，学习后进群体，他们的主要压力为对自我成长和学习过程中个人心智、专业技能、知识储备、交往能力等方面缺乏信心。

2.3 特殊大学生群体是高校安全稳定主要因素[2]

高校近年来的一系列恶性事故和大学生高自杀率问题已愈益为全社会所高度关注，这些都会对高校正常教学秩序和声誉造成较大影响，同时对学校其他学生造成较大的潜在心理压力。而事件背后主体大多数为特殊大学生群体，对其有效的教育管理也成为高校稳定安全的重点工作。

3 构建特殊大学生群体教育管理及帮扶机制

特殊大学生群体是高校大学生的重要组成，是高校安全稳定工作的重点关注和管理对象。高校应切实做好特殊大学生群体的教育管理和帮扶工作[3]，系统、准确掌控群体思想动态，形成有效的预防机制，坚持以人为本，强化教育，实现自我教育，自我认知。

3.1 建立特殊大学生信息库，完善教育管理及帮扶机制

高校特殊大学生群体较为分散，如何及时、准确把握他们的信息尤为重要。学院或年级建立和完善特殊大学生群体信息库，包括学生姓名、家庭住址、家庭经济状况、父母工作单位、家庭电话、归属类别、关注级别等。采取行政班级“多帮一”、“一帮一”帮扶制度，按时、及时汇报特殊大学生思想动态，辅导员、班主任及时跟进谈心，做好学生情感教育和心理辅导。

3.2 做好入学和毕业班心理普查，四季稳定安全教育

完善新生体检制度，将心理普查作为新生体检的重要组成部分。事实上，很多大学生心理问题源于高中阶段甚至更早，只是迫于高考压力和学校家庭关注，心理问题没有显现出来。进入高校以后，学习环境和教育模式的转变，学生所受外界约束力，尤其是父母和老师的关注大大减少，心理问题逐渐凸显。做好入学心理普查，及时发现问题，规避风险。学生稳定安全事故往往与季节相关，高校可以根据四季稳定安全工作重点，做好稳定安全教育和心理辅导，如“生命教育讲座”、“5.25心理讲座”等等。另外，就业压力往往是诱发安全事故的重要原因，毕业班学生心理普查和就业压力心理疏导工作迫在眉睫。

3.3 坚持以人为本，因材施教

特殊大学生群体有共性，同时个体由于生长环境、性格养成和归属类别不同，又存在较大的差异性。如家庭经济困难学生群体，应把经济上“奖、助、贷”工作和帮助学生自信心养成作为工作重点。缺乏自我管理能力群体和学习后进生群体，应着力发掘问题背后原因，家校沟通，加强其自我教育和自我意识，逐步养成良好学习习惯，端正学习态度，正视大学学习生活。总而言之，应善于发现不同群体学生问题，做好个体调研工作，坚持以人为本，过程中要多鼓励、多沟通，要有耐心、有方法，因材施教，帮助各类特殊大学生化解自身压力，重树个人信心。

特殊大学生管理和帮扶工作不是一蹴而就的，过程中需要政府、社会、学校、家庭共同努力，帮助特殊群体学生营造和谐的成长环境，引导他们积极认知自身问题，树立正确价值观念，辩证看待社会问题，以健康的心态积极融入社会大家庭。特殊大学生群体教育管理工作，任重而道远，需要创新工作制度切实开展特殊学生工作，为维护高校安全稳定和营造和谐美好校园氛围打好坚实基础。

[参考文献]

[1]温锡敏，朱书卉.民办高校大学生特殊群体的教育[J].现代企业教育，2011（10）.

[2]章志图.高校特殊群体学生维稳工作机制探析[J].中国青年研究，2011（1）.

[3]孙明辉，杨志永.对构建高校特殊大学生群体教育管理机制的探索[J].科教导刊，2012（4）.