新形势下如何传播央企“好声音”

刘华

国有企业是中国特色社会主义的重要支柱，是全面建设小康社会的重要力量，是我们党执政的重要基础。30多年来，国有企业始终与中国经济的改革开放同步，一大批优秀的国有企业昂首踏上世界舞台，其中最巍峨的身影，是那些被誉为“共和国长子”“民族脊梁”的中央企业，他们为中国经济社会全面、协调、可持续发展，为保障国家战略安全和国计民生作出了重大贡献。然而，少数人出于各种目的，散布央企垄断、腐败、低效、与民争利等不实言论，丑化央企，混淆视听，误导公众，造成了人们的思想混乱，导致社会对央企的认识存在误解。

党的十八届三中全会对全面深化国企改革作出了一系列重要部署。习近平总书记在参加2014年“两会”上海代表团的审议时表示，国企不仅不能削弱，而且还要加强。总书记的讲话不仅纠正了当前社会上对于国企改革的一些错误论调，而且为新一轮的改革寄予厚望，提出要求。当前，国企改革成效显著，特别是中央企业，在积极发展混合所有制经济、健全完善现代企业制度等方面进行了积极探索实践。为此，如何通过正面舆论引导，扩大央企“好声音”的辐射范围和传播效果，为国企改革发展营造良好的舆论环境，已成为当前和今后一段时期国资委新闻中心的工作重点。

笔者将从央企舆论环境和新闻宣传工作现状入手，结合新闻中心近几年宣传舆论引导工作实践，探索传播央企“好声音”的新思路和新措施。

加强传播央企“好声音”的

重要意义

长期以来，很多央企存在重业务轻形象、重产品轻品牌等问题。但随着信息技术、互联网、新媒体日新月异的发展，央企面临的舆论环境已经发生了翻天覆地的变化，央企开始意识到科学技术是生产力，品牌、形象也是生产力，而且企业的声誉、品牌、形象直接关系到企业的持续健康发展。品牌和形象不再是小事，而是事关央企改革发展的大事。笔者认为，国资委新闻中心作为央企新闻宣传报道的策划及实施者，应当多措并举，创新思路，为央企形象建设搭建沟通平台，展示央企新形象，赢得公众对央企的理解和支持，为中央企业改革发展创造良好的环境。

当前央企宣传舆论引导存在的

主要问题及原因

近几年，央企在宣传舆情引导方面采取了一系列措施，也取得了一些成效，但是舆论环境与央企对国民经济发展作出的贡献存在较大的反差，加上央企不善于主动解疑释惑、回应关切，导致央企没有宣传的亲和力、感染力和影响力，宣传舆论引导的渠道狭窄，央企的“好声音”发不出来。

主要表现在：一是央企思想意识滞后，观念跟不上形势要求。部分中央企业对宣传舆论引导工作在企业改革发展中所起的重要作用认识还不到位，把宣传舆论引导工作仅仅看成一个宣传部门，缺乏统筹和系统设计；二是对内部的宣传比较重视，对外宣传的重视度不高，部分央企往往认为只要闷着头把事情干好，宣不宣传无关紧要；三是央企对正面宣传比较在行，对负面舆情产生的后果研判重视不够，声誉风险意识不强。

传播好央企“好声音”的

几点措施

当前，国企改革进入攻坚阶段，新闻中心加强对国企、国资改革发展的正面宣传和舆论引导，紧扣国内、国际、企业、高校的热点话题，主动设置议题，组织专家、媒体记者、大学生深入央企一线，了解、感知央企改革发展中的社会责任、科技创新、重大项目及取得的成绩。

加大正面宣传引导力度，传播央企“正能量”。即大力宣传国有企业特别是中央企业的地位、作用及在我国国民经济和社会发展中所发挥的历史作用及作出的巨大贡献。如：为了进一步反映央企在维护新疆稳定、促进新疆发展中作出的贡献，展现央企的社会担当，新闻中心主动设置议题，策划推出《走进央企——助力新疆发展》的专题，新华社、《经济日报》《南方周末》、中央广播电台等多家媒体共发表30余篇稿件，其中，新华社发表《罗布泊腹地的五彩盐湖》《户用光伏为无电户带来“光明”》等8篇长篇报道，被今日头条、中国政府网等抓取转载。

善于结合社会热点，提高央企“点赞率”。新闻中心紧扣社会热点话题，力图通过社会公众关注与讨论，借势推广央企在热点话题中的社会担当、科技创新及人文关怀，展现新时期央企的良好形象。如：借助四年一届的世界杯足球赛，未雨绸缪，策划《中国企业队征战世界杯》专题，在节目录制时，新闻中心组织《工人日报》《21世纪经济报道》《中国经济周刊》、中央人民广播电台等记者担任现场观众，央企媒体联盟官方微博@央企新闻眼对现场花絮、侧记等进行现场直播，发布68条微博，并与@董关鹏、@巴松狼王、@石述思等网络大V现场互动。节目播出前，上述媒体分别发表《世界杯上的“中国国家队”》《世界杯的中国面孔》《中国制造的世界杯阵容》等文章，被搜狐、网易、中国青年网、国际在线等媒体转载。

针对春运期间全国大范围都有雨雪天气发生，航班延误等话题成为公众关注焦点的现象，新闻中心联合新华网组织了《雨雪中的空中春运》，通过对中国国际航空公司运行控制中心副总经理温志东、中国东方航空公司客运营销委员会副总经理吴刚、运行控制中心总经理助理戴维东、中国民航管理干部学院航空运输服务研究所所长邹建军等采访讨论，让公众知晓日常的旅行中遇到航班延误或其他的一些意外的情况，以期求得公众的理解和配合，形成有利于中央企业改革发展的正面舆论场。

围绕央企改革，展现央企“新形象”。央企的每一步改革和发展，对促进国民经济持续快速健康发展，提高人民生活水平，保持安定团结的政治局面，巩固社会主义制度，都具有十分重要的意义。因此，新闻中心密切关注央企改革、创新、发展的每一个步伐，加强对央企改革创新的宣传，策划制作了《坐着火车看珠峰》《绿色宝钢湛江行》《中化三农情》《寻找地球之肺》等10个专题，让央企勇于创新、敢为人先的新形象深入人心，不仅给企业创造了精神财富，还给企业带来了经济效益。在《坐着火车看珠峰》的专题中，通过宣传，南车股票涨了0.8元，北车股票涨了1.43元（涨幅为2.83%）。

紧扣高校调研，传播央企“好声音”。为进一步扩大《走进央企》的覆盖面，新闻中心创新宣传方式，结合高校假期社会调研等实践活动，以高校学生的视角传播央企“好声音”。截至目前，新闻中心共组织了三批近30名清华学子，走进神华集团、中国北车、中交集团等央企，让清华学子通过实地考察，认识央企，感知央企，了解央企。

集中宣传典型人物，传递央企正能量。大力宣传央企改革发展中涌现出的先进事迹和先进典型，彰显央企价值，传递央企正能量。近几年，在中宣部的大力支持下，新闻中心组织人民日报、新华社、中央电视台等多家中央主流媒体，深入企业进行采访，开展了新一轮的集中宣传活动。各媒体纷纷开辟“走进国有企业”专栏，报道“中建五局现象”，报道中铁十八局孔凡成、中国石油周新源、南方电网饶宏等六位央企带头人先进事迹，报道中国南车欧清莲、大唐电信吴江等十八大央企代表风采，取得了良好的社会反响。

此外，新闻中心还针对涉及国资国企的理论研究热点和社会关注焦点进行释疑解惑，如：针对党的十八届三中全会提出的“国有资本、集体资本、非公有资本等交叉持股、相互融合的混合所有制经济是基本经济制度的重要实现形式”，策划发表了《人大代表谈混合所有制》《纵论混合所有制》等专题报道和理论文章。通过组织专家集中讨论，进行正面宣传和引导，进一步增强社会公众对中央企业的信任，积极为中央企业科学发展提供良好的外部环境。

综上所述，笔者认为做好央企宣传舆论引导工作，传播好央企“好声音”，是新形势、新媒体环境下中央企业新闻宣传工作面临的新任务、新课题，我们必须坚持“团结稳定鼓劲，正面宣传为主”的方针，紧紧围绕深化国企改革、完善国资管理体制中心工作，加大正面宣传和形象公关力度，主动发声，回应关切，增信释疑，把握舆论引导的时、度、效，传递央企正能量，塑造央企好形象，努力为全面深化中央企业改革发展营造良好的舆论氛围。

（作者系国务院国资委新闻中心联络处处长）

（责任编辑：胡 正）