用职业化武装企业

本刊编辑部

有不少企业管理者惊呼，自己企业的发展战略不错、管理制度也完善、人员素质也不差，可企业就是发展不快？不少企业员工也扪心自问，自己进入职场多年，可就是没有多大长进，甚至有时还会出现职业危机？拨云见天，其主要原因，就是职业化出了状况，成为了企业和个人发展的瓶颈。放眼中国企业，它们在历经腥风血雨的市场搏击后，开始转入发展的膨胀期，发展方式由过去的大刀阔斧转为细针密缕、粗放式转为集约化，这个时期，企业尤其需要一种手段和方法将发展战略有力地转化为现实，而这个手段和方法就是职业化。有专家断言，21世纪的竞争，其实就是职业化素质高低之间的竞争。

事实上，当我们走进五星级酒店时，不得不被服务人员漂亮的服饰、规范的举止、微笑的招呼所动容，这是为什么？这就是职业化彰显的结果。试想，那些普通招待所的服务能达到这种效果吗？有些文明创建水平较高的企业，一走进里面就有一种特别的感觉，让人肃然起敬，这是为什么？这仍然是职业化所起的作用。然而，现实中不规范的现象也屡见不鲜。某一国企领导人跳槽来到一家大型民营企业担任副总，因为不知道这家企业的办公室规定，第一天上班就领到一张罚款单，理由很简单：办公不规范，人走桌上还放着茶杯。这种看似小事的不规范，折射出从业者职业化的缺失。更有甚者，既缺乏基本的职业意识，也不具备必需的职业技能，更丧失起码的职业责任，严重地影响了从业者的形象，影响了企业的发展。因此，企业迫切需要职业化武装。

职业化离不开职业精神。毛泽东主席曾经说过：“人是要有一点精神的。”这种精神体现在从业者身上，那就是职业精神。职业精神是从业者最基本最起码的精气神。试想，一个没有职业精神的医生，能负起对病人“救死扶伤”的责任吗？一个没有职业精神的机床操作工，能加工出质量上乘的产品吗？一个没有爱国主义精神的军人，能在战场上不怕牺牲、前赴后继吗？职业精神是干好工作最起码的良心，是从业者最基本的素质。

职业化离不开职业技能。职业技能是一个人基本的工作能力。是螺丝钉就要发挥紧固的作用；是钳子就要发挥紧咬的作用；是金子就要发挥光芒的作用。一个人可以平凡，但不可以平庸；人生不一定伟大，但一定要崇高。“振超精神”“振超效率”就是一个典型代表。许振超曾经说过：“当不了科学家，咱就做一个优秀的工人，一定要练就一身‘绝活，掌握一身过硬的本领。”正是凭着这一身过硬的本领，许振超创造了“振超效率”，塑造了工人英模的光辉形象。

职业化离不开职业规范。不成规矩就不成方圆，没有规范，职业化也就难以落实和推进。规范是一种范式、一种样板，从业者必须按规范操作，正确地做事；规范是一种路径、一个方向，从业者必须按要求前行，不能自行其事。在规范的指示和要求下，从业者将规范转变成习惯、将要求转变成自觉，长此以往，职业化就能转化成一种力量，从而推动企业生产经营良性发展。

职业化离不开职业制度。制度是促进职业化的可靠保证。职业制度应该包括三个层面：一是在个人层面，要形成有利于个人成长的职业生涯发展制度；二是在组织层面，要建章建制，促进职业化在各个领域各个层面竞相绽放；三是在国家层面，要建立一套政策激励机制，诸如职业演员、职业经理人、职业教授等，不仅是一种荣誉获得，更应作为一种实职能够终身运用，用政策确保他们的职业地位、职业安全、职业稳定，引导人人都成长为专家教授，真正让能工巧匠、专家教授位有所尊、名有所敬、利有所得，从而推进职业化普及化、社会化和长效化。

职业化离不开职业关爱。推行职业化不能一蹴而就，它是一项必须长期推行、一以贯之的工作。事实证明，任何长期化的事情都必须辅以人本关爱，因为唯有关爱才能给执行者源源不断的动力，不然，职业化就会“短期化”、就会“异样化”，就将失去初衷，走向歧途。实施职业关爱，内容包括注重职业规划、实施职业引导、开展心理辅导、适时困难救济，等等。只要关爱到心了、体贴到位了、工作到家了，就能对职业化起到“补位”作用，从而产生同频共振的效应。

推行职业化，企业责无旁贷；加速职业化，全员齐心协力。让我们携手并肩，让职业化化为甘泉，源源不断地流进企业、流进员工心田，流出一片风景，流出一片辉煌！