曹永霞
【摘 要】一个企业想要发展,靠的不是个人英雄主义,而是团队。团队用战略获取胜利果实的时候,还要用执行力去打造无坚不摧的竞争力。本文从几个方面探讨了团队执行力缺乏的原因以及提升的方法。
【关键词】企业;团队执行力;缺乏原因;提升方法
随着我国市场经济的发展,大小企业应运而生。经济的高速发展为企业的成长提供了广阔的空间,与此同时,企业数量的增多也加大了彼此的竞争压力。一个企业要想在众多的伙伴、竞争对手中脱颖而出,除客观因素之外,团队的执行能力也不容忽视。下面我们具体来分析一下团队执行力缺乏的原因以及提升的方法。
1 团队执行力缺乏的原因
1.1 分工不明、职责不清
部门之间的分工不明确,团队内部职责不清,哪个部门、哪位成员该做哪些事情分不清楚,往往出现推诿、扯皮的现象,这不仅大大降低了团队的执行力,甚至给企业造成巨大的损失。
1.2 考核不严、流于形式
有一句话大家都耳熟能详: 员工不会做你希望做的事,只会做你要检查的事。这样经常出现两种情况,一是没人考核检查,工作只要做了,做得好与坏没人管。或者是没有明确规定该由哪些部门去做,职责不明确,所以无法考核。二是考核检查的方法不对。考核指标、权重设置等方面不合理,比较随意,在考核的过程中往往以个人主观意志为准,任意更改。这样在企业中常出现管理“真空”或者管理重叠现象,会导致事情无人负责的情形。
1.3 待遇不公,搞平均主义
所谓待遇不公,就是企业薪酬的设计不科学,干多干少一个样,干好干坏一个样。有人认为平均就是公平,管理者如果努力这样做的话,结果将变得一团糟。不管怎么做,回报都是相同的,那么每个人都缺乏积极性,就会导致企业的亏损。因为“平均主义”的所谓公平就是对积极工作的员工最大的不公平。
1.4 缺乏奋斗目标
目标是前进的方向,没有目标就不知道做什么,该怎么做。有些公司没有明确的战略规划,有的公司营销策略不符合市场需求,还有一些公司政策经常变,策略反复改,再加上信息沟通不畅,使员工们不知所措,只好靠职业习惯和个人理解去办事。这会导致员工的工作重点与公司脱节,公司的重要工作不能如愿完成。
1.5 执行结构复杂
每个团队都有它的核心团队,用通俗的话来看就是其领导班子。领导班子结构既不可过于简单也不可过于复杂,它需要根据整个团队的人数以及需要执行任务的难度而定。执行结构过于复杂时,往往导致上级的精神与指示不能及时执行与贯彻下去;而相反,执行结构过于简单的话,往往导致下级在执行任务的时候目的性不明确且任务过于繁重。由此可见,一个具有高执行力团队的领导者,必须掌握结构复杂或简易的度。
2 提高团队执行力的办法
一个企业想要发展,靠的不是个人的英雄主义,而是团队。团队用战略获取胜利果实的时候,还要用执行力去打造无坚不摧的竞争力。所以只有执行到位,才能够应对多变的环境,为团队赢得先机。
通用前任总裁韦尔奇认为,所谓团队执行力就是企业奖惩制度的严格实施。而中国企业家柳传志认为,团队执行力就是“用合适的人,干合适的事”。提高团队执行力的办法主要有以下几个方面:
2.1 合理组建团队
团队是一个企业的支柱。要成就企业,先从打造团队开始。
团队中有各种不同类型的人,而每个人又有各自独特的,甚至他人无法替代的优势和长处。当然个人也都有弱点和短处。将每个人的长处,根据工作实际合理地搭配起来,优势互补,就能发挥最佳的整体组合效应。唯有找到最为合适的人才,才能使团队的力量发挥得更好。
2.2 明确共同目标
“皮之不存,毛将焉附”。团队与员工是相互依存的关系。团队为员工施展才华、开创未来提供了一个平台,而员工是团队的基础,也是团队发展的第一生产力,两者相互依存,缺一不可。
众人同心,其利断金。当大家目标一致时,所有人都会为同一个目标而努力。大家步调一致,团队的执行力就会提高,企业也将不断壮大。
2.3 提升领导能力
一个团队的“领导力”决定了团队的执行力,反之,执行力又作为领导力的后续,支撑领导力继续向前。
领导力就是影响别人,让别人跟从的能力。领导力来自两个方面,一种是职位本身赋予的能力,另一种是自己本身的个人魅力对别人的影响力。前一种来自职务本身,别人是被动服从;后一种来自自己,是下属对领导的人格深深认同后产生的一种主动跟随行为。结合实际工作,可以从“四商”、“五能”等方面培养管理者的领导力,“四商”即德商、智商、情商、健商;“五能”就是要有科学判断的能力、按规定办事的能力、驾驭团队的能力、应急管理能力、总揽全局的能力。
2.4 建立业务流程
企业管理者不是企业长久发展的根本,完善的制度流程才是企业长久发展的“护身符”。
完善的制度流程让工作更简单。企业的制度流程是在不断发展过程中积累下来的宝贵财富,是无数人的经验总结,明确公司的制度流程,照章办事,可以使员工少走很多弯路,用最快最直接的方法达到最高的执行。各个部门都按照自己工作的职责和流程办事,团队的整体执行能力就会增强,随之而来的是企业竞争力的增强,企业会发展得越来越好。
2.5 严格绩效考核
企业的战略目标以及各项管理制度的成效应该通过绩效考核来实现,而不应仅仅只是单纯地对员工的行为进行道德上的约束。
要通过考核,通过抓事励人,不断进行员工行为和思想的纠偏,才能不断弱化员工不被监督时产生的惰性,真正将团队的意图贯彻下去,重点工作才能执行到位。对布置的工作要建立督办机制,要有跟踪、检查、监督和反饋,形成规范的管理制度,才能保证强势的“执行力度”。
2.6 完善激励机制
所谓激励,即激发与鼓励。具体讲,就是激发员工的工作热情,挖掘员工的身心潜能,鼓励员工的工作干劲。员工是需要激励的,人的工作干劲来自激励。
激励员工要从结果均等转移到机会均等,并努力创造公平竞争环境。激励要公平准确、奖罚分明。激励要有健全、完善的绩效考核制度,做到考核尺度相宜、公平合理。
2.7 勇于开拓创新
创新应该是始终伴随团队的发展历程的。只要这个团队没有灭亡、裁撤、消失或者被吞并,变革就应该一直存在。
创新包括新技术应用、目标调整,制度创新,流程创新,激励机制创新等模式。如果不能接受创新思维,也就阻断了团队前进的引力,在这样竞争激烈的社会,不进步就意味着退步,也就意味着最终被淘汰的那一个就是你的团队。創新,能够提高团队执行力,不断向前,并源源不断地注入动力。
在团队中,常存在分工不明、职责不清、考核不严、待遇不公、缺乏奋斗目标、结构过于复杂等原因,导致团队执行力低下,许多政策与策略贯彻不下去,团队无法发展、壮大。对于团队成员而言,没有你我,只有我们。我们需要合理组建团队、明确共同目标、提升领导能力、建立业务流程、严格绩效考核、完善激励机制、勇于开拓创新,带领团队中所有的成员都向着一个目标努力奋斗,才能提高团队执行力,实现企业的战略目标,在竞争激烈的环境中赢得胜利。
【参考文献】
[1]浅议企业团队执行力对员工素质的要求[OL].http://ke.baidu.com/view/b2c8b 7630912a2161579290c.html.
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[4]彭正龙.专业技术人员团队建设与创新[M].中国传媒大学出版社,137-138.
[责任编辑:杨玉洁]