摭谈新时期电大班主任工作

母佳玲

班主任是学校的一个窗口，通过这个窗口，让学员了解学校的方方面面，在一定方面说班主任的素质修养、工作能力、工作态度及责任心都是学员对学校进行评价的条件。因此，班主任作为一个班级的组织者，是班级的核心；班主任工作的质量影响到学员的学习，关系到学校的声誉。近几年学校招生规模不断扩大，学员质量参差不齐，班级的管理难度越来越大，班主任的工作也显得更加重要。在此，笔者就如何做好电大班主任工作，谈几点思考。

一、善学、勤勉，做好学生学习的人师和导师角色

电大班主任工作要达到有效，必须强化工作开展的针对性。而作到工作具有针对性的前提是必须全面了解电大学生的特点，同时，作到高度重视，不失时机、有的放矢地对学生进行政治思想工作。

一是学习方面。电大新生入学分数一般比普通高校低，与普通高校相比仍有相当大的差距。因此，电大新生的学习基础较差，表现在学习方面，就有二种截然不同的倾向：一种是能够正视自己的不足，并化为强大的学习动力，不用扬鞭自奋蹄。他们刚进入电大就积极进取，如报考自考本科、自觉学习计算机知识等；另一种是自甘落伍，灰心丧气，总觉得自己是高考的失败者，同龄人的落伍者，刚进校门就有很强的失落感，就有得过且过混张文凭的想法，因此学习动力不足，学习自觉性不强。二是心理特点方面。电大学生普遍有自卑心理。他们觉得电大无论是知名度、教学质量还是教学条件都无法与普通高校相比。因此，他们自认低人一等，脸上无光，心理特别脆弱和敏感。三是需求方面。电大新生入学时的理想需求与电大的实际办学条件反差较大。他们与其他普通高校新生一样，幻想中的大学应该是：“热门的专业、一流的教师、现代化的教学设施、宽畅的住房条件……”，总而言之理想需求较高。走进学校感觉不如人意，就怨天尤人，心灰意冷，不知所措。

德高为师，学高为师，身正为师。育人先育己，敢为人师者，不可一日废学。面对电大学时实际，面对科学技术的迅猛发展、知识和信息更新的日益加快，班主任必须更新观念，实现三个转变，即从以教师为中心向以学生为中心转变，从一次性教育向终身教育转变，从封闭教育向开放教育转变。要从传统教学模式中“突围”出来，由“教书匠”转变为科研型、创新型教师，由“独奏者”转变为“伴奏者”，由“演员”转变为“导演”，完成向“导学”教师的转变，做学员学习的人师者和导师者。

二、知责、热心，做好班级工作的管理者和服务者

电大班主任既是学生活动的管理者，又是学员活动的服务者。应该把学员的呼声作为工作关注的第一信号，学员的需要作为工作的第一选择，学生的利益作为工作第一考虑对象。新时期电大班主任职责，可以用一句话概括：认真执行开放教育各专业培养要求，让学员顺利取得学习效果直至毕业。具体来说，电大班主任要做好学生入学的教育、学生证的办理、个人学习计划的指导、教材的发放、网络学习的督促、作业的收缴、考试的报考、通知单复习资料的发放、成绩的查询与更正、毕业证申报、发放等各项与学员相关的事宜。事无巨细，都需要一一落实。电大开放教育中班主任是众多环节中不可或缺的重要一环，他起着联系学员与学校，上传下达，一线工作者的角色，既是电大各级管理的末梢，也是电大收集学员信息的开端，重要性可见一斑。设立班主任制度，让我们的学员在接受网络教育的同时，体会到师生、学员之间的人际关怀，学员和班主任之间的关系融洽与否，直接影响着构建电大的和谐。

经验告诉我们，合格的班主任需要热心。电大学员绝大部分都已工作，上学的目的可能各不相同，但大都面临工学矛盾的压力，在工作、学习、家务等重重困难面前，退学的念头时而出现，开学伊始更为关键时节，因而亟须班主任给予及时、热心的引导。一是以学员上学期考试成绩为依据分类引导，指导成绩好的同学制定新的目标，鼓励成绩不理想者树立学习信心；二是在缴纳学费问题上区别对待，对于经济困难的学生给以充分理解，不能伤害其学习的热情。

三、细致、真诚，做好教育的联系者和协调者

作为管理成人的电大班主任，工作中需要的是工作的细致。正确的记录学员的联系方式并及时联系确保畅通；指导学员填写图像信息采集表，并确保填写正确，并按时采集；认真核查学员教学计划及成绩做好课程注册和考试报考；领取教材并根据专业用书分门别类的整理，按时发放；网络试点课程的过程督促和结果确认；毕业信息登记表的填写及毕业证的照片张贴及发放；学员各类费用的收取及结算；申请学位学员的条件初审及申报材料准备；免修免考的办理和结果确认；全国统一的计算机和英语考试的报名及考试通知；期末考试通知单的发放……平常诸多工作没有难度，只有精确度、细致度、执行度，同时每一项工作又都需要准确、及时。所以，班主任需要转变学生管理理念，变管理为服务；不仅要有服务意识，还要有高质量服务。

四、严格、创新，做好学校工作的执行者和落实者

实践告诉我们，学校工作只有通过班主任的教育教学活动和大量的组织、指导、协调工作，才能有效的在电大学生中贯彻实施，并具体落实到每一位电大学生身上。

开放教育学员的生源情况决定了学员主动学习的态度较差，这就需要班主任能够严格要求。鼓励学员充分利用网络选课学习的同时提高面授辅导课的出勤率，落实好形成性考核作业的完成的同时加强对学员期末考试的复习指导，充分利用与学员接触的有限时间，进行正面引导。现实中许多班主任会感叹严不起来，因为，学员都是成人，大都有来“混”文凭的想法，严了反而会引起学员的不满。但是高做经验告诉我班主任必须在“严”上下功夫。不能因为学员有些不正确学习观念就“屈服”了。班主任必须具有坚信每一个学员都会成功的理念，努力做好每一件对学员有意义的事情。

教育是无痕的艺术，班主任应以用心但不留痕的教育艺术，进行班级管理。众所周知，班主任是学生班集体的领导者和组织者，也是素质教育的主要实施者，既是联系各科教师及学生之间的纽带，同时也是沟通学校、家庭和社会教育的橋梁。作为素质教育的一种重要形式的成人教育，客观上要求教师必须理论联系实际，务实高效地开展班主任工作，为社会主义和谐社会的建设，造就大批合格的中等业技术人才。

严格管理、创新管理是电大发展的灵魂。只要班主任对学员的思想教育方法得当，对班级管理的方式对路，把教育工作作为根本，将管理工作为关键，那么，管好班级的任务就一定能够完成。