商业模式下的市场营销成本管理与控制研究

吴跃芳,祝 娟

（南昌大学科学技术学院,南昌 330029）

现如今，社会主义现代化建设水平逐步完善，中国特色社会主义市场经济全面开放，市场运行规律已经转向了商业化模式，企业竞争变得异常激烈。想要促进企业的健康发展，形成良好的、可持续发展的运行模式，企业就一定要加强市场营销成本管理水平，提高对成本的控制力度，提高资金的利用效率，从而完善企业管理能力，提高其综合管控水平。对此，企业要不断完善自我，从自身出发找到商业化模式运行下企业应该努力的方向，切实有效的对成本予以管控，减少资金浪费数量并提高资金的利用效率，为企业的发展奠定坚实的基础。

1 市场营销成本的相关概述

市场营销成本这一概念是商业模式运行下出现的新理念，是中国市场全面开放和世界市场变革下的新理念，它属于企业经营成本中最重要的组成部分之一，也是影响企业经济效益最重要的因素。较之于企业固定成本而言，市场营销成本更具变化特征，处于经常变动之中，容易受到企业经营方式和市场环境的影响。与此同时，市场营销成本还是对企业资金进行的管理和控制，与企业的经济效益、成本工作都有着十分紧密的关系。它的营销变动成本也相对复杂，营销中花费的调研成本、产品渠道扩充成本、宣传成本、运输成本都属于该范畴。面对市场竞争如此严峻的形式，企业一定要抓好市场营销成本管理控制工作，明确它的重要意义，并在营销成本中的各个环节对其进行管控，以科学合理的方法做好成本管控工作，立足长远、树立科学的目标，为企业的可持续发展作铺垫。

2 商业模式下的市场营销成本管理与控制研究对策

商业模式是市场经济全面开放下的新产物，它属于商业化发展的新形式，任何企业都是以盈利为目的的。遵循市场规律，坚持商业化发展道路，是现代化市场全面开放下的必然之举。在这样的商业模式运行之下，市场一定要做好营销管理工作，加强对成本的管控，完善相关制度体系，并做好资金的管理使用，真正提高资金利用效率，发挥企业的成本优势。

2.1 加强人们对市场营销成本管理和控制的认识

受传统企业经营管理模式和思路的限制，企业员工对市场营销成本管控的认识度不足，在实际管理过程中缺乏科学指导，工作开展困难，且过于将精力集中在了市场渠道的扩建上，忽视了成本控制的意义。对此，商业模式下的市场营销企业一定要立足长远，将眼光转移到成本管理上，注重宣传，帮助企业全体员工重新认识营销成本的重要意义，从而促进企业可持续发展。

2.2 健全制定完善的市场营销成本管理与控制体系

俗话说“没有规矩不能成方圆”，想要做好任何事情都要有健全完善的制度体系作基础，商业模式下的市场营销成本管理工作也是如此。企业要立足商业化市场的新态势，坚持发挥现代市场营销成本控制指导思想的引领作用，在对市场进行全面规划的基础上制定科学的成本管控方针，细化成本管理内容，落实责任制，并考虑企业的整体发展战略，有针对性的开展成本控制，提高企业的核心竞争力。

2.3 抓住市场营销成本管理与控制的关键环节

商业模式下的市场营销成本管理具有多元化特征，只有抓住管控的核心，找准工作的重点，才能提高资金的利用效率，做好成本管控工作。

一方面，强化质量成本控制。质量成本控制是保证企业生产产品质量的关键要素，它有助于实现企业的管控目标。因此，企业要严格把控这方面的资金问题，避免由于质量问题引发的货物返还，维护客户口碑。

另一方面，保证市场营销成本控制目标的实现。为了抢占市场，商业模式下的现代化企业经常采用缩短生产周期、扩大生产规模的方式获取利润。然而，盲目的规模扩充和生产周期的减少，会严重影响企业的经济效益。企业一定要把控好营销规模，做好销售量调查，合理安排企业的供销模式，从而确保营销成本目标的实现。

3 结束语

总而言之，在商业模逐步发展和推动的作用下，市场经济全面开放，市场运行营销成本在企业中的重要性变得更为突出。加强成本管理的有效性，不仅能够减少资金浪费数额，还能够完善企业的综合管理水平。因此，企业一定要搞清楚市场运行的实际现状，把握商业运行的新模式和新特征，明确营销成本的重要性，制定健全完善的制度体系，并加强管理力度和管理行为，细化管理的各个环节，真正减少资金浪费现象，提高资金利用率，做好市场营销成本管理与控制工作，为企业的科学发展奠定坚实的基础。

[1]彭苏勉.基于价值网的软件企业商业模式创新研究[D].北京交通大学,2013.

[2]刘小兰.房地产开发项目设计阶段成本控制研究[D].中国科学院大学(工程管理与信息技术学院),2013.

[3]杨宇.IT企业成本管理及控制问题研究[D].北方工业大学,2014.

[4]刘广生,陈强.基于PDCA模式的企业营销成本控制体系构建[J].中国石油大学学报(社会科学版),2013（05）:82-87.