稳定而智能的“机器人专家”——访上海发那科机器人有限公司一般产业销售部副部长戴琦

文/刘艳秋

稳定而智能的“机器人专家”
——访上海发那科机器人有限公司一般产业销售部副部长戴琦

文/刘艳秋

上海发那科机器人有限公司一般产业销售部副部长戴琦

目前，中国的汽车市场已经超过美国，跃居市场第一。但需要注意的是，工业机器人市场全年装机量2万余台。这个数字，可以说比美国小很多，这也从侧面反映出我国自动化程度较低，企业更多地关注机器人的初期投入，还没有认识到机器人长期运营的收益，以及对生产效率的提升。

无论是国家在制造业发展政策上的导向，还是企业面临激烈的市场竞争环境，转型升级都势在必行。针对我国的制造业来讲，一方面，人力成本的逐年上涨，我国的人口红利在逐渐消失；另一方面，市场对生产线柔性化的需求不断提升，在面对“提高产品质量”、“降低废品率”、“压缩生产成本”的诸多压力下，各个厂家对生产线自动化的投入会越来越多。因此，在未来的几年中，中国制造业对机器人的应用将是大势所趋。

在2013年的金属成形展上，上海发那科的明黄色展区吸引了很多观众的驻足，展出的FANUC M-710iC/50iC机器人，代表了发那科（以下简称“FANUC”）在锻压制造工业领域的领先技术。在本次展会期间，本刊记者对上海发那科机器人有限公司一般产业销售部副部长戴琦进行了采访，让我们更加深入地了解FANUC这个稳定而智能的机器人专家。

FANUC品牌发展史

谈及FANUC的品牌发展史，戴琦介绍，FANUC品牌的开启，是在1956年FANUC NC开发成功后创立的。当开始机器人的研发时，发那科已经是数控系统行业的世界第一，占据了全球70%的市场份额。基于伺服、数控的基础，研发机电一体化的机器人及智能机器产品，可谓是易如反掌。这也是FANUC机器人最大的竞争优势。1974年，基于伺服数控基础的FANUC工业机器人问世，并很快投入市场。根据市场的需要，FANUC又开始智能机器人的研发，并于1999年投入生产，目前已成为FANUC最重要的产品之一。在1997年，出于大力开拓中国市场的考虑，与上海电气集团联合投资成立了上海发那科机器人有限公司，在早期进入中国的自动化解决方案专家中，FANUC一直致力于向工厂制造业提供专业和高品质的机器人和自动化生产系统。目前已成为国内优秀的自动化设备供应商之一。

FANUC以专业著称，致力于在工厂自动化领域做精做专。是全球惟一提供集成视觉系统的机器人企业，也是全球惟一一家由机器人做机器人的公司。发展到2008年，FANUC全球机器人销量已经达到20万台，成为世界第一个突破20万台机器人的厂家。2013年，FANUC机器人装机量已超过33万台，稳稳占据全球机器人市场第一的份额。

据戴琦介绍，目前FANUC机器人产品系列多达240多种，负重范围为0.5～1.35kg，FANUC机器人广泛应用于汽车、电子、医药、饮料、金属加工、铸造、表面处理等行业。在我们熟知的汽车领域，FANUC几乎无往不利，是通用集团全球机器人供应商，连续多年获得通用公司的“最佳供应商”奖；是德国大众指定的两家机器人供应商之一；获得德国大众集团的“优秀供应商”奖（全球只有15家）；本田公司两家机器人供应商之一；获得福特公司的福特世界优质银奖；与陕汽成功合作大型喷涂项目……用戴琦的话说，FANUC的机器人，广泛分布在全球各大汽车厂中，这一系列的光环，从侧面反映了FANUC在汽车领域的领先地位。

用机器人制造机器人

企业在实现自动化生产的过程中，机器人的投入对于企业来讲是不小的成本。在此基础上，机器人的品质是否稳定就成为客户首要关心的问题。戴琦向本刊记者介绍，“FANUC机器人90%的零件都是自主研发。并且，FANUC的机器人本身就采用机器人生产，自动化程度非常高。换句话说，FANUC本身就是自动化、机器人生产的受益人。工厂内部有1400多台机器人加工设备，机器人加工生产软件全部是自己开发。很多的工厂，整个生产过程从零部件的检测到最终的成品测试都是通过先进的自动化系统操作的，并且这个系统是在严格的质量管理控制下运行的。FANUC的自动化生产能做到720h无人化生产，工厂现场基本上无人。可以说，自动化生产让FANUC公司产品的高精度和强稳定性得到了保障。有数据表明“FANUC的MTBF（平均故障间隔时间）超过10万小时，故障率小于0.008件/月，意思就是平均一台，125个月没有故障。如果你有一台FANUC机器人，那就是平均超过10年没有故障”。

关注用户需求

很多有计划投入机器人的客户可能会担心，一台机器人出现故障，可能会导致整线的停机。戴琦告诉我们，如果使用FANUC机器人，那这方面的顾虑基本可以消除。这可以从3方面来讲：第一，FANUC机器人的产品质量本身就非常稳定可靠，故障率很低；第二，FANUC卖出的每台机器人都有跟踪回访，如有要求，还可以让机器人组网，诊断软件可以随时监测产品的使用情况，并进行数据回收、统计，预判出机器人在使用多久以后会需要更换配件等，提醒企业在维护保养的时候，提前进行损耗件的更换；第三，上海FANUC也储备了足够的备件、整机，以保证在最短的时间内，降低客户损失，恢复整线的运行。

此外，戴琦介绍说FANUC在总部有专门负责开发机器人的研究所，每年会组织专门针对市场和用户需求的技术大会。这个过程有4～5个月的时间，由全球各个分公司汇总，对分公司反馈的信息进行汇总、分析，针对产品结构调整新型机器人开发的方向，以制定未来几年的开发计划，适应整个世界的市场需求。

中国市场需要培养

在提及中国市场在自动化方面的发展潜力时，戴琦很乐观，国内金属加工行业的客户对于机器人的熟悉程度还很有限，真正大规模使用机器人技术也是在近几年，基本都是主机厂和一级零部件企业在用，让这些客户接受是需要一个循序渐进的过程。作为机器人公司我们在市场推进过程中，需要跟客户沟通，让客户接受新的自动化观念。在国外，比如美国、欧洲、日本这些国家使用机器人的经验已经很丰富了，时间也比较长，通过这些国家在制造业发展的轨迹，我们有理由相信自动化在中国必将得到很快的发展，上升的速度和空间也是巨大的。上海发那科的成长就是很好的证明，成立之初只有3个人，现在有400多人，产值在不断的增长。

下一步，FANUC机器人产品发展方向，戴琦介绍，首先是节约能源，在使用能源最少的情况下取得最高的收益，也就是如何做到绿色生产，加大投入产出比；其次，FANUC需要进行新技术的研发，达到降低生产和维护成本，如视觉传感器的应用等；再次，FANUC需要降低自动化产品的成本。随着自动化的不断普及，产品的批量生产，价格必定会逐渐降低。到那个时候，相信，中国的自动化市场会得到爆发性的增长。

结束语

通过对戴琦的采访，我们更深地了解FANUC专注于产品品质的稳定与智能机器的研发，这种专注贯穿FANUC在技术、研发方面的始末，使得FANUC成为行业里的稳定而智能的“机器人专家”。我们有理由相信，FANUC将会在稳定而智能的方向上，一路前行。