房地产业信息化的财务绩效评价

吴腊

目前，我国企业面临日益加剧的全球化竞争与挑战。企业通过信息化来改善管理水平，从而进一步提高企业竞争力、增加经济效益的做法，正逐渐被企业所认同。原中国信息产业部和原国家经贸委联合发布了《关于加快推进企业管理信息化建设的指导意见》要求企业大力开展企业信息化的建设和应用，并把企业信息化建设列为国债贴息重点支持专项，对企业信息化投资给予资金政策支持。根据CCID的统计，近几年来中国企业实施信息化管理投资额逐年快速增长，从2000年的5.7亿元开始，到2005年底投资规模迅速扩大了5-6倍。

一、信息化的绩效评价理论回顾

1.国外信息化的绩效评价理论回顾。从西方看，真正意义上的绩效评价产生于20世纪30年代以后，总体而言，西方企业绩效评价经历了四个阶段：19世纪以前的观察性绩效评价；工业革命后至20世纪初的统计性绩效评价；20世纪初至90年代的财务性绩效评价。自20世纪90年代以来，信息化的发展要求企业管理的变革，同时信息化的发展也为企业绩效评价提供了先进的工具和手段。自诺贝尔经济学奖得主Robert Solow1987年发表著名的“IT生产力悖论”（IT Produc-tivity Paradox）观点（即对信息技术的大规模投资并没有提升生产力水平）之后，对于ERP与企业绩效关系的研究一直是西欧和美国学术界的研究热点，展开了大规模的调查研究。特别是Hitt，Wu&Zhou（2002）发现：多数企业在实施ERP系统后将经历一个短暂的商业绩效的低谷；但伴随着低谷期的结束，实施企业普遍将获得更高的市场回报，这一变化在资本市场上体现的尤为明显。国外有一些相关文献已经从整体的角度检验了信息系统和企业成本之间的关系，如Bender （1986）的研究结果表明信息系统支出有助于降低企业的运营成本。Alpar （1990）的研究发现信息系统投资可以减少总成本。Malone（1987，1989）、Gurbaxani等（1991）的研究表明信息系统极大地降低了信息处理成本和企业协作成本，包括信息搜集、处理、监控、合约谈判和执行成本。Robert Solow（1987）对信息技术的大规模投资并没有提升生产力水平）之后，对于ERP与企业绩效关系的研究一直是西欧和美国学术界的研究热点。

2.国内信息化的绩效评价理论回顾。由于国内企业整体信息化水平较低，ERP系统实施的较晚，因此目前还没有专业机构针对中国ERP实施企业的绩效进行系统的数据统计和分析。为了更好的帮助政府部门了解中国企业ERP实施后的实际情况和发展前景，同时为企业管理层、决策层正确认识ERP投资价值提供理论和统计数据的支持。2007年2月7日，北京大学网络经济研究中心发布了《ERP对中国企业绩效影响研究报告》，发现采用ERP企业的绩效明显高于未采用企业。在对ERP品牌供应商的分析中发现，采用SAP商务软件公司ERP模块的中国企业，各项财务绩效指标均明显超过使用其他ERP供应厂商企业。张波（2004）以我国房地产业23家具有代表性的房地产上市公司为研究对象，通过设立多输入和多输出的指标进行综合评价，找出相对有效的行业标杆，同时分析行业整体和单个公司的资源配置效率，并提出了优化资源配置和提高上市公司绩效的途径。陈升，李传昭，张旭梅等（2005）提到在短期内ERP 系统实施显著增加企业成本，但增加成本的显著性随着ERP 系统已实施年限的增加而有所减弱，也就是说企业可能从ERP 系统较长时期的应用过程中获得成本降低的好处。

二、房地产业实施信息化情况描述

随着信息技术的发展，全球房地产业也开始了一场深刻的变革，一方面是智能化住宅走入普通人的生活，另一方面房地产经营方式也开始打上信息时代的烙印。

1.国外及港台地区房地产信息化现状分析。微软公司创始人比尔·盖茨曾说：“房地产业将会由于技术的进步而发生改变，这种改变已经开始并以极快的速度进行，只有意识到这一点的人，才能在房地产业生存下去。”目前，这种预言正在变为现实。信息技术对房地产业的影响主要发生在两个层面：①信息技术使房屋的功能得到改善，各种各样的智能型房屋开始出现；应用数码科技开发的数码住宅和宽频社区，成为房地产产业中的新卖点。许多国际著名的厂商已开始纷纷推出“互联网家庭”、“电子化住宅”，向人们展示了21世纪房地产业的发展趋势。2000年全球领先的互联网设备和解决方案提供商——美国思科系统公司正式推出了“互联网家庭”，向世界展示了由高速、不间断的互联网连接以及众多带有网络功能的家用电器所带来的激动人心的生活方式。台湾和香港在智能化住宅的开发中也不落人后。2000年3月，香港理工大学推出了香港首个智能家居原型。该原型是一个由网络控制的中心枢纽，它以互联网为基础，将家居的各个生活设施组合在一起，形成一个自动化系统，为使用者提供全面的家居控制和管理服务。②信息技术正在改变传统的房地产经营方式。在美国，信息技术正在改变以经纪人为主要载体的传统房地产经营方式。美国房地产经纪人协会共有70万名成员，上网的成员比例已由1997年的27%上升为目前的72%，90%的经纪人拥有个人电脑，60%的经纪人使用电子邮件与客户联系，72%的房地产公司通过互联网的方式进行房屋销售。美国最大的房地产网站“家居顾问”（HomeAdvisor）今年列出的待售量有100多万套，约占全美房地产销售量的20%。

2.我国房地产信息化现状分析。伴随着房地产业的快速发展，信息技术在中国房地产业中的应用已拉开序幕。在政府的牵头和推动下，房地产业各界积极参与，目前已呈现全面信息化的发展势头。房地产政务信息化成效显著。近年来，许多城市利用信息技术，开发了房地产政务管理的计算机软件，有效地改进了行政管理，提高了工作效率，完善了政府对房地产市场的监控和预测能力。

三、房地产信息化财务绩效样本分析

本文从财务绩效方面来说明企业实施信息化对企业的好处，根据中国当前财务数据的可获得性和可信性情况现代财务管理理论认为，企业的财务状况主要取决于企业的盈利能力、偿债能力、营运能力和成长能力。1999 年6 月，财政部、国家经贸委、人事部、国家计委等四部委联合颁布了《国有资本金效绩评价规则》，其中工商类企业绩效评价指标体系也反映了企业上述四个方面的财务状况。借鉴以上两个财务评价体系，并根据我国上市公司的财务特点及选定的财务比率要能反映上述四个方面的财务状况的要求，特选定4个财务比率作为分析的指标：① 每股收益：净利润/公司发行的普通股股数；② 净资产收益率：净利润/净资产；③ 资产报酬率：净利润/资产总额；④ 净利润率：净利润/销售收入。

表1说明自该公司2000年实施ERP后企业在净资产收益率、资产报酬率以及净利润率方面也都呈明显提高态势，每股收益也逐年递增在20%左右。下面以同行业中天诚投集团股份有限公司和吉林亚泰集团为样本进行比较。

中天诚投集团股份有限公司成立于1980年，是贵州省首家股份制的上市公司，也是全省唯一的房地产上市企业，具有一级房地产开发资质，AAA信用等级，是贵阳市城市建设与开发的重要力量，具有良好的企业形象。在贵州的房地产行业，在省会贵阳市的城市建设域和住宅开发领域，中天一直都在前面领跑。然而从2000年起公司业绩有所下降。

亚泰集团是一家成长中的综合类绩优上市公司，以地产、水泥、证券为主业，房地产业是亚泰集团的支柱产业之一，现已形成了集地产开发、建筑施工、物业管理、房屋置换、装饰装潢和环境工程为一体，分工明确、优势互补的产业链。龙头企业——亚泰地产开发公司为吉林省本土最大的房地产商，具有国家房地产开发一级资质，开发项目涉及住宅地产、商业地产和旅游地产等领域，但由于信息化时代的来临，亚太集团没有及时应用企业信息化所以前几年的财务指标有所下降。

对比上述三家财务指标数据来看因为金地集团过早在企业实施信息化给企业带来的更多经济效益。以2000年开始，各项财务指标最好的是中天诚投集团其次是金地和亚太集团，不过从2001年开始金地集团的每股收益，净资产收益率，资产报酬率额，净利润率都明显升高。而中天城投集团和亚太集团，由于对企业信息化的重视不够，中天城投集团和亚太集团财务指标也明显下降。净利润来看，金地不仅比中天城投集团和亚太集团高，也比包含了小型公司在内的行业平均值也高了2—4个百分点。从资产报酬率的角度来看，金地也高于中天城投集团和亚太集团在同行业也处于领先的地位。每股收益也在每年20%递增， 净资产收益率也明显高于中天城投集团和亚太集团。通过上述各项财务指标来看，金地实施信息化后为公司的带来的利益相当明显。

随着信息技术的快速发展和广泛应用，企业信息化日益显现出强大的生命力，并成为企业提升自身竞争力的重要手段。房地产业是公认的产业链复杂、数据量大、投资周期长、不确定性和风险程度高的行业，信息化的实施与应用能够有效提高房地产企业的效率、降低成本、加快企业发展、提升企业竞争力。

（作者单位：河南农业职业学院）