浅析安徽省中小型药品经营企业的现状及发展

王影

摘 要：目前，我省中小型药品经营企业受自身管理不善、医药政策改革、“安徽模式”基本药物配送的多重影响，发展状况不容乐观。面对如此恶劣、严峻的市场经济大环境，企业该如何尽最大能力整合自身资源，积极寻求更好的发展之路，成为了相关从业人员需要思考的问题。

关键词：药品；管理水平；政策改革；人才

中图分类号：F426.72 文献标识码：A 文章编号：2095-6835（2014）15-0093-01

据了解，在违规的13 000家批发企业中，我省法人批发企业有397家，且大多数都是中小型企业，其中，家族企业占很大比例，这就形成了管理模式上的盲区。在日益开放和日趋激烈的市场竞争环境中，家族企业的内在缺陷逐步成为了企业扩张的羁绊，制约了企业的发展。随着市场经济大环境的变化，中小型药品经营企业受到自身管理水平低下、医药卫生体制改革受限、“安徽模式”基药配送的多重影响，生存和发展受到了严重的威胁。与其坐以待毙，不如主动出击，找出问题所在，寻求发展之路。

1 提高企业自身管理水平

1.1 突破家族式企业的管理模式

市场的变化要求家族式企业的管理能力与时俱进，突破家族式管理模式的枷锁。为了有效克服家族式企业的人才、文化瓶颈，以适应不断变化的经济环境，应采取以下措施：①建立一支以各部门管理人员和优秀员工为核心的集体智囊团；②从家族内部挑选德才兼备的候选人，进行重点培养；③外聘职业经理人，精细化企业管理水平。

1.2 加强企业执行力的建设

俗话说：没有规矩不能成方圆。纵观大多数中小型企业，虽然制订了严格的制度，但并没有实现“制度管人”，而是一直停留在“人管人”的阶段。整个企业就是一言堂，员工不能各尽其责、各尽其能，唯一的解决途径就是进一步强化企业对制度的执行力。可以说，在日渐激烈的竞争中，制度只是一个标准，仅凭制度创造不出效益，因此，必须加强企业的执行力建设。只有好的带头人，才能充分调动全体员工的积极主动性，执行力才能得到最大的发挥。

1.3 提高企业管理者的素质

由于许多中小型企业的法定代表人都是白手起家的，以往接受的教育不够，对他们来说，管理是一门高深的学问。他们实践能力强，但管理水平、理论水平较低。遇到发展机遇时，企业迅速发展壮大，但管理上会出现心有余力而不足的现象，延误了企业的发展，因此，提高管理者自身的各项素质迫在眉睫。

企业可以引入竞争机制，加强自身人力资源的建设，积极采用公开招聘、民主选举、竞争上岗的方式选拔人才，并委以重任。同时还可以通过各种培训，提高管理者的管理能力、决策能力，提升企业的管理水平和工作效率。

2 注重人力资源的开发

2.1 引进专业的管理人才

引进专业的管理人才，要做到：①树立正确的培训态度，给员工合理的发展空间；②制订合理的薪酬制度；③严格控制人才的流失；④改善工作条件，并克服沟通障碍，提高沟通效果。

2.2 制订公平合理的激励机制

制订公平合理的激励机制，要做到以下两点：①重视与员工之间的沟通，了解他们的职业发展要求。完善晋升制度，帮助他们做好职业生涯规划，让他们看到自己的发展空间和发展机会。②尊重关爱员工，仔细倾听他们的意见，理解他们的感受，满足员工的精神需求。

3 制订切实可行的经营战略目标

3.1 塑造品牌形象

市场主宰着企业的生死存亡，特别是中小型企业。只有通过自己的经营品种和服务来塑造自己的品牌形象，才能在企业的发展中展现无穷的魅力。

3.2 向大型药品经营企业寻求合作

在医疗卫生体制改革的影响下，中小型企业要生存发展，就必须向大型企业靠拢，以寻求合作的机会，借助其雄厚的经济实力、先进的管理经验、丰富的人脉资源，加之企业自身的优势，巩固并开拓市场，争取把企业做大、做强。

3.3 代理部分优势品种

由于药品生产企业不能直接把药品供应给终端市场，要通过中间环节医药代理商，而自建营销网络将产品推向全国市场终端的生产企业并不多，所以中小型企业可以立足实际，做好市场调研，根据客户需求与厂家合作，并通过代理的方式来开拓市场，垄断某一区域的药品销售。

3.4 建立现代的物流配送网络

只有建立现代化的物流配送系统——与医药采购招标电子商务平台直接联网的信息平台、现代化的药品仓库和强大的配送能力，企业才能提高药品的配送率，加快药品的周转速度，减少库存，减低流通费用，提高资金使用率，提高自己的服务水平和服务质量。

3.5 加快信息化建设

企业信息化是当今世界经济和社会发展的大趋势，也是我国产业优化升级的关键环节。现代信息技术的飞速发展和普及，使企业的生存环境和竞争环境发生了根本性的改变，信息化已成为企业获取核心竞争力的最佳选择。

在市场细化的今天，我们只有充分利用现有的市场资源，逐步完善企业的管理水平，提高企业的竞争力，才能使自身在市场经济的大潮中立于不败之地，才能促进企业快速发展，并逐步走向国内外市场。

参考文献

[1]郭爽，李永平.医改新政对医药流通行业的影响及发展趋势[J].甘肃社会科学，2008（04）.

〔编辑：王霞〕