供电企业以管理提升为导向的指标全过程管理

王耀祖 王瀚伦

(国网德州供电公司,山东德州 253000)

供电企业以管理提升为导向的指标全过程管理

王耀祖 王瀚伦

(国网德州供电公司,山东德州 253000)

供电企业的指标管理涉及生产、营销、经营等方面，是供电企业综合管理水平的集中体现。提升供电企业中电力指标的全过程管理，能够有效推动电力经济技术指标管理的发展，也能够为供电企业的决策者提供参考和直接的评估平台。

供电企业 管理 指标 全过程

供电企业的指标管理涉及生产、营销、经营等方面，是供电企业综合管理水平的集中体现。电力指标管理，主要包括电能质量、力率、线损率等方面。供电企业中的一项重要工作就是对供电的可靠性进行预测评估，因此供电企业的指标管理人员应准确预测，开拓思维，利用现有资源进行指标预测。指标分析的正确与否，决定供电企业领导提供的决策是否有力，正确的决策能够给供电企业带来可观的利益。尤其是对电力设备的改造和最佳利用，以及对事故的预防、对电网经济的规划运营的最佳方案等。本文就供电企业中几个重要指标谈谈如何提升指标的全过程管理。

1 提升线损指标的全过程管理

以指标管理为核心的过程控制成为线损管理，线损管理在整个线损管理的全过程中贯穿始终。线损指标全过程管理的目的是实现节能降损，通过考核线损指标以及线损小指标的完成情况，激励全体员工节能降损，并对线损管理网络进行考核。供电企业中经常发生线损率波动的情况，造成线损率波动的因素有很多，其中一些波动是正常的，而一些波动则较为异常，影响线损率波动的因素也有可控和不可控之分。因此，深入分析线损率波动的因素成为线损管理日常工作的重要内容，对可控因素紧紧把握，将不可控因素尽量转化为可控因素，健全和完善预防可控因素的措施，达到最大的降损效果。其主要措施有以下几个方面：第一，建立健全营销管理控制制度。这里主要包括用电检查与营业普查制度、营业差错管理制度、业扩报装管理制度、抄表核算管理制度、大客户用电管理制度、临时用电管理制度、客户无功电力管理制度、预防与查处窃电管理制度等。第二，充实抄、核、收内外部监督制约制度。对供电企业的管理专业化要进行创新改革，实行抄管分离和抄收分离，坚持公开电费、电价、电量，在抄表环节实行轮抄、监抄、会抄制度，对用电和营业状况定期进行检查，禁止窃电状况发生。第三，严格营销MIS数据管理，避免违规操作，进权限设置和功能设计。第四，规范临时用电。对于临时用电的范围、业扩报装的业务流程要及时规范，对电费计算方式和临时用电的计量要进行完善。第五，进行供电企业自用电管理。供电企业要节约用电，带头推广节能灯具和办公设备，考核变电站的用电状况，定额管理供电企业、基层站、二级机构的办公用电。第六，客户无功电力管理。要根据国家调整的相关电费政策，严格把关业扩报装业务，引导客户采用无功自动补偿技术，实现无功就地平衡与动态平衡。

2 完善营销指标管理制度

首先要健全供电企业的指标管理和考核体系，遵循统一领导、分级管理、措施到位、责任到人的管理原则，对各级供电公司建立自上而下的管理网络。采用分级、分线路、分电压、分台区的指标管理模式，从而实现数字化的管理目标。其次，要量化指标管理，对各个员工的工作责任落到实处，并与绩效挂钩，加强奖惩的力度和透明度，更好地激励员工，使员工能够做好本职工作，增强员工对供电企业的荣誉感、认同感和归属感，并加大监督力度和监督范围，保障高质量完成各项工作。最后，要建立营销指标体系的关联性和公式化，规范工作流程，防止弄虚作假、违规操作和一边倒的情况发生。提升优质服务，坚持“购、销、量、价、费”，从业扩报装到营业收费全过程制定配套的管理制度。供电公司要结合实际情况制定一系列的规章制度，如《供用电合同管理规定》、《线损管理办法》、《电费回收管理办法》等。要依法经营强化管理意识，对工作行为进行规范，为各项指标的完成奠定坚实的基础。

3 完善和优化自动控制系统

电网系统中分散着大量无功和电压调整设备，以往的人工调节都是就地的、静态的，而电网运行要求是精细化和科学化的，因此以往的调节方式很难适应现代电网运行的要求。要逐步提高电网的自动化水平，日益实现地区无功电压自动化控制。无功电压自动化控制能够实现实时优化和动态控制，并能够合理投入和无功分层无功补偿设备的就地平衡，从而达到网损最小、电压合格率最高和主变分接开关调节次数最少的目的。电网自动控制系统能够实现自动化和精确化地调节无功电压，更可以减轻运行人员的工作压力和劳动强度。通过建立目标函数的数学模型，经过综合优化计算后形成变压器分接开关的调节指令和无功补偿设备投切指令，然后将控制信息通过调度自动化SCADA系统执行到各个变电站。毋庸置疑，人工调节无法与这样一系列的实时响应速度和精确计算相比较，在实际投入运行自动化控制系统后，力率的运行水平和电压合格率都有了显著提升。

4 优化力率指标的精细化管理

要实现电网内的无功优化和力率水平的配合调节，首先要调节力率的控制条件，精确计算并设置所有存在供电关系的上下级变电站。合理安排上级主变力率和下级所有供出变电所的无功补偿设备，进行有效的动作关联，进行相关优先等级设置，保证满足单个变电所与全网的力率运行水平。对于具有多台变压器的变电所，还需选择关联变电所的力率平均值，并优化改进计算程序，通过调整力率实现全网配合优化的目的。对于力率指标的考核分为两个时段，有高峰和低谷，不同的时段的考核指标不同，在衔接点经常出现的不合格点的问题，要采取调整参数的方法，确保力率水平和指标的合格率。

5 结语

供电企业的稳定发展支撑着城市的繁荣，每一级的电网都有一套指标管理系统，要进行供电企业的指标全过程管理，就要实时分析电网的运行状况，对各类影响因素要细化分析，并制定出相关政策，追踪实施效果，做好日常管理和考核工作，提升管理效率，实现指标全过程的精细化管理，促进供电企业快速稳定的发展。

[1]冯永艳.地区电网无功电压及力率管理存在的问题分析与对策研究[J].科技信息,2012(28)：37-39．

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