社会责任标准SA8000和ISO26000中企业员工责任比较研究

王群　魏利华

摘要：近年来，随着社会责任SA8000标准和ISO26000标准的颁布，相关的社会责任研究已成为人力资源管理中重要的研究领域。众所周知，社会责任标准在企业员工社会责任中存在一致性，本文以企业中员工社会责任为研究对象，利用比较分析法，分别对SA8000标准中的企业员工责任和ISO26000标准中的企业员工责任进行分析与比较，找出异同点，从而为实现企业员工社会责任战略提供了更为有效的依据。

关键词：员工社会责任 比较分析法 SA8000标准 ISO26000标准

作为企业的核心利益相关者的员工，是企业价值的创造者，因此，企业如何承担员工社会责任是企业发展中的重要问题。企业要想实现可持续发展，就必须并且时刻关注每个员工的成长以及与其相关的利益实现，只有这样员工的创造力才能被激发，从而使劳动者和企业双方在平等的基础上创造价值。

目前，大部分研究仍局限于SA8000标准与ISO26000标准，对二者中员工社会责任进行本质比较的研究还很少见。陈利权从人力资源理论体系的基本框架为出发点，对两个标准在人力资源管理理念中的异同点进行了比较和分析[1]。黎友焕通过对社会责任标准的适用范围、主要内容、目标、原则，用于认证的方面进行比较分析[2]。本文利用比较分析法，以企业员工的社会责任为研究对象，找出两个标准的异同点，从而为企业履行员工责任提供具体的参考依据。

一、社会责任标准SA8000和ISO26000中企业员工责任的对比分析

（一）社会责任标准SA8000简介

1997年，社会责任标准SA8000是一个非正式的组织颁布的。截止到2013年全球共有3200多家企业获得SA8000认证。在中国，获得其认证的企业只有500多家。社会责任标准SA8000主要包含了9项劳工基本权益：童工、强迫性劳动、健康与安全、结社自由与集体谈判权、歧视、惩罚性措施、工作时间、工资报酬、管理体系[3]。

（二）社会责任标准ISO26000简介

2010年，国际标准化组织正式颁布的ISO26000社会责任标准。作为全球第一个社会责任指南，没有第三方认证。在员工的企业社会责任ISO26000中社会责任标准包括7个方面：风险的人权状况、保障基本权利和利益、促进就业与就业的关系、工作条件和工作安全、维护社会的对话、工作安全和健康评估、参与人力资源开发与培训。

（三）社会责任SA8000和SA8000标准中企业员工责任的对比

ISO26000标准对企业员工责任的有关规定与SA8000存在相似性，但ISO26000使得人力资源体系更趋向于全球化发展，使得人力资源管理理念在组织中得到更好的发挥，更具有鲜明的时代性。社会责任标准ISO26000涉及7个方面基本上都可用社会责任标准SA8000的劳动权益来表述，因此，对二者的比较以SA8000的9项劳工权益为基础。

1、雇佣童工

在企业雇佣童工问题上，两个标准的具体规定如下：未成年儿童不得参与企业在生产运转的各个过程，一经发现企业雇佣童工进行生产劳动，应该立即停止童工的一切劳动[4]。但ISO26000强调儿童在保证正常的学习的情况下，可以参加适当的少量劳动工作，从而促进儿童的全面发展。

2、工作中的健康与安全

对于工作中的健康与安全，两个标准有严格的规定。企业应该提供安全卫生的工作场所，保证企业生产的健康有序进行，并定期检查生产场所的安全隐患，降低危险的发生。员工的健康对于企业是至关重要的，所以对员工进行体检十分必要，确保企业生产的顺利进行。社会责任标准ISO26000提出企业必须设置劳资双方共同参与的相关的组织机构，专门负责企业内部的安全卫生等问题。

3、结社自由与劳资谈判

社会责任SA8000和ISO26000标准认为企业员工的结社自由是受到法律保护的。在劳动法律许可的情况下，企业职工可以建立代表自己意愿的工会组织，维护自身的合法利益。当劳动者与企业发生矛盾时，员工可以选择与企业进行平等协商，如果协商失败，可以提起法律诉讼。然而社会责任标准ISO26000对社会对话进行了详细的规定，对具体的详细过程进行介绍。

4、强制性劳动

SA8000标准和ISO26000标准强调，企业没有权利对职工实行强制劳动。法律对强制性劳动作出详细介绍，对于法律规定除外的劳动，企业员工有权利拒绝执行。但SA8000比较详细的指出：企业在雇佣员工时不得强制性规定缴押身份证。此外，对倒卖人口和违法雇佣进行详细的阐述。但社会责任标准ISO26000认为：企业不得聘请监狱服刑人员从事劳动生产，不得从监狱服刑人员的劳动中获得利益，除相关法律规定除外[5]。

5、非歧视原则

SA8000标准和ISO26000标准认为禁止企业存在招聘等歧视行为。社会责任标准SA8000强调反对性歧视和性骚扰，不得对女性员工实施身体接触或者精神威胁的性骚扰。而ISO26000在非歧视原则中加入了人际关系的相关规定，员工的心理状态进行详细的阐述。

6、惩戒措施

企业不得对员工进行精神威胁或者暴力威胁。禁止企业用非人道行为，企业应该尊重所有员工的一切行为。然而社会责任标准ISO26000只在人权风险状态方面对公民作出相应的阐述，所有公民应该享受人道待遇，不得遭遇酷刑、奴役等。

7、工作时间

社会责任标准SA8000认为员工至少每周享有1天的带薪休假，并且员工每天的工作时数禁止超过8小时。企业员工加班必须符合国家法律规定，或者劳资双方进行谈判决定，加班的劳动报酬也必须符合劳动法律的规定。社会责任标准ISO26000对具体的工作时间没有作出相应的规定，只是提出企业应该协调员工的工作时间与家庭责任之间的关系。endprint

8、劳动报酬

社会责任标准SA8000认为，企业应该为劳动者的劳动支付一定的劳动报酬。劳动者在与企业签订劳动合同时必须熟练掌握劳动合同的相关条款。社会责任标准ISO26000认为员工的劳动报酬要依据法律进行确定，但对于具体的劳动报酬标准没有具体的阐述。

9、管理体系

在管理系统方面，社会责任标准SA8000认为企业可以对员工的劳动活动进行监督管理，并没有把企业员工责任列为社会责任的战略管理中。社会责任标准ISO26000在组织管理中提到，组织应该指导企业社会责任的各个方面。

通过以上分析，我们得出SA8000对劳工权益的方方面面进行了详细的说明，对于人力资源管理的全局性缺少相应的规定。然而社会责任标准ISO26000反应了完整的人力资源管理体系，组织在使用社会责任标准ISO26000时能够完全融入到人力资源管理的各个方面，表现出优于其他标准的逻辑性和完整性。

二、启示

（一）国家标准化主管部门将社会责任标准ISO26000作为我国企业社会责任的指南

政府应建立相应的研究机构，不断加强认识和学习，抓住ISO26000带来的机遇，做好迎接其带来的各种挑战，不断地将研究成果向企事业单位进行宣传和培训，同时，研究机构应该不断掌握我国企业履行员工责任的实际情况，获得第一手资料，不断为企业服务，早日加入国际标准的大家庭。

（二）建立中国企业员工责任评价体系

结合我国企业的具体实际情况，以社会责任标准ISO26000中企业员工责任为基础，建立适应我国企业员工责任发展的评价体系，有利于提高我国企业的员工责任的意识。加强社会责任标准的宣传，提高企业对社会责任的认识程度，有利于企业更好的履行社会责任。

（三）建立企业员工责任的风险预警机制

在建立风险预警机制的过程中，企业应该以ISO26000标准为基础，掌握ISO26000的动态变化情况，对相关变化的数据进行记录，掌握其变化的规律，增加社会责任标准ISO26000数据库的相关数据，熟悉ISO26000标准，提高风险防范意识，防患于未然。

参考文献：

[1]陈利权.SA8000和IS026000

的人力资源管理比较分析[J].社科纵横，2012（3）

[2]黎友焕，魏升民.企业社会责任评价标准：从SA8000到ISO26000[J].学习与探索，2012（11）

[3]Dumitru MI，Lonel VC. SA8000

—Accounting for Corporate Ssocial Reponsibility [J].Annals of the University of Oradea，2010（2）

[4] Hahn R.A Analytic Comp-

arison of ISO26000 with ISO14000 and SA8000 [J].Journal for Business， Economics & Ethics，2012（3）

[5]Wei chang.The Impact of

the Relevant International Standards of Social Responsibility Comparison of SA8000 and ISO26000 [J].Public Administration & Law， 2011（6）

（王群，1971年生，辽宁沈阳人，沈阳大学工商管理学院副教授。研究方向：人力资源管理。魏利华，1990年生，山东菏泽人，沈阳大学工商管理学院研究生。研究方向：人力资源管理）endprint