三星帝国略显颓势

王伟

市场研究公司Strategy Analytics的数据显示，在5大智能手机厂商中，三星是第二季度出货量下降的唯一厂商，市场份额下跌了7.4个百分点。BS证券公司分析师Ko Jung Woo在接受电话采访时说，“三星不仅利润低于分析师的预期，股息也低于投资者的预期。目前三星几乎没有能推动其股价上涨的催化剂。”

对此三星表示，这是因为该公司在中国市场上积极应对低价对手的竞争导致的，同时三星在5英寸以上智能手机市场上的优势面临苹果的威胁，因苹果计划发布配置更大尺寸显示屏的iPhone。

三星业绩恶化的原因在于智能机市场低迷，还有就是与三星业务线过于单一、仅靠手机支撑三星的整体发展，以及其他业务全军覆有直接关系。

以发达国家为中心的高档智能手机市场在最近一年迅速走向成熟，换购正在变成主要需求。但三星内部也承认，“我们未能投放具有足够冲击力的手机，以便吸引消费者积极换购我们的产品。”

比如三星在今年4月份推出的智能手机旗舰机型”GALAXY S5”，与热销数千万部的上代机型“S4”相比，只追加了防水、防尘及指纹认证等有限的功能，虽然刚上市时的销量与上代机型不相上下，但之后的销量却增长乏力。后劲不足也突显三星在产品设计和创新上没有亮点，没有像苹果每一代产品都能吸引足够的用户关注。三星万年不变的手机造型已给用户造成了审美疲劳，并且在产品质量上和用户体验上也与苹果手机相差甚远。

而在拉动今后智能手机市场增长的新兴市场，虽然三星智能手机的销量不断增加，但却很难获得对该公司来说更重要的利润。尽管三星在中国及印度等新兴市场国家的占有率仍然居首位，但销售的主要产品为低价位机型，利润率比旗舰机型要低。

日本分析师就曾预测，“新兴市场国家对智能手机的高档感和多功能化没有强烈要求，在配备了最低限度的必要功能后，如果不能让人觉得价格合适，就无法与其他公司竞争。”在中国等市场，除了华为、中兴等大型企业，小米科技等新兴企业也慢慢崛起，并纷纷投放了价格低廉的高性价比智能手机，让三星陷入更加激烈的低价竞争。

三星虽然在消费电子产品上布局很早、基础技术很全，但是手机的核心零部件无需自有生产，中国厂商直接从国外采购。甚至像华为这种企业还能自己做芯片。相比终端产品的体验，三星没有优势，而拼价格又不是中国制造的对手。靠品牌营销可以拉高产品的价格，但是消费者的眼睛是雪亮的，随着技术的成熟，产品在功能、性能等方面趋于相同时，大多数消费者还是会选择价格更低的产品，因为“性价比”好才是中低端智能手机吸引消费者最为有力的法宝。而从其他行业的经验来看，一个市场一旦成熟，会趋于低端化。早期消费者的购买注重品牌，花高价是为了购买成熟稳定有保障的产品。但是随着行业的高度成熟，不同品牌之间的体验差距变小，对大多数用户来说，当品牌的概念被弱化后，价格就成了他们看重的首要条件，而三星面对坐拥中国工厂又擅长低价竞争的国产手机厂商，自然优势不在。