员工培训是企业发展的助推器

武利勇

一辆运动中的汽车，它的驱动力来自发动机的高速运转，其中润滑剂的优劣是保证发动机正常运转及磨损程度大小的关键。

企业就像一台运转中的发动机，企业员工整体素质、劳动技能、职业操守以及向心力、凝聚力等因素，构成了发动机的“润滑剂”，其品质越高摩擦系数就越低，产生的驱动力就越大，企业发展的速度就越快。反之，“润滑剂”品质越低摩擦系数就越大，加大了发动机磨损和维修次数，从而阻碍了企业的发展。

那么，如何提高“润滑剂”的品质呢？我认为，应该从以下四方面着手：

提高员工职业道德素质培训。是企业发展的源泉

职业道德是指从业人员在职业活动中应当遵循的道德。社会主义的职业道德是在共产主义道德的指导下形成，它的基本要求是向社会负责，忠于职守，全心全意为人民服务。企业要在激烈的市场竞争中站稳脚根并求得发展，只有依靠过硬的技术、先进的设备和完备的服务体系，而职工道德素质是做好这三项工作的前提。要抓好员工道德素质的提高，企业应通过多种途径，对员工进行全方位的职业道德教育，以推动员工职业道德水平的不断提高：要对职工进行有针对性的、全方位的思想教育工作，广泛提倡敬业精神、团队精神和协作精神，培养良好职业道德；要让员工清醒地意识到，只有树立良好的职业道德，爱岗爱厂，与企业生死相依、同舟共济、负重进取、团结拼搏，企业才能在激烈的市场竞争中生存发展，立于不败之地。

提高员工劳动技能素质，是企业发展的基础

对于一个企业来说，既需要善于管理、精通技术、驾驭市场的企业家一一领导班子，也需要一支高效通达的管理层一一中层和管理人员，更需要广大一线高素质操作员工，因此必须重视员工劳动技能的提高。

提高员工的操作技能，应从四方面入手：一是加强上岗前的培训。职工上岗前要进行安全教育和应知应会教育，使员工-上岗就能达到技术操作标准，更好地完成工作任务。二是加强工作中的实际操作技能。职工上岗工作以后，可以通过技术观摩、技能交流、技术比武、技术选拔赛等各种活动来提高职工实际操作技能，进而提高劳动生产率。三是把有培养前途的技术工人，脱产培训，集中进行技术教育或将其送到生产企业进行高级技术培训，形成各专业的尖子骨干，胜任更复杂的操作要求。四是选拔和培养高精尖人才，以个人名字命名先进操作法、技术工作室、管理经验和生产团队等。通过这些来提高实际操作技能，突破技术难关和管理瓶颈，并通过“结对带徒”，共同提高技术素质。

提高员工文化知识素质。是企业发展的重要保障

企业管理的一项最重要任务就是吸引、开发和留住人才，激发他们的想象力和创造力，激励他们为企业做出贡献。科学的培训是实现企业管理这一任务的重要保证，它将员工个人职业发展和企业发展相结合，并最终实现企业和员工的共同发展，共同进步。

要想企业有活力，就要提高员工的文化素质。首先，要注重吸收有文化、有素质的人才，改变员工的知识结构，使企业整体素质有所提升：其次，对在职员工进行文化培训，使其文化素质有所提高，尤其是对处在管理岗位上的员工更要进行深层次的教育、培训：三是要鼓励员工自学成才，创造条件支持他们参加各种层次的成人教育、自学考试，对学习优良者给予表彰，并支付一定的学习费用，营造一种引导成才、激励成才、不拘一格降人才的良好氛围：四是给已经有相当学历和职称的员工提供继续教育的机会，以更新知识，提高运用现代知识的技能。

提高员工综合培训成果，是企业获得高回报率的关键

企业应对员工培训过程进行监督，随时了解和掌握培训的开展情况及各方面对培训工作的反馈信息，以便在培训进行过程中，及时对培训工作进行调整和完善，保证培训目标的顺利实现。企业应派人参加员工的培训活动，关注员工对培训的反应，对员工及有关人员在培训中提出的各种意见和建议进行分析和研究，并及时对培训方案做出改进和完善，使培训达到预期效果。

掌握员工将培训中学到的知识和技能在实际工作中的有效运用情况，并采取措施促使学习成果在工作中得到更好的应用，以巩固培训效果，促进培训目标的实现，有力地加强培训工作。

企业只有通过组织长期培训，使具有不同价值观、不同工作作风的人，按照时代发展及企业经营管理的要求，接受企业的综合素质教育。使员工进一步增强对企业的认同感和责任感，才能使健康、积极的企业文化得到巩固和发展。

（作者单位系交运集团青岛温馨校车有限公司）endprint