移动图书馆浅谈

鲁春发

(湖北工业职业技术学院 图文信息中心，湖北 十堰 442000)

0 问题的提出

随着信息技术的飞速发展，信息量的大爆炸，传统图书馆服务能力与读者的需求矛盾越来越大，主要表现为传统图书馆的服务是有限的(只能让读者查询、获取本馆的资源)，而读者的需求是无限的(希望查到和获取所有资源)。这就造成到图书馆来的学生越来越少(这种现象在高职院校图书馆特别严重)，图书馆网站因提供的电子资源有限也让读者呆不住，因此人们提出了移动图书馆的概念。最早移动图书馆的概念是我们所熟悉的汽车图书馆(一个移动的实体图书馆)。目前，随着移动终端设备应用的发展普及，移动图书馆的概念也发生了质的变化，它是指所有通过智能手机、Kindle、ipad等移动终端设备(手持设备)访问图书馆资源、进行阅读和自助业务应用的一种服务方式(一个移动的数字图书馆)。移动图书馆要求任何用户 (Any user)能在任何时候 (Anytime)、任何地点 (Anywhere)、任何图书馆 (Any library)访问到任何信息资源(Any information resource)，即数字图书馆的“5A”梦想。

1 变革

随着科学技术的发展，推动信息利用的行为也发生了质的改变：一是方式的改变，人们不再是只有通过图书期刊报纸才能得到信息，还可以通过电脑、智能手机、Kindle、iPad等移动终端设备获取信息，并且这一方式逐渐成为人们获取信息的主要方式；二是人们获取信息的场所改变了，人们无需到图书馆来，在家里、在办公室、在网吧、在路上、甚至躺在床上等任何地方都可以方便快捷地获取信息；三是人们获取信息的途径改变了，各种媒体、人与人之间通过互联网(论坛、微博)等都可以获取信息；四是人们获取信息的内容改变了，人们可以通过言论、声音、视频、图文等等来获取信息。以互联网为支撑的数字图书馆的发展为实现这一切做出了历史性贡献。

2 图书馆的转型

传统图书馆主要是提供资源和提供服务，而随着移动图书馆的发展，其服务模式应从到馆服务为主向非到馆服务为主转变，对数字图书馆来说“见面越来越少，服务越来越好”[1]。然而仅仅是服务改善了就够了吗？笔者认为仅仅是服务的改善还远远不能满足社会发展的需求，图书馆应当转变其核心价值，传统的图书馆通过搜索来获取资源，这不是目的，图书馆的核心价值应当是通过学习获取知识。因此图书馆应从文献中心向学习中心转型。

3 学习中心

什么是学习中心？学习中心应当是以学习者为中心，以文献资源为基础，以流媒体视频为主体，以知识体系化为主线，以交互社区空间为环境构建立体化、开放式、自主化学习平台。它是一种基于流媒体视频资源的数字学习方式，通过深入、精准的资源整合，为读者创建一个交互、宜人的学习环境。

学习中心应当能让读者舒心地“漫步书海”，因为广泛的阅读仍是学习的最普遍方式，包括能在这个中心快速的一站式搜索图书，在线阅读，课件文档检索，期刊报纸全文阅读等；应当有一个“虚拟课堂”，“课堂”里应当有与课程相关的各种文档，包括课本、参考书、PPT、考题等，让学生能以流媒体视频为核心进行数字学习；能够在这个中心找到“我的大学”，在“我的大学”里可以按学科导航查看本专业的所有课程，包括必修、选修、扩展的课程简介等，还有教学大纲、名师推荐等；还可以在这个中心建成一个“我的书房——学习空间”，因为仅有资料的堆积和整合并不能构成学习中心，学习不同于查资料，学习空间应当提供：永久身份认证、一站式资源搜索获取、上传、共享学习资源、借、还书记录、学习历史记录、阅读笔记、保存分享同学和老师关系、选课、上课、作业、学习小组、社区互动、在线老师辅导、老师布置功课、学习流程管理、个人学习计划、论文写作工具、学习辅助工具、文献传递、参考咨询、评论、标签、微博、个人空间等。个人空间要包括：记录整个人生的学习历程、课程讲座收藏、图书收藏、期刊收藏、添加学习计划、记录学习进程、管理个人资料、学习笔记、热门话题等。

4 拥抱移动阅读时代

4.1 为什么要建立图书馆移动服务体系？

一是目前技术环境具备了条件。互联网与移动互联网得到空前的发展，2011年11月，联合国国际电信联盟宣布：全球移动用户达59亿，其中无线宽带用户达12亿，约占全球总人口1/5，2012年4月6日，《广州日报》报道：中国移动用户已突破10亿；智能手机迅速普及，智能手机功能越来越强大，手机价格不断走低也大大降低了移动智能终端的使用门槛，普通手机用户大量向手机上网用户的转化。这些都为移动图书馆提供了完善的技术环境。

二是社会发展需要。当今社会的节奏越来越快，人们专门用于阅读的时间越来越少，但阅读却以新的形态更加普遍，人们更多的是碎片化阅读(指通过手机短信、电子书、网络等电子终端接收器进行的不完整的、断断续续的阅读模式)，调查表明，读者利用移动设备上网90%是为了打发片段时间(如上班/上学途中、等人)，纸质书变少了，不代表阅读少了。

在移动互联网时代，各种信息是碎片化的，人们的阅读时间也是碎片化的，所以我们对一个能够将碎片化信息和碎片化时间完成智能化组织工作的工具有着迫切需求。

4.2 移动互联网传播特质

传播移动化：一切内容消费、沟通、传播、营销行为都在移动中完成，只要移动网络覆盖的地方，就能实现传播目标，几乎不受时间、地点、甚至空间的限制。

时间碎片化：用户在线时间呈日趋“碎片化”趋势，越来越少的人能长时间地仅守在一个屏前专注地享用信息。

人际社会化：每个终端后面都是一个真实的特定的人，社会关系在用户的内容消费和沟通过程中发挥越来越重要的作用。

信息本地化：本地信息可实现精准营销。比如移动终端的定位特性，可以实现多种本地化的定向传播，而不是广撒网，微收获。

4.3 如何构建移动图书馆？

总的来讲，移动图书馆的构建可归纳为下面四句话：

与传统服务集成，实现移动检索与自助服务。

与数字服务集成，实现电子资源的一站式移动检索与阅读服务 。

与移动服务集成，实现碎片学习、移动学习的全新阅读服务。

与个性服务集成，实现按个人学习需要的自主学习管理。

今天，移动终端如同身体的一个器官，与我们身影相随，我们只有通过移动图书馆的优化服务、拓展服务、创新服务，创造新型阅读方式，培育新型阅读文化，才能跟上时代的步伐。为此，我们提出移动图书馆的目标：一个像空气一样弥漫在读者身边的信息环境，让知识像空气一样弥漫天际，让图书馆人人拥有、无处不在、无时不在。