近日,中国社科院发布蓝皮书《形象危机应对研究报告2013~2014》,以公共安全、社会秩序、生态环境、公共服务、官员素质5个领域评估内地省份形象,并细化形成省份形象危机“风险地图”。其数据来源于中国人民大学“2013年省份形象危机典型案例库(共计2074个案例)”。
公共服务“差”省份排名
“脏乱差危难”整体排行
1.广东 8.44
2.北京 4.73
3.河南 3.91
4.陕西 3.42
5.江苏 3.28
6.浙江 3.23
7.湖南 3.18
8.山东 3.04
9.海南 2.89
10.安徽 2.65
11.四川 2.60
12.湖北 2.31
13.河北、云南 2.27
14.广西 2.03
15.江西 1.83
16.福建 1.64
17.甘肃 1.21
18.重庆 1.16
19.内蒙古 1.11
20.上海、辽宁 1.01
21.山西 0.96
22.新疆 0.87
23.吉林 0.82
24.黑龙江 0.72
25.贵州 0.58
26.天津 0.24
27.宁夏 0.19
28.青海 0.14
《蓝皮书》认为,广东、北京、河南成为“形象危机度”排名前三甲,主要因为:(1)负面新闻曝光多,且属地负有社会责任;(2)社会服务管理任务重、难度大,社会治理的综合成效亟待提升;(3)社会治理改革成效欠佳,亟待精细化、人性化。