留学生心理健康问题的关注与疏导

赵以榄

摘 要： 随着我国经济社会的快速发展，更多的国际学生选择来华读书。留学生来华学习由于自身适应能力、社会支持系统、教师和当地居民的态度、教育方式不同等因素不可避免地经历跨文化心理适应阶段，影响其在华学习生活。留学生辅导员应关注留学生的心理健康问题，帮助留学生顺利度过跨文化心理适应阶段。

关键词： 辅导员 留学生 心理健康

一、大学生心理健康标准

1.智力正常。这是大学生学习、生活与工作的基本心理条件，也是适应周围环境变化必需的心理保证。

2.情绪健康。其标志是情绪稳定和心情愉快。

3.意志健全。意志是人在完成一种有目的的活动时，所进行的选择、决定与执行的心理过程。意志健全者在行动的自觉性、果断性、顽强性和自制力等方面都表现出较高的水平。

4.人格完整。人格指的是个体比较稳定的心理特征的总和。人格完善指有健全统一的人格，即个人的所想、所说、所做都是协调一致的。

5.自我评价正确。正确的自我评价乃是大学生心理健康发展的重要条件，大学生要自我观察、自我认定、自我判断和自我评价，做到自知、恰如其分地认识自己，摆正自己的位置。

6.人际关系和谐。良好而深厚的人际关系是事业成功与生活幸福的前提。

7.社会适应正常。个体与客观现实环境保持良好秩序。

8.心理行为符合大学生的年龄特征。大学生是处于特定年龄阶段的特殊群体，应具有与年龄和角色相适应的心理行为特征。

二、辅导员关注留学生的心理健康

1.开主题班会。两到三周就某一主题开展一次班会。主题班会是辅导员根据学校工作要求，结合本班学生实际情况，运用班集体对学生进行教育和开展工作的有效形式，是学生自我教育的有效方式。辅导员如果能充分发挥学生的主动性，有计划地举行一些由老师、班委会或其他学生组织的主题班会，加以引导，那么既可以达到提高认识、发展个性、愉悦生活的目的，又可以培养学生的民主意识，锻炼自理自治能力，增强班级凝聚力，达到巩固班集体和良好班风的目的。

2.一对一谈心制度。面对面谈心是了解留学生情况的重要途径。通过这种方式建立良好互信的师生关系，留学生把辅导员当做家人一样说出真实的感受，能让辅导员及时发现学生的心理问题。

3.开展丰富的课外活动。学校鼓励留学生参加各式各样的文体活动，如校运会、同乐金陵、中外文化艺术节、多国风情展等一系列活动，为他们搭建展示自己特长及和中国学生互动的平台。

4.建立微信群关注学生的动态。微信群的建立让学生共享信息，既聊学习，又唠生活，讨论最近去哪儿旅行，共享考试重点，有时也会发发牢骚，说说学校管理的不完善地方，等等。“微信群”实现了师生之间、学生之间的深度交流，成了了解学生思想动态的又一途径。

5.建立辅导员、任课老师定期沟通机制。学生如果出现心理问题，往往就会迟到、早退、旷课、不完成家庭作业或成绩退步。任课老师应第一时间将这些问题反馈给辅导员，辅导员及时向学生或学生家长了解情况，对学生进行心理疏导。

6.发挥留学生干部的作用。每个国家选出一到两位负责人对这个团体进行管理。由于在日常生活和学习中，学生之间更容易互相沟通和互助，定期和班干部见面开会能获取更多留学生的实际情况。

三、留学生心理问题产生原因

留学生来华学习基本上要度过四个阶段。一是蜜月期。特征是为之着迷、兴高采烈和乐观。由于积极预期和乐观，个体在这个阶段情绪高涨，对所看到的文化差异持积极的态度。当留学生刚刚踏入一个陌生神秘的国度时，新奇感让他们几乎感受不到文化差异给生活带来的影响。二是敌意期。现实与期望的差距带来失落、挫折和不尽如人意之处，个体对东道国有一定的敌意和偏见。当学生正式应对衣食住行的问题时，会逐渐觉察到思想观念、价值观、生活习惯等方面的不同，他们会以不满的态度对待中国文化。三是恢复期。个体的东道国语言知识和技能都有提高，对新文化环境的适应力提高，个体重新从积极方面看待周围事物。留学生在学习、交友和处理问题时，对中国文化会有更多的了解，逐渐适应中国文化。四是适应期。适应程度增加，焦虑的情绪基本消失，了解、接受并享受新的社会规范和习俗、环境，有和谐感。长期居住在中国的留学生把中国文化当做自己生活的一部分，充分理解、接受、喜欢并且享受这种文化。

1.社会支持系统。根据Brugha的观点，社会支持是指在社会关系中具体个人提供的帮助，尤其是主观因素，如信任、强度、交互性和价值的安全性等。社会支持减少论指在跨文化交际时，产生的文化休克现象中社会支持与一个人的生理和心理健康有着一定的联系：如果社会支持充足，一个人的健康状况就好，反之，如果一个人缺少或丧失社会支持，就可能引发各种疾病。对留学生来说，如果父母亲人关心、交际圈广则文化适应得也会较好。

2.教育方式。留学生来到中国学习体会最深刻的是教学方式的不同。西方文化倡导教师和学生互动，鼓励学生进行创造性思维。和这种充满张力和活力的教育教学方式不同，中国教育强调老师的权威性，这注定了老师和学生间交流的匮乏，教和学两方面发生了脱离，中国式课堂教育缺乏互动性，因此难以激发学生的学习激情。加上有些老师的英语口语水平不足以把知识点讲得很清楚，导致学生听课云里雾里，逐渐对学习失去兴趣。

来华留学生心理健康受到多重因素的影响，学校，尤其是辅导员应进一步加强对此的关注和研究。在相关理论和知识的指导下，帮助学生形成良好的心理状态，顺利完成学业，在中国度过有意义的留学生活。