智慧河源 “沃”领未来——访中国联合网络通信有限公司河源市分公司副总经理 程伟

文｜本刊记者 吉子

多方位构建智慧河源

河源联通打造的公众服务平台更加注重社会效应。结合河源当地实际

目前，中国联合网络通信集团公司（以下简称“中国联通”）已建成全球最大的WCDMA 3G网络，在网络速度、网络覆盖、网络容量等各方面均处于行业领先地位。从2012年下半年开始，中国联通积极投身于智慧广东战略建设当中，并在河源市取得了一系列阶段性成果。

广东联通与河源市人民政府在河源举行推动“智慧河源”建设战略合作协议签约仪式后，根据协议，联通将在河源规划投资8亿元，充分发挥网络、技术和人才优势，打造WCDMA 3G精品网络及宽带高速网络，促进物联网、云计算的示范应用，加快河源市信息产业发展，全力支持河源市实现建设“智慧河源”、“幸福河源”的宏伟目标。

卖手机、装电话、装宽带等传统的业务市场接近饱和，这不是河源联通未来主要的发展方向。河源联通副总经理程伟说，从广东省到河源市，从联通集团总部到河源分公司，智慧城市都受到了高度的关注与重视。根据中国联通制定的智慧城市战略，河源联通智慧城市实施团队统一目标，全力以赴，聚焦政府、企业、民生，提升信息服务，通过信息强政、信息兴业、信息惠民，建设智慧城市。与特色，河源联通选择了5～6个重点行业，如旅游、交通、农业、医疗、教育等领域，有选择地突破。虽然无法面面俱到，但是对于选定的重点领域能够精耕细作，更加贴近民生。智慧河源建设项目包括了城市名片、政府信息化、平安城市、智慧医疗、智慧旅游、智慧交通、智慧校园、智慧园区和智慧社区等。

城市名片。河源联通将河源市机关门户网站、行业门户网站、政策资讯等整合为手机门户网站，方便公众随时了解政府信息，打造阳光的掌上政务。推出“多彩河源”靓丽的城市名片，利用中国联通3G网络优势，全景式反映河源资讯热点、突出客家文化，并通过实时的新闻、视频资讯、古邑客家，让世界更加了解河源政治、社会、经济和客家文化，成为河源新兴媒体的窗口。各县区纷纷组织内部学习研讨，参与建设当地的名片，目前已推出“文化和平”、“生态连平”及“魅力紫金”，其他县区的名片也在规划建设中。

政府信息化。建设河源城区电子政务外网，利用信息技术，通过技术，网络技术，办公自动化技术，对传统政府管理和公共服务进行改革，建设市政府及县区政府开展电子政务平台，持续推广各县区政府门户（城市名片）、电子政务外网、政府OA门户、网上办事大厅等信息化应用，提高政府办公的效率。

平安城市。建设河源市及龙川县平安城市项目，主体就是利用现代信息通信技术，达到指挥统一、反应及时、作战有效。以适应我国在现代经济和社会条件下实现对城市的有效管理和打击违法犯罪，加强城市安全防范能力，加快城市安全系统建设，建设平安城市和谐社会。

平安工地。基于3G和固网融合业务优势，河源联通提供统一的有线和无线远程视频监控服务，实现了视频监控终端的固定、无线布放，同时用户通过固定终端或手机监看，为平安城市保驾护航。河源市住房和城乡建设局工地视频监控系统，采用了河源联通的系统，通过在工地安装3G无线设备，对现场进行图像监控，执法部门可以通过3G智能终端实时观看、回放，看到工人有否佩戴安全帽，工地是否达到了安全生产的标准。通过信息化手段有效实施安全监控，降低成本。

智慧旅游。据程伟介绍，河源是一座旅游城市，河源联通适时地进入旅游市场。河源市目前在建的5家五星级酒店皆与联通签订了智慧酒店实施协议。酒店的智能系统比较复杂，近20个由河源联通实施的子项目起到了良好的示范效应。同时，作为河源市旅游局唯一一家与之签订协议的企业，河源联通推出了手机客户端门户与PC版客户端门户。客户端门户为各相关的旅行社、酒店，以及上下游企业提供了支持。河源联通致力于建设河源智慧旅游平台，包括旅游政务网、商务网和手机客户端，利用云计算、物联网等新技术，通过互联网/移动互联网，借助便携的终端上网设备，主动感知旅游资源、旅游经济、旅游活动、旅游者等方面的信息，及时发布，让人们能够及时了解这些信息，及时安排和调整工作与旅游计划，从而达到对各类旅游信息的智能感知、方便利用的效果，游客与网络实时互动，让游程安排进入触摸时代。

智慧交通。建设智慧交通平台，公车、客运、航班及火车的实时查询，促使交通出行的更加便捷，规划建设“数字交通”工程，通过监控、监测、交通流量分布优化等技术，完善公安、城管、公路等监控体系和信息网络系统，建立以交通诱导、应急指挥、智能出行、出租车和公交车管理等系统为重点的、统一的智能化城市交通综合管理和服务系统建设，实现交通信息的充分共享、公路交通状况的实时监控及动态管理，全面提升监控力度和智能化管理水平，确保交通运输安全、畅通。通过对公交车辆的定位、调度、安全监控、预警，可以实现司机监控、车内监控、3G车载DVR+GPS定位、车外监控、证据取证等功能。

智慧校园。建设智慧校园信息化应用平台，如沃校通及班班通等，通过智慧校园实现教育主管部门内部、教育主管部门与学校、学校内部、学校之间协同办公及教务教学管理的信息化，满足学校与学生及学生家长之间，教师与学生及教师家长互动交流，加快河源教育行业的信息化建设的速度。

智慧园区。通过智慧园区的建设，帮助园区在信息化方面建立统一的组织管理协调架构、业务管理平台和对外服务运营平台，建立统一的工作流程，协同、调度和共享机制，通过云平台的整合，以云平台为枢纽，形成一个紧密联系的整体，获得高效、协同、互动、整体的效益。

智慧社区。在智慧社区设施、智慧社区服务和智慧社区管理方面加大信息化手段的应用力度，通过“智慧社区”的建立，让居民感受信息化的社区生活方式，构建和谐社区，幸福社区。

智慧河源建设稳步推进

＞＞广东联通云计算平台架构

截至2013年4月底，河源联通的3G客户已超过10万户。庞大的、快速增长的3G客户群，技术最成熟、传输速度最快、使用人群最多的3G网络，让河源联通在智慧城市建设中能先行一步。

“智慧河源”并非空中楼阁，而是以一系列信息化产品、平台为基础。目前，河源联通已成立了智慧城市办公室，专职负责“智慧河源”的建设。河源联通已建成多个行业信息化解决方案，如“多彩河源”、“河源交通”、“文化和平”、“河源农业信息”等。

以“多彩河源”为例，“多彩河源”是河源市委宣传部联合河源联通打造的移动信息化平台，该平台利用WCDMA网络优势，全景式反映河源资讯热点、突出客家文化；并通过实时的新闻、视频资讯、客家经典、古邑客家、网络问政，让世界更加了解河源政治、社会、经济和客家文化，是河源新兴媒体的窗口。

再以“河源交通”为例，2013年初“河源交通”手机客户端正式上线启动。“河源交通”是市交通运输局联合河源联通共同打造的便民手机客户端，包含了实时公交、客运信息等9 大模块，客户可以通过终端查询各种信息，掌握各路公交车辆的实时位置，提高乘车效率。启动4个多月后，“河源交通”客户端总访问量达11400多次,客户端总安装次数已有3000多次，随着时间的推移，正在受到越来越多市民的青睐。

这些方案，并非只是政府推进信息化工作的“风向标”，它们的应用已经让政府、企业、市民得到实惠，体验到了智慧城市带来的种种便捷。

＞＞基于广东联通大数据支撑的智慧城市建设

在河源市各级政府、各部门的大力支持下，河源联通参与河源信息化建设取得了明显的成绩，提升了河源城市的管理水平和知名度，实现了“服务城市、服务企业、服务民生”的目的，为建设美丽河源做出了贡献。

“智慧城市更多的价值在于应用。”程伟认为，“中国联通集团的定位是信息生活的创新服务引导者。在推动智慧城市发展的同时，河源联通也取得了长足的进步，品牌价值得以提升。创新改变世界，创新改变生活。让城市智慧因百姓而生，让智慧城市更懂百姓心。”

为了守护信息安全，近期，河源联通与河源市公安局等单位成立河源信息安全协会。河源联通作为主要参与者，担任协会会长。河源联通的愿景是把不具备信息安全防护能力的小企业集合到一起，为企事业单位、电子商务企业提供良好的服务与帮助，借助集团优势构筑一个更加安全的网络环境。

程伟在谈到智慧城市时说，智慧城市发展的主线与脉络，曾经是纯粹的技术，以及基于技术的业务。百姓不会关注高深的技术，也没有必要懂得。随着时代的发展，当智慧城市从专业之深度浅浅地出落成清晰、便捷、实惠的智慧应用，实实在在地服务百姓的日常生活，就意味着智慧城市迈向了新的阶段，开辟了更为广阔的天地。