企业视频会议系统分析

张晓峰　高潮　毛彬

摘 要：视频会议系统以其诸多优势获得了现代企业的广泛认可，并获得了良好应用。为加深对企业视频会议系统的了解，提高其应用价值，文章基于企业视频会议系统进行相关分析，首先概述了视频会议系统（硬件视频会议系统和软件视频会议系统），然后基于应用实例讨论了相应的建设方案。希望能够为业内人士提供有益参考。

关键词：企业；视频会议系统；分析

引言

随着网络技术水平的不断提高，传统信息传输体系受到了强烈冲击。视频会议技术的诞生和应用，为企业内外沟通工作的开展提供了极大便利，视频通信已经成为现代企业不可或缺的组成部分。相关研究显示，在信息获取方面，55%～60%来自视觉，33%～38%来自语音，仅有7%左右来自于内容[1]。以电话为代表的传统通信工具不支持面对面的交流或者多人交流。在此背景下，视频会议技术应运而生，既支持多人开会模式，又克服了出差开会的烦恼，在提高了工作效率的同时，也为企业节省了可观费用。

1 视频会议系统概述

1.1 硬件视频会议系统

该系统属于一种以嵌入式架构为基础的现代视频通信方式，借助“DSP+嵌入式软件”以完成对视音频的相关处理[2]，并提供网络通信以及一系列会议功能。不仅性能理想，而且可靠性高，正因为如此，大多数中端及高端视讯系统均倾向于采用硬件视频方式。

对于硬件视频会议系统，其主要包括三大部分：（1）嵌入式MCU。设置在网络中心部位，对码流接收、分析和转发；（2）会议室终端。设置在会议室，和摄像头、扩音话筒以及电视机等一系列外围设备互联；（3）桌面终端等。设置在办公桌上，是一种小型的专用视频通信工具，主要包括摄像头以及显示器等。

硬件视频会议系统的优势：具有较高的集成度；具有理想的可靠性以及安全性；具有优质的视音频效果；具有稳定的QOS保障机制；不仅支持H.323体系标准，而且支持H.320体系标准，同时还支持资料的多种网络传输。

硬件视频会议系统的劣势：成本相对偏高；进行桌面扩展时，要应用到相关软件；具有较大的投资风险。由于属于专用系统，因而属于一次性投资，无法如同软件系统的服务器一般用于其他方面。因此，用户建设该系统的过程中，应关注其可扩展性以及可升级性。

1.2 软件视频会议系统

该系统是软件视频的典型应用之一，绝大部分采用“服务器+PC”这种架构。在中心点设置相关服务器（MCU服务器等）；在普通桌面计算机上安装USB摄像头、耳麦以及会议终端软件等；在会议室设置高性能的计算机、视频采集卡以及会议终端软件等。当需要举行视频会议时，通过Windows操作界面便可完成相关设置与管理。

软件视频会议系统的优势：容易部署；支持集成数据会议，即在举行视频会议的过程中，既支持电子白板，又支持程序共享，同时还支持文件传输等；成本相对偏低。

软件视频会议系统的劣势：可靠性和安全性存在一定的缺陷，由于计算机架构为基础，因而很容易遭受来自黑客的共计；视音频实际效果一般，如USB摄像头所提供的视频质量无法达到CIF品质，另外，无论是帧率，还是色彩还原度，均不甚理想；QOS保障机制存在缺陷；对不同网络的支持能力相对偏弱。由于采用通用计算机架构，该系统通常仅支持以太网线路传输，一般不适应以专线H.320为基础的网络架构。

2 应用实例

以某大型企业A为例，既有对应的上级主管单位，又有若干下级子公司分散在全国的不同地方，需要和上级单位以及各个子公司进行经常性的交流与沟通。在尚未采用视频会议系统之前，需要频繁出差外地通过现场会议方式安排工作，如此一来，不仅浪费了大量的人力、物力和财力，而且工作效率及质量一般。所以，构建一套高性能的远程视频会议系统便显得尤为必要了。

在建设视频会议系统的过程中，A企业应重视并做好自身的网络环境设置，这是一个极为关键的硬件保障指标。为实现多方同时视频通话的效果，提高视频会议的质量水平，架设足够的网络宽带是不可或缺的内容之一。

A企业的子公司多达9家，且分散在国内不同地区，各自的通讯网络、计算机建设水平以及经济状况等存在一定差异，如何最大限度地开发和利用当前的网络环境，建立一套覆盖所有子公司的优质视频会议系统是该系统选型工作的关键考量因素之一。下文以A企业为例，详细介绍和讨论视频会议系统的建设。

3 建设方案

对于A企业，其整体视频会议方案可划分为两大部分：（1）与上级单位进行沟通的视频会议系统；（2）与下级单位进行沟通的视频会议系统。

3.1 与上级单位的视频会议方案

A企业对应的上级单位已经建立基于IP网路的V2 Conference纯软件视频会议系统[4]。在召开会议的过程中，上级单位属于发起方，而A企业则属于参与方。所以，A企业和上级单位之间的视频会议问题很容易解决，即在会议室设置一个计算机，采用WEB接入方式以完成客户端软件的安装，并接入上级单位所采用的视频会议系统，便能够满足相应的要求。对于会议室终端，其需要配置的硬件设备如下：（1）用于摄像的设备，主要包括模拟摄像头等；（2）用于视频显示的设备，主要包括计算机显示器、投影仪以及电视机等；（3）用于录音的设备，主要包括定向麦克风等；用于放音的设备，主要包括音箱；（4）其他辅助设备，主要包括调音台、功放以及回音抑制器等。

该系统对网络宽带要求不高，通常网络带宽超过1M便能够满足使用要求。

3.2 与下级单位的视频会议方案

A企业共有9家下属子公司，且分散在国内不同地区，无论是网络条件，又或者是计算机硬件条件，均存在一定的差异，为构建一个集方便、便捷以及经济等诸多优点于一身的与下级单位的视频会议系统，同时兼顾和上级单位视频会议系统的有效对接，所以，在建设与下级单位的视频会议系统时，同样采用基于V2 Conference的纯软件视频会议系统。

3.2.1 系统建设目标。系统建设目标主要包括以下几点：（1）子公司和总部之间、子公司和子公司之间均能够进行正常的视频会议；（2）所有子公司的工程现场均能够借助相关设备对具体情况进行录制，并传输给总部，从而实现数据共享等效果；（3）解决相关人员频繁的异地出差问题。

3.2.2 主要功能。以IP网络为基础，提供以视频会议以及业务交流为代表的一系列多媒体信息服务；各单位能够基于自身需要在适宜的时间召开和其他单位的视频会议；允许对会议内容进行录制、转播以及点播；支持远程会议控制；具备理想的系统扩展性；系统管理工作简单易行；系统拥有理想的QOS策略以及安全策略；能够和会议室各种多媒体设备良好互连。

3.2.3 系统架构。于A企业总部设置一台相应规格的视频会议服务器，不同分会场经由Internet网络接入该服务器以参加会议。

3.2.4 网络环境要求。如果接入视频会议系统的下级单位共计9家（即9个点），再加上总部主会场自身1个点，共计需要进行10个点的部署。假设每个接入点均需要占用1M宽带，所以，总部网络宽带至少要大于等于10M，再考虑日常办公等相关因素，总部网络宽带应保证在12M以上。

4 结束语

随着通信网络技术水平不断提高，视频会议已经成为企业信息化建设中不可或缺的组成部分。只有建立合理的企业视频会议系统，才能最大程度地降低其运营成本，优化其管理方式，促进企业的可持续发展。

参考文献

[1]徐品品，陈国华，孙威，等.高清视频会议系统分析[J].科技致富向导，2012（23）：341.endprint