中小企业如何吸引和留住人才

徐海龙 唐娟

摘 要：本文分析了中小企业发展状况以及特点，建立健全中小企业如何吸引和留住人才对策。结合企业内外环境的实际情况，制定科学合理的人才策略，吸引人才，留住人才，为企业所用。

关键词：中小企业；人才；策略

1 中小企业人才方面存在的不足

⑴规模小，相对风险大。生产规模、人员、资产拥有以及影响力都要低于大企业。使得他们难以在工资、福利上来吸引人才；中小企业的稳定性、内部和外部环境的变化，也使得影响大，发展的风险要高于大企业，因此不利于吸引人才和留住人才。

⑵需求性乱，地域性强。从手工式的加工业到高科技技术产业，包括一些不适合大规模资金运作的领域，对人才的需求更具多样性和复杂性。活动范围不广，地域性强，人员的构成更具有明显的地域性，容易形成排外的氛围，不利于吸引和留住人才。

⑶对单个依赖性强。中小企业对个体的力量依赖性大，也就是说企业的发展更多地依靠每个人的能动性，往往没有一个系统的、完善的管理制度体系，也没有一个持续的、完整的人力资源管理体系，不利于中小企业有针对性、有计划地引进人才。

⑷企业文化缺乏。中小企业文化建设不健全，员工没有责任意识，缺乏共同的价值观念，造成了个人的价值观念与企业的理念的错位，这也是中小企业难以吸引和留住人才的一个重要原因。

2 中小企业人才方面优势

中小企业具有体制灵活、对环境反应灵敏、发展潜力大等优点；人才的发展的机会较多，成长空间大，容易发挥个人的特长，激发个人潜力，体现自己的能力。所以，中小企业应从根本上实现人力资源管理理念的转变和创新，进一步解放思想，更新观念，逐步消除影响人才发展的思想障碍和制度障碍，通过各种方式策略吸引和留住人才，使人才真正成为企业的财富和不可替代的首要资源。

3 建立吸引和留住人才的机制

⑴树立诚实守信的企业形象。企业是经济的主体，在经营管理中，企业必须通过契约的形式与员工规定各自的权利和义务，通过契约的履行实现诚信管理。这样，才能树立起良好的企业形象，员工的利益才能得到充分的保障，才能吸引和留住人才。

⑵树立正确的用人观念，通常认为：中小企业人才就是技术人才，企业经营中的诸多问题都归根于缺乏技术人才。这种片面的看法，使中小企业形成一种对技术人才的依赖性，难以发现自身面临的真实问题，也不重视人才管理体制的系统建设和健全，使企业难以获得长期稳定可持续的发展。这就决定中小企业要抓住：1）多样性的企业人才：一切具有可为企业发展所用的特殊技能或才干的人。2）多层次性的人才：企业经营中，各种人才应居于企业组织的不同层次。可是高层的管理者，也可是生产经营第一线的员工；可以是高级的技术开发的专家，也可以是技能娴熟的工人。

⑶了解人才需求，重视培养人才。人才只有在不断学习，才能够长久地维持自己的人才特性。相关企业是人才培养的重要主体，必须积极地履行人才培养的义务，要把人才的教育培养纳入企业发展规划，建立带薪学习制度和经费保障制度，建立健全教育培训的激励约束机制。

⑷创造吸引人才留住人才的相关条件。1）运用薪资、福利。企业应积极参与社会福利制度的改革和建设，按照法律的规定，根据自身条件，努力建立较为完善的福利、劳动保障制度。尽可能地为人才解除后顾之忧，以增强人才对企业的归属感。2）运用职位。根据人才自身的素质与经验，结合企业内部的实际情况，依照企业的目标策略，给人才设置挑战性的工作或职位，使其能够在工作中得到发展的空间，不但满足了人才自我满足、自我实现的需要，同时，也使得人才在工作中得到了锻炼，反过来也有利于企业的发展。3）运用企业文化。企业要吸引和留住人才，必须要建立一个良好的文化氛围，舒心的工作场所。我国中小企业长期以来缺乏对企业文化建设的重要性的认识。其实成功的企业文化对于企业员工的潜移默化的作用有时比物质的激励更为有效，强烈影响一个企业对员工的根本看法，并影响该企业的领导风格、领导方式、组织的结构及其关系、企业控制职能的应用方式。而这些都是企业能否有效吸引住人才的主要影响因素，也是留住和吸引住人才的一个有效的手段。对中小企业而言，其影响效果尤为明显。

⑸多种任用形式并存。1）通过内部培养和选拔人才，有利于激励企业员工；有利于培养人才；可靠性强、忠诚度相对较高；同主要供应商和用户的重要关系可保持完整无损。2）通过外部选聘有助于维护选拔的严肃性，难以摆脱以往不良惯性，能相对比较公平的处理企业长期积累的疑难杂症。但选拔者应把握尺度，否则有可能挫败企业内部员工积极性，甚至造成高离职率。3）通过聘用雇佣人员来降低人才利用的成本，不拘形式聘用各种人才。

4 总结

随着经济环境的改善和快速的经济发展，经济不断开放和不断多元化程度的提高，中小企业既面临着新一轮巨大的发展机遇，竞争也迅速加剧。使得人才已成为企业确立竞争优势，把握发展机遇的关键。只有根据内外环境的实际情况，因地制宜的制定相应的人才策略，在实际中不断改进、完善相关机制。具体问题只能具体分析，寻找最佳的解决方案。所以中小企业要吸引人才留住人才必须任重而道远。

[参考文献]

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