康启来
近闻,某地一个小厂的一线员工长年累月默默无闻地为工厂辛劳,可以说是十分难得的好员工。然而,对于工厂承诺的福利待遇迟迟无法兑现,而工厂又没有合理的解释,员工难免有所怨言或稍有情绪化表现。期间,一个管理者与车间生产员工言语间发生了激烈的冲突之后,竟然在一个员工面前甩出一沓人民币,并恶狠狠地大声斥责该员工:“不就是差钱吗?我给你!”还好该员工并不是没有涵养的“强人”,没有把假当真对待。想来,如果换一种“强势”的员工,或许可以毫无顾忌地把管理者甩来的钱收进自己的兜里。就当是员工“差钱”吧,可以毫不客气地笑纳“不差钱”管理者给的钱,就当是这个小工厂个性化分配方式的一种创新之举,还可能传为美谈。如果该管理者真的大度到自己“不差钱”的地步,应该换一种“和谐”的态度,并以红包的形式进行分发,那将对员工的积极性产生极大的促进作用。
冷静一想,管理者的甩钱之举,又能表达出什么意思呢?无非是对员工人格的一种莫大羞辱,是极其不理性的鲁莽行为。然而,员工的人格是不可羞辱的,这是对人起码的尊敬,与是否“差钱”无关。有人认为,要不是工厂给该管理者离谱待遇,其一个人工资占用的金额相当于全厂员工的过节费,也不会有员工对企业承诺的福利没能及时兑现而产生不满情绪。该管理者表现出如此强烈而又粗暴的管理“魄力”,本身就是因为工厂给了其“不差钱”的待遇。更何况,一线员工为自己的劳动所得讨个说法,又有何不可呢?其实大多数员工都是通情达理的,即使偶尔有员工触犯工厂的规章制度,甚至给工厂造成经济损失,工厂给其适当扣款等处理,他们一般都不会有太大抵触。唯独这种粗暴的管理方法,是大多数员工最反感、最抵触的。
笔者认为,或许是这家企业的资金暂时遇到困难,但管理者应该想办法解决,而不应该出现这种现象,否则很容易出现信任危机。所以,对于一个仅有几十人的小型工厂,企业管理者要有正确的管理方式,不要出现离谱的做法,让员工产生心理不平衡。企业要根据实际情况和市场发展趋势拓展自身的发展潜力,降低管理和用工成本,提高生产效益,使企业做到“不差钱”,该发给员工的福利一定要落实。因此,企业要从根本上采取有效措施,遏制粗放型管理模式造成的浪费现象,把有限的资金用在刀刃上。但无论怎样,生产员工的工资甚至年终奖都不宜拖欠,尤其是年终奖,应该在春节放假之前发放,否则企业管理工作就会陷入十分被动的局面。
至于言语冲突中提到的“差钱”问题,或许现在很多企业都“差钱”,更何况是员工,他们来工厂打工就是为了赚钱。而管理者赌气的甩钱之举,本身更是赤裸裸的“差钱”行为,因为他知道员工的脑子是很清楚的,不敢要管理者个人的钱,员工要的是工厂承诺的待遇,这是很正常的。所以,企业的每个管理者都应该正确理解和看待,要正确处理好企业利益与员工利益的关系。因为如果不能保障员工的基本利益,企业也就无法期望员工可以为企业创造更多的利益。
作者单位:福建莆田鸿立印刷包装有限公司endprint