新形势下医院人力资源管理探讨

孙燕

【摘 要】医院人力资源管理工作的好坏决定着现代医院的发展水平，人力资源管理贯穿了医院人力资源运动的整个过程，对医院的发展有着重要的影响。面对新形势，以人力资源开发和管理为主的意愿人事改革正在到来。为适应新形势下新医改的需要，应该通过创新、高效的人力资源开发和管理体系，提高医院的人力资源管理水平。本文分析了现阶段医院人力资源管理存在的一些问题，并对这些问题的解决提出了新的建议。

【关键词】医院；人力资源；管理；对策

近几年，我国很多医院已经将国际上先进的人力资源管理理念应用到医院的管理实践中去，不仅开发了医院员工的潜能，而且取得了积极效果。目前，医院的竞争已经处在了激烈的白热化阶段，人才之间和基于人力资源管理之间的竞争成为现代医院竞争的重要方面，也是促进现代医院的可持续发展的重要手段。

一、新形势下我国医院人力资源管理存在的问题

1.缺乏科学管理机制和评估体系

虽然医院人事制度改革已经进行了几年时间，也取得了显著的成果，但是大多数医院的人力资源管理观念还是相对落后的，刻板的行政管理制度钳制人力资源管理，使得医院一味强调人对工作的适应性，而不关注医务人员自身的需求变化，也忽略了他们内在潜能的有效发挥。因此，缺乏科学的管理机制的后果就是人力资源难以充分利用。而且，我国的很多医院依然采用等级工资制度，基本不进行薪酬市场调查与分析。医院员工作为有事业单位编制的人员，使用的绩效考核和评估体系很难公正与合理地体现不同岗位和不同技术人员的实际贡献大小。因此，医院现有的薪酬分配制度和绩效评估体系很难实现现代化人力资源管理的目标。

2.对人力资源管理工作重要性认识不够

人力资源管理不仅仅是医院的人事职能部门的职责，它应该得到更高层面的重视。但是现实的情况确是很多医院不能从发展的战略层面认识人力资源管理的重要性，甚至很多医院没有设立专门的人力资源管理部门。因而没有办法进行人才引进、培养、交流、评定等各方面的协调管理和长远性的人才规划。中小型医院没有建立符合医院长远发展的人力资源管理制度尚情有可原，但是很多大型医院的内部管理也是按照行政级别实行上下级管理和领导，导致行政管理部门对医院的具体业务部门干涉过多，限制医院的自主性发展。

3.缺乏人才培养和继续教育

对人力资源管理工作不重视的后果就是缺乏战略意义上的人才培养和人才规划计划。比如很多医院不管是评职称、晋升还是分发福利，往往是以论资排辈的方式进行的，这样使得很多年轻的有能力的医生一直的不到机会，从而降低了他们的工作积极性。很多医院的人事部门负责人力资源管理，他们从长远和可持续发展的角度去进行人才的培养和成长规划，对医疗人才继续教育的不重视使得医院的很多迫切需要得不到满足。而且对于医生和医务人员在医院文化、医德问题上进行系统培训的机会少，使得员工对医院文化缺乏了解，缺乏工作的内在驱动力。

二、新形势下医院人力资源管理的建议

1.以人为本，促进可持续发展

不管是企业还是医院，人力资源管理的第一原则都应该是是坚持以人为本。因此，人力资源管理应该是围绕人的工作。医院的人力资源管理不仅是从医院的角度出发引进人才、加强人才的培养和再教育，促进医院的可持续发展。还要为医务人员拓展合理的发展空间，创造良好的工作环境，鼓励积极向上的医院文化。医务人员自身的发展和成功是促进医院发展和成功的前提，人力资源管理部门要有战略的眼光，对员工能力是否与岗位要求相匹配进行动态考核，设置精简高效的岗位责任制，通过实现医务人员的自身价值实现医院的价值。

2.建立合理的薪酬管理制度和绩效考核制度

人力的薪酬分配和绩效考核是医院留住人才和引进人才的关键，因此医院在薪酬分配上应该充分体现员工的价值，也就是避免平均主义，通过对医务人员的工作分析、服务评价以及绩效考核来保证薪酬公平分配。合理拉开薪酬档次，为重要岗位、能力突出的人才和一线的医务人员提供更高的薪酬，是促进公平竞争，充分调动员工积极性，提升其工作效率的基础。绩效考核关系到医院员工的切身利益，因此考核标准必须科学、公开，考核过程必须公正、合理。只有既能激发员工积极性，又符合医院可持续发展目标的绩效考核制度才是人力资源管理应该引用和确立的。

3.引进人才，加强后期培养

针对医院人才缺乏的状况，应该创新建立高层次人才引进通道。以人才梯队的建设方式推动医院资源配置的合理优化是适应不同医院的发展需求与变化的措施。还可以通过各种方式为医院培养高层次的学科带头人与科技骨干。只有在力所能及的范围内对人力资源进行持续开发，对员工进行继续教育，积极开展员工培训，不断加大人才培育的投入力度，运用科学的动力激励理论，才能使的医院员工满足市场的需求和工作变化，最终实现高质量、高水平的医疗服务，开拓医疗行业的崭新局面。

三、总结

总之，在新形势下，医院的人力资源管理已经成为医院运营的核心环节。随着医疗制度改革的深入开展，人力资源管理的重要地位会更加提升，会更加适应当今的知识经济时代。医院的人力资源管理水平决定着医院的综合实力和服务水平。当前，医院的人力资源管理面临着缺乏科学管理机制和评估体系、对人力资源管理工作重要性认识不够、缺乏人才培养和继续教育的问题。因此，新形势下完善医院人力资源管理制度需要从以人为本、建立合理的薪酬管理制度和绩效考核制度、引进人才和加强后期培养三个方面着手，并积极探索医院人力资源管理的新对策。

参考文献：

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