柳尽染,IBM全球信息科技服务部(IBM GTS)市场总监。
在柳尽染的眼中,全脑人首先应该是会说不的人。“我的一个员工,曾经在集体会议上跟我讲:这事儿我做不了。当时我非常生气,我觉得她是那么努力、那么愿意表现自己的一个人,怎么可能拒绝老板的工作安排,但冷静下来一想,其实是我的责任,因为我太心急要看到成果,才让她临时去接生病的同事没有做完的活儿,正如她所言,如果硬着头皮接下了自己完全不了解,也并不能胜任的工作,就算用心努力地做了,也不一定有好的结果,还需要别人来替她返工、修补,根本就是一种资源的浪费。”
在IBM有岗位轮换制,公司鼓励员工有多个部门的工作经验,事实上,IBM就像一间大学校,它有先进而完善的培训体系,英文、管理、沟通技巧、甚至女子防身术的培训……可以让员工学无止境。
而柳尽染也认为,要做一个全脑人,就必须要不断地更新自己,而更新自己的方式就是学习,“这里的学习不是说你一定要去多少个名牌大学里学习,而是你要自主地去创造一个学习的环境,让自己像一个海绵一样不断地从各处吸收养分。”endprint